這幾年，因為疫情，旅遊業深受影響。
一個月、三個月、一年、三年，抗疫在持續，很多導遊不得不轉行送快遞、做傳菜工……
但有一位90後小伙，獨闢蹊徑，瞄準了自媒體旅遊。
線上線下，旅遊、文創……他做得風生水起，帳號已有1600萬粉絲。
他的線上店鋪，銷量早已突破十萬件，僅僅這一塊的收入就至少有幾百萬元。
此外，據統計，加上其他的變現方式，他這個帳號一年的營收至少超過1000萬元。
他曾獲2020年抖音旅行年度新銳創作者獎、2021抖音年度風格直播之光獎、2021年舟山魅力年度最具影響力人物等榮譽。
參過他的團的、在視頻中看到他講解的，對他很是服氣，誇他「不光導遊，還導心」。
他是安徽的代帥。
代帥是怎樣的一個小伙？他怎麼做到逆風翻盤的？
我們來看看他的故事。
愛上導遊，愛上普陀山
大二的暑期，學工科的代帥來到了普陀山做暑期工。
普陀山是中國四大佛教名山之一，有旖旎的自然風光，更有悠久的歷史、文化。
普濟禪寺、法雨禪寺、惠濟禪寺……歷經幾百上千年，規模宏大、璀璨輝煌；十二景觀個個都有故事、意境高遠。
這個「第一人間清靜地」，讓無數尋求心靈慰籍的人心嚮往之。
它不僅是一座小島，更能夠帶來一種精神的力量。
暑期工結束，代帥喜歡上了這份工作，更喜歡上了普陀山。
2012年，他大學畢業後，沒有回家鄉安徽，而是考取了旅遊證，到一家旅行社做起了普陀山地接導遊。
「突然發現自己很熱愛導遊工作，然後就選擇了這條路，由衷地熱愛，給了我信仰，又給了我飯碗。」
一開始，他帶的是福建團，團內很多遊客一年來一次。
他們對普陀山的虔誠，讓代帥體會到人們對旅遊的深層需求，不只是觀景，還有對內心的照拂。
他身材高挑，戴一副深色框架眼鏡，穿盤扣中式服裝，自有一種儒雅的氣質；
他將遊客當作朋友，待人真誠，有極強的親和力；再加上過硬的專業知識，他積攢了好人緣。
在帶了5年的福建團後，他又帶了3年的溫州團，因為表現突出，獲得2019年旅行社「十佳導遊」榮譽。
2019年底，新冠疫情爆發，旅遊業遭受了重創。
代帥的「帶團」停滯了。
這一年10月，他曾註冊了抖音，在帳號了分享自己心目中的旅遊，以及所感所想。
第一個作品裡，他身穿紅衣，精神抖擻，鏡頭選取角度好、運鏡走心，讓人有身臨其境之感。
他講解細緻，對其中蘊含的人文知識挖掘深刻；相關的偈語，以及其中的典故，他也是信手拈來。
點開他的作品，每個都不算短，但總能讓人慾罷不能，看完後仍感意猶未盡。
這和跟團游根本不同。
跟團游是啥感覺？相信大家都有過體驗：
上車睡覺、下車拍照，回家一問啥也不知道；
導遊默然地說，遊客機械地走，走馬觀花，不知所以然；
一路瘋狂打卡景點，本來想散心解壓長知識，結果是身心疲憊又頭腦空空。
代帥的視頻，讓網友感慨留言：
「講解詳細，回味無窮，有種衝動，想實地參觀。」
「去了四年普陀山都沒有一個導遊講那麼詳細的，你是第一個，謝謝。」
小帥也及時互動，為網友「解惑」：
「自己線下帶團的時候，也沒有講這麼多，因為時間不夠，行程上的景點數要保證。」
他還很走心地講了到達普陀山的交通攻略，連怎麼導航，怎樣停車等，都講得粉絲們能秒懂。
就是憑著這份走心，他積聚了人氣，作品獲得了不錯的流量。
第一個作品點讚超過3萬，留言超過千條；
第二個點讚2.6萬，留言1200多條……
