在美國主題娛樂協會與AECOM經濟諮詢團隊近日聯合發布的《2021全球主題公園和博物館報告：全球主要景點遊客報告》中，上海歡樂谷以330萬人次的遊客量位列亞太區主題公園第20位。
新春國潮節、國風華服節、春風遊園會、EV電音節、潮玩季……作為「動感、時尚、激情」的繁華都市開心地，2021年，上海歡樂谷秉持「常看常新、常玩常新」的遊客服務宗旨，在嚴格落實疫情防控工作的基礎上，持續推出豐富多彩的節慶活動，讓遊客「月月有驚喜」。與此同時，園方提出「樂·嗨」優質服務計劃，不斷提升服務品質，落細落實歡樂之星、優秀團隊、點讚卡等激勵制度，全園軟硬體品質提質升級，特色服務覆蓋率達40%。
隨著全民網絡時代的到來，上海歡樂谷打破傳統、單一的銷售模式，開發新的營銷渠道，把握新趨勢，謀求新發展。今年6月至目前，上海歡樂谷「花小橙」App下載量達22027次。此外，園方通過自媒體平台擴大宣傳，增加用戶量，提升互動性；與網紅達人合作，通過線上線下雙渠道引流。其中，上海歡樂谷EV電音節「最帥保安NPC（非玩家角色）」話題在抖音短視頻平台引發了上億次討論，「小鬼遊園」話題多次衝上同城榜熱搜。
文字：王穎斐 通訊員 王昕
圖片：受訪者供圖
編輯：薛亮亮 秦天 沈莉娜