庫克「打臉」賈伯斯,執掌蘋果11年,盛世是否如賈伯斯所願?

向陽生涯 發佈 2022-10-14T03:53:08.150560+00:00

今年9月,iPhone14發布,相比於10年前iPhone4給我們帶來的驚喜,iPhone14更多的是期待後的失望。

今年9月,iPhone14發布,相比於10年前iPhone4給我們帶來的驚喜,iPhone14更多的是期待後的失望。

iPhone14標準版採用了去年的A14晶片、劉海屏和1200萬像素主攝像頭,新手機就像是換了身衣服的iPhone13,iPhone14發布之後,甚至帶高了iPhone13在二手網站的銷量。

自從庫克執掌蘋果,iPhone6系列之後的手機再難給用戶帶來驚喜,更多的是被市場推動著改變。關於蘋果的風評,也呈現了兩種不同的態勢。

一方面,蘋果用戶對於蘋果的創新能力感到擔憂,蘋果離最初的創新精神和極客氣質越來越遠。另一方面,蘋果的轉型,基於iOS生態圈的多元商業模式,讓投資人一致看好庫克。

之所以會有兩種不同的聲音,源於兩代掌門人類型的不同。

01

技術型賈伯斯

賈伯斯是典型的技術控,他偏執的追求極致。

2001年1月,智慧型手機iPhone發布的當天,賈伯斯說:

1984年發布的Mactitosh,它不僅改變了蘋果,它改變了整個電腦行業;
2001年發布的iPod,我們發布了第一台iPod,它不僅改變了我們聽音樂的方式,它改變了整個音樂產業;
然而,今天,我們要發布三件這樣級別的產品。
第一件,是一個觸摸控制的寬屏幕iPod;
第二件,是一個革命性的行動電話;
第三件,是一個突破性的網際網路通訊工具。

三樣東西,一個觸摸控制的寬屏幕iPod,一個革命性的行動電話,還有一個突破性的網際網路通訊工具。
一個iPod,一個手機,一個網際網路通訊器。一個iPod,一個手機,你們明白我說什麼嗎?
這不是三個獨立的設備,這是一個設備。我們把它起名叫:iPhone。
今天蘋果要重新發明手機,就是它了。

賈伯斯的技術革新能力,從那一天後改變了整個世界。

賈伯斯將人們的注意力從外界拉到一塊觸控螢幕上,那款史詩級的產品不斷更新疊代,成為人們追捧的目標。

正是因為賈伯斯的技術研究能力,讓他在個人電腦、動畫電影、音樂、行動電話、平板電腦、數字出版六個方面創造了顛覆性變革,締造了偉大的蘋果。

02

運營者庫克

大家都注意到了賈伯斯的天才想法,技術研發能力,而庫克是那個把創意變成一疊疊鈔票的人。

1997年賈伯斯回歸蘋果,此時蘋果一年虧損10.4億美金,離破產不到90天。此時的蘋果面臨供應鏈難題,庫存周期超過31天,不僅現金流壓力山大,而且沒有辦法按需生產,有時生產過多,優勢對需求供應不足,導致嚴重缺貨,錯過銷售良機。

焦頭爛額的賈伯斯找到庫克,此時的庫克在康柏公司做供應鏈運營副總裁,他深諳供應鏈管理之道,庫存是最根本性的邪惡。

加盟蘋果之後,庫克進行了大刀闊斧的改革,關閉了大量蘋果在世界各地的工廠和倉庫,把生產外包,進而說服供應商到蘋果裝配廠附近建廠,進而縮短流程,把庫存壓力轉移到供應商身上。

就這樣,短短7個月,庫克把蘋果的庫存周轉天數從31天縮短到6天,最短的時候達到2天,甚至15小時,這為蘋果降低了數億美金的庫存,毛利潤也大幅提高。

在庫克的運營下,蘋果一度成為地球上現金儲備最多的公司,蘋果的市值也在不斷提升,執掌七年時間,蘋果市值突破萬億,如今早已突破兩萬億美金。

03

兩代掌門人下的蘋果

賈伯斯和庫克共同的努力,創造了蘋果今天的成果。

在兩代風格迥異的掌門人的領導下,成就了兩個不同類型的蘋果公司。

賈伯斯追求精簡,不僅是產品,也包括公司人員。

在產品上,賈伯斯1997年回到蘋果之後,砍掉了公司70%的產品,只專注於四個品類,包括imac \ipod\ipad\iphone。

在用人上,賈伯斯只用一流的人,情願給一個一流的人付十份工資,也不要請十個二流、三流的人。他認為用不夠優秀的人,會導致整個團隊的退化,讓整個團隊的質量下降。

因此,賈伯斯經常讓團隊之間、甚至個別管理者之間相互競爭,由此來調動團隊的積極性,讓整個團隊的產出更高。

在賈伯斯的領導下,蘋果的價值觀是重產品、重創新、重服務、並抱有改變世界的野望。

庫克,則走出了一條和賈伯斯完全不同的路。

相比於賈伯斯的精簡,庫克不斷豐富產品品類,推出智能穿戴產品,一系列衍生品,iPhone的型號也越來越多,如今的產品品類是2010年的10倍以上。

庫克的用人方法也和賈伯斯不同,他不採用「賽馬機制」,而是深入員工當中,強調「團隊」與跨部門協同。

庫克專注於推動蘋果環境政策和可持續發展計劃、關注供應鏈企業員工的勞動保障、關心隱私建設,這些都是賈伯斯所不願意花時間的,在庫克執掌下,蘋果的價值觀也悄悄發生了改變。

2017年年底,蘋果官網上正式列出了蘋果的6條價值觀:無障礙使用、教育、環境責任、包容性和多樣性、隱私性和安全性、供應商責任。如今,蘋果的價值觀被進一步濃縮成了輔助功能、環境責任、隱私以及供應商責任。

04

合適的人做合適的事

兩種不同類型的掌門人,適合做不同類型的事情。

庫克執掌的蘋果,短板在於產品技術方面,地圖門、電池門、降頻門、彎曲門一系列問題屢屢被詬病。相比於賈伯斯時代總是推出跨時代的產品,庫克更多的是謹慎的細節調整。

賈伯斯曾說過「蒂姆·庫克可以做成很多事情,但不是一個做產品的人」,庫克的業務方向更多的是聚焦於三件事:供應鏈優化、產品細分、生態打造。

庫克和賈伯斯都在自己擅長的領域做出了成績,賈伯斯推出了改變世界的產品,庫克將蘋果的市值推上萬億,實現技術到營收的轉化。

不同類型的人適合做不同的事情,做自己擅長的事情,能夠發揮更大的價值。

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