伴隨著經濟的發展，我國網際網路行業發生了翻天覆地的變化。幾乎每個人都有網購經歷，我自己的長輩現在都在網上購物。但消費主體數目基本穩定，這就導致了實體經濟的衰退。
網際網路興旺是社會發展的產物，但相比之下，有什麼優劣勢呢？首先：對於消費者而言，購物方便，節省時間。其次：選擇機會越多。天南海北的東西盡收網絡。第三：不錯的消費體驗。各大平台爭流量，有的是一鍵退款，先用後付。但這些有利於市場主體的正常運行嗎？這是一個值得深思的問題。因為網際網路現在各處半邊天，制訂了各種對自己有利的平台政策。比如拼多多，不管什麼業態，只要商家接到客戶諮詢時提到微信、支付寶之類的馬上進入考試狀態，這個期間不能回客戶任何問題。還有後台留的是客戶虛擬號，像上門安裝的行業，和客戶確定一下上門時間和地點，就判為違規。我覺得這樣不利於市場主體的正常運行。有一些軟體行業必須得詳細教客戶使用，這樣的話時間長了導致有的業態無法正常經營。更噁心的是，動不動就扣技術服務費，即使客戶買完退了每筆也扣幾十元的技術服務費。有問題無論對消費者還是商家而言，打電話找客服很難，即使打進去了，他們沒權限也解決不了問題。全是敷衍和搪塞。
但沒辦法，只要想經營就得接受一些無理的條件。
再就是有些網際網路平台對品牌審核不嚴格，嚴重影響消費者的購物體驗。由於網際網路購物導致12315每天忙的不可開交。以下是我個人觀點：網際網路發展有待於各部門更嚴厲的監管，防止每個平台向壟斷方向發展。希望各大平台多研究如何打假，而不是挖盡心思的賺錢，這樣的企業做不長的。