他在直播間裡帶領幾千粉絲「雲旅遊」，給粉絲最直觀的視覺享受，也為粉絲奉上更多的典故和道理。
粉絲的正向反饋讓他更加有信心。
每天早晨一起床，最讓人興奮的是趕快打開抖音，看粉絲又有什麼留言。
他說，自己很享受這種交流。
疫情持續之下，他毅然決然從旅行社辭職，走上了「自媒體導遊」這條路。
修煉內功，打造自己的特色
2020年初，旅遊逐步恢復，很多人私信他要參團。
6月，他開始帶團出遊。
代帥的帶團，有自己的特色。
親和力強、專業能力過硬是從事導遊的良好素質，但知識面廣、能講故事、更能提煉感悟，才是代帥的硬核實力。
對自然景色，他極盡字詞之美，來詮釋風光之美；
在普陀山，他這樣講自己心目中的勝地：
「你看它四面環海，千里金沙，山石林木，寺塔崖刻，晨鐘暮鼓，碧海濤聲……」
面對大雪紛飛中的九華山，他說：
「這裡仿佛披上了一件潔白的聖衣，宛若一朵盛開的白蓮花，遠山古寺和白雪交相輝映，漫山遍野的樹枝上掛滿了晶瑩剔透的冰晶，走在其中，仿佛進入了一座冰雪王國……」
對於歷史人文，他看了很多關於景區的書籍，將學到的知識融入到講解中。
他說，旅遊說到底關乎文化。
因此，他會深度挖掘景點蘊含的歷史人文知識，這成了他的一大特色。
有一期關於弘一法師的視頻，點讚46.3萬，留言1.8萬條。
代帥的解說詞，聽哭了很多團友。
「從翩翩公子李叔同到苦行僧弘一法師，弘一法師將他一生當中最熱烈、最感動、最悲傷、最繁華的瞬間，都留在了盛大的塵世里，成為了慈悲的過往……」
他引經據典，多維度解讀弘一法師的人生：
弘一法師15歲頓悟繁華富貴終會離去，26歲領悟了何謂生離死別，39歲毅然決然出家，他每一段人生都活得璀璨，留下了寶貴的文化藝術財富……
他談古論今，講才氣、講孝道……
現場，團友們沉浸在弘一法師的故事裡，不約而同和代帥一起唱起了李叔同的《送別》，「長亭外，古道邊……」
這樣的跟團游，相信團友們會印象深刻，並對思想有所助益。
他講陸游，講他的原生家庭，講他的感情失意，更講他的家國情懷。
他既風趣幽默、又不失大氣莊重的講解，讓團友們大呼過癮。
網友留言，「小帥滿腹經綸，導的不是旅遊，而是人生的感悟。聽哭了。」
「這才是真正的導遊，而別人的那些只能算是導購。」
的確，代帥希望自己不只是導遊，還導心。
「希望能用簡單的語言走入到大家心田當中，讓大家對生活有一個更好的看法吧。」
無疑，他做到了。
2020年11月的一個視頻，火遍了全網。
這條視頻點讚186萬，留言9.1萬條。
一位女團友失戀了，一連幾天都睡不著覺，她報名參加了代帥的團，期望能療愈心傷。
代帥說了自己身邊的故事。
他的一個男同學，經歷過兩段感情。
第一個女孩對男孩百依百順，滿眼都是他。但男孩很以自我為中心，忽略女孩的感受。
最後，由於兩個家庭的矛盾，兩人分手了。
後來，女孩成家生子，男孩也褪去了之前所有的玩世不恭，認真對待自己的第二段感情，用心呵護對方，並走入了婚姻。
但多年後，他意識到自己並不幸福，因為他感到妻子有點不在乎自己。
講完這個故事，代帥引用了一句陳奕迅的歌詞，「得不到的永遠在騷動，被偏愛的都有恃無恐。」
他說，這個故事讓他思考感情中的索取和付出。
「不是抓住了一隻蟬，就能擁有整個夏天。不是得到了誰的偏愛，到最後都能永遠。」
