關於SWOT分析，其實在我們的歷史推文中已經多次提及到。在運營人的職業生涯中，SWOT分析是一個繞不過去的必備技能，不管是做市場分析還是產品分析，又或者是各種匯報，都會用到SWOT分析框架。雖然說SWOT分析相對其他的一些分析模型來說略顯粗糙，但同樣是運營人必須掌握的技能之一。
目錄
一、什麼是SWOT
二、SWOT分析方法
三、SWOT分析的步驟
四、SWOT分析結果應用
五、SWOT分析需注意的點
六：SWOT實際用途
什麼是SWOT
PART 01
百科會告訴你：SWOT是基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析，通過調查列舉因素，並依照矩陣排列，然後用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出系列相應的結論，而結論帶有一定的決策性。
而S（strengths）優勢、W（weaknesses）劣勢，O（opportunities）機會、T（threats）是威脅。
那麼問題來了：S優勢、W劣勢分別分析什麼？O機會與T威脅又分別分析什麼呢？為了讓你更加直觀掌握SWOT分析法，我就分析布置和分析內容直接圖示化了，當然如果看圖沒懂，可以結合下面文字再對照學習。
SWOT分析方法
PART 02
明白SWOT分析框架之後，就要進行實際分析，根據需要分析的課題，找到影響最重要的因素，以及明確下一階段需要解決的核心問題是什麼。我們以公司運營分析舉例。
找出環境影響的因素
收集信息
對影響因素的變化進行預測
對正面和負面因素進行探討
提煉出經營課題
根據分析研究出的結論記錄在表。
SWOT分析的步驟
PART 03
宏觀和微觀環境分析：分析外部環境，明確機會和威脅
宏觀：PESCT，政治、經濟、社會、文化、技術
微觀：市場五力、產業因素和區域因素
大方向可以分為宏觀和微觀方向進行分析，產品層面是可以通過環境和競品進行分析，個人方向可以通過市場和同類型人群的能力分析。
SWOT分析清單
優勢：
1.我們公司擅長哪方面？
2.什麼地方我們比競爭對手做的好？
3.有哪些獨特的資源是我們公司獨占的？
4.客戶認為我們公司的優勢是什麼？
5.我們公司的產品獨特賣點是什麼？
6.我們公司的員工有哪些優勢？
劣勢：
1.公司哪方面做得不夠好？
2.競爭對手哪方面比我們做的好？
3.我們的客戶通常會抱怨什麼？
4.我們的團隊欠缺哪些能力？
5.什麼東西在拖我們的後腿？
6.我們欠缺哪些資源？
7.什麼因素讓客戶不選擇我們？
機會：
1.行業中有哪些潛在的標準在發生變化？
2.目前的經濟形勢會給我們帶來積極影響嗎？
3.有哪些已有機會是我們沒有去實踐的？
4.哪些機會正在變得成熟，以去嘗試？
5.有機會可以幫助我們獲取有用的資源？
6.我們的成本在下降嗎？
威脅：
1.我們現在的競爭對手是誰？
2.我們競爭對手正在做什麼？
3.哪些新的競爭對手加入會威脅我們公司？
4.這是一個夕陽行業嗎？
5.行業正在發生哪些不利於我們的改變？
6.我們的成本在增加嗎？
7.我們的供應商靠譜嗎？
8.有哪些新興技術正在替代我們產品？
9.我們有現金流的問題嗎？
SWOT分析應用
PART 04
SWOT分析需注意的點
PART 05
1、宏揚優勢，把優勢絕對地放在第一位，優勢分析未徹底的時候，不要去談問題。不能把」揚長「和」補短「同等對待。把有限的資金和精力放在優勢上，優勢會放大。把有限的資金和精力放在問題上，可能問題都解決不完
2、大家陷入尋找錯誤的陷阱。言必問題，討論問題多了就上癮，時間一長就會越過「優勢」，陷在弱勢裡面，看不到西瓜光撿芝麻;或者盲目樂觀主義者。他們只看到優勢看不到劣勢，或者無限誇大優勢而忽視劣勢，最終當威脅突然來臨的時候只能會迅速走向失敗
3、從戰略高度看，由於企業的資源和力量總是有限的，不去追求企業的全面優勢，而是建立企業的相對優勢是十分重要的，工作的重點在於建立和擴大與市場機會相匹配的優勢，而補短應當是在環境中提供的機會大體與企業內部中的長處相配合，但又存在個別劣勢因素，那麼應設法克服
SWOT實際用途
PART 06
企業戰略分析
產品運營分析
個人能力分析
編者按：
SWOT分析可以適用於很多的場所，但是這個模型相對重數據調查、策略分析。想要更多的應用到自身，還需要結合分析結果進行對應的工作安排或者能力提升。運營人可以利用模型發展自己，但是不能被模型束縛。