他說出如下的感悟：
「愛應該是雙向奔赴，所以愛沒用，相愛才有用。」
他轉而又聯繫到當下年輕人的身上。
他說，很多人都來普陀山求姻緣，盼著能夠找到一個滿心都是自己、能包容自己所有小脾氣、把偏愛都給自己的人。
但我們應該回頭看一看自己，自己的感情帳戶裡面還剩下多少存款，一味地消耗，總有耗完的那一天。
「從熱烈到崩潰，沒有頃刻之間的心灰意冷，有的只是失望的堆積罷了。」
他告誡團友們，在一段感情里，不要輸給了這四個字「理所當然」。
代帥講的故事，總結出來的道理和金句，有沒有觸動到你呢？
有網友留言，以為走錯了片場，代帥哪只是導遊，他根本就是個情感導師。
也有網友說，他的視頻，堪比一篇美文，很勵志。
他和年長者聊休閒養生，與中年人交流生活真諦，與年輕人探討婚姻戀愛之道。
他是博主，更是粉絲們的知音。
有網友說，代帥口才太好了，人又儒雅，簡直是老天爺賞飯吃。
但哪有隨隨便便的成功？
他讀了很多的書，也思考了很多，並把這些整合成自己的語言表達出來，這才有了偈語、典故信手拈來，感悟、「金句」頻出的自己。
以心換心，真情待人
2020年7月的一天，代帥收到了一個粉絲的私信。
這是一位阿姨，她要來普陀山為自己的孩子燒香祈福的。
自從看了代帥的直播後，她就一直嚮往這趟祈福之旅。
雖然來回3000元的路費對自己不是個小數目，但她還是背著送給代帥的蛋白肉、香油等家鄉土特產，長途跋涉來到了景區。
因為景區住宿太貴，她打算隨便找個能擋風避雨的地方待一晚上。
代帥擠出時間去接到了這位阿姨，貼心地安排她同自己的團隊吃住。
第二天，他早早給阿姨買了早點，又帶著她到普濟寺等一一拜到，完成了阿姨的心願。
阿姨臨走，代帥又塞給她幾百元，還一一叮囑好她怎麼坐車。
代帥的熱情、細緻讓網友大讚：「阿姨偉大的母愛，小帥的善良熱情、雪中送炭，都讓人感動！」
2021年2月的一天，代帥帶團途中還主持了一次能將人甜哭的求婚。
原來，團里的一位男士，希望代帥來見證他的愛情和幸福。
代帥不負他的重託，跨界了一把，在途中主持了這一浪漫儀式。
他款款說道，幾年前，曾經遭遇痛苦坎坷的兩人相遇了。
男方對女方關心備至、漸生愛慕，女方在男方負債、奮鬥的日子裡默默地陪伴、支持。
終於，艱難的日子過去了，兩人的愛情也成熟了，男方想用特別的方式表達對戀人的愛。
男方現場動情地表白：
「她非常捨不得花各種錢，希望我在創業路上將錢用在刀刃上，但是我覺得我最大的財富是她。」
男方向戀人深深地鞠躬，感恩她的不離不棄，他手捧鮮花和戒指，單膝下跪向戀人求婚。
女方濕了眼眶……
面對這猝不及防的「秀恩愛」，團友們紛紛鼓掌祝福，說太浪漫了太感人了。
10年的導遊經歷，代帥對這裡的山水草木、每一寸土地，都感到親切、有著特殊的感情。
讓他感到親切的，還有這裡的環衛工人。
去過普陀山的人都知道，這裡不愧是天下第一清淨地，從道路到公共廁所都特別乾淨。
代帥說，這離不開環衛工人的辛勤付出。
炎熱的7月，他的團隊帶著清涼包禮物去看望環衛工人。
路上，看到垃圾，代帥彎腰撿了起來。
一樣真誠的笑臉，一樣努力的團隊，他們的手握在了一起。
滿滿的正能量，每一幀畫面都讓人覺出了向上和美好。
以新煥新，事業上不斷疊代升級
2020年8月，代帥和導遊小莊、凱哥，建立了「普陀心語」團隊。
其實，他們都是網紅導遊，都有自己的忠實的粉絲。
代帥博學多才，小莊幽默詼諧，凱哥沉穩睿智，三人穩穩地撐起一個有情懷的團隊。
他們用自媒體方式解決大家想來跟團的問題；用竭誠之心，給遊客帶來歡聲笑語；用講解和服務，給遊客帶來超值的體驗。
「不用擔心來到普陀山會上當受騙、帶你們進購物店……」
他們讓大家看到了一種安心的、有品質的旅遊方式。
而他們也為這個目標付出了很多。
從普陀山還沒有開放，他們就進入普陀山拍視頻、直播，來直觀展示普陀山的風景。
他們連續幾個月沒有休息過一天，每天睡眠時間壓縮了再壓縮。
不管什麼天氣，他們都漫山遍野地跑，每人一天能走4.7～5萬步。
沒能倖免，他們也得了導遊職業病-膝蓋不好。
他們的團隊，除了一線的講師，後面還有很多職業十年以上的管家來提供服務。
他們將粉絲和團員當作「家人」，他們提出了「管家」式服務，對粉絲們噓寒問暖，讓粉絲在一個陌生的地方感到溫暖。
努力總有回報，他們的每一段視頻都像一縷陽光，直入心田。
很多粉絲報名了心語旅遊，期待與他們近距離接觸，來一段修行之旅。
他們也成功幫助了幾十個成員，擺脫特殊時期的生活困難，還努力帶動了更多導遊轉型。
2021年年初，他們推出了私人訂製小團游、禪行普陀深度體驗游。
他們的視頻里，禪意文案、勵志「金句」也讓網友大讚。
「我們不知不覺當中活在了自己意念構造的故事裡，在故事裡有對過去的重構，也有對未來的想像，分不清現實與想像，生活就會迷茫。」
「過去的不可追回，未來的不能觸摸，我們真正擁有的只有現在。」
「不必羨慕別人的飲料五顏六色，它未必有你的白開水解渴。」
2021年下半年開始，他們的視頻已經不局限於普陀山，還有五台山、山西王家、喬家大院、西藏、北京等……
代帥也講起了鑒真大師、林巧稚大夫、魯迅和他的故居……
網友們說：「中國很美，隨你丈量祖國大地。」
他們還開發了和「普陀心語」理念契合的文創產品。
代帥親自設計的一款和田玉寶瓶，著實讓粉絲們驚喜不已。
「當我以為你是個導遊的時候，原來你是個老師；當我以為你是個老師的時候，原來你是個設計師。」
代帥在視頻中說，靈感來自於一個淨瓶，它擺在去普陀山的朱家尖碼頭入口。
他引用偈語「身是菩提樹，心如明鏡台，時時勤拂拭，莫使染塵埃」來解讀寶瓶的設計，寶瓶寓意「時時保持內心潔淨平和」。
他也因此被網友誇讚，連帶貨都充滿文化的氣息。
實際上，心語團隊的腳步從沒有停下。
最近的一個視頻中，代帥透露，他們在做普陀山跟團游的疊代升級，會將服務再向前跨進一步。
寫在最後
疫情近3年，代帥堅守著自己鍾愛的導遊事業，並不斷深耕。
做自媒體旅遊、挖掘旅遊文化屬性、組建團隊、創辦心語旅遊、開發文創產品……
帳號圈粉1600萬，已是自媒體導遊天花板。
但他仍然在進取。
對別人，他導遊又導心；對自己，他不停去感悟、提升。
他有自己的規劃，更有強的行動力。
當他背起導旗、拿起擴音器、專注講解時，整個人都在發光。
三百六十行，行行也是修行。
弘一法師曾言，念念不忘，必有迴響。
還有名言曰，不忘初心，方得始終。
大道至簡，我們從中知道了，做成一件事情，無非就是認準了，堅持做下去。
作者：朱小鹿&樂樂
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