產品設計前來一場頭腦風暴吧

典石工業設計 發佈 2022-11-02T22:19:29.123715+00:00

本文摘自蒂姆·布朗所著《IDEO,設計改變一切》一書第3章的部分內容。佛山產品設計公司帶領大家來一場頭腦風暴法。頭腦風暴法商學院的教授們喜歡撰寫有關頭腦風暴法價值的高深文章。我鼓勵他們更進一步,實際去做(畢竟我有些好朋友就是商學院教授,這樣他們就會忙於自己的事而不來煩我了)。

本文摘自蒂姆·布朗所著《IDEO,設計改變一切》一書第3章的部分內容。佛山產品設計公司帶領大家來一場頭腦風暴法。

頭腦風暴法

商學院的教授們喜歡撰寫有關頭腦風暴法價值的高深文章。我鼓勵他們更進一步,實際去做(畢竟我有些好朋友就是商學院教授,這樣他們就會忙於自己的事而不來煩我了)。有些調查聲稱,積極性高的個人如果獨立工作,可以在同等時間內想出更多的主意。另外一些案例研究則顯示,頭腦風暴法之於創造力,就像體育鍛鍊之於保持心臟健康一樣至關重要。通常的情況是,這兩種說法都有道理。

持懷疑態度的人當然有他的道理:一位善意的管理者召集來一群人,提出一個棘手問題讓他們進行頭腦風暴,而這些人互不相識,持懷疑態度,缺乏信心。那麼與讓這些人回去分頭考慮這個問題相比,頭腦風暴法很可能會帶來更少可行的想法。有諷刺意味的是,頭腦風暴法是一種突破框架的有條理的方法。頭腦風暴需要練習。

就像板球、足球或美式橄欖球一樣,頭腦風暴法也有規則。這些規則準備好了場地,團隊成員可以在其中高水平發揮。沒有規則,也就沒有供團隊合作的框架結構,那麼頭腦風暴會議更可能退化為普通的有序會議,或毫無成果、可自由參加、說的人多聽的人少的混亂聚會。每個組織都有自己關於頭腦風暴規則的不同規定(就像每個家庭似乎都有拼字遊戲或大富翁遊戲的特殊規則)。在IDEO,我們有頭腦風暴會議專用房間,而且將規則清清楚楚地寫在牆上:暫緩評論、異想天開、不要跑題。(IDEO的頭腦風暴原則除了這三條,還包括「一次一人發言、圖文並茂、多多益善」。——編者注)我得說,這些規則中最重要的是「借『題『發揮」。這與「不殺生」和「敬父母」同等重要,因為這一規則可以保證每個參與者都對先前提出的想法有所貢獻,這樣整個會議才有機會向前推進。

設計背後的故事:耐克與男孩女孩的頭腦風暴

不久前,我們為耐克設計一款兒童產品。雖然我們的員工中有很多經驗豐富的玩具設計師,但有時聘請專家來幫助我們也是很有道理的。於是,等周六早間卡通節目結束後,我們邀請了一群8~10歲的孩子來到我們帕洛阿圖的工作室。用橙汁和法國土司為他們熱身後,我們將男孩和女孩分開,把他們帶到不同的房間,給他們一些說明,然後讓他們進行了約一小時的頭腦風暴。當把結果收集起來後,我們發現這兩組的差異非常明顯。女孩子們提出了200多個想法,而男孩子們僅僅想出了50個。這個年紀的男孩子很難集中精力聽別人說話,而仔細聽別人說話正是對真誠合作來說至關重要的特質。女孩與男孩則恰好相反。

幸運的是,我的任務並不是去判斷這種不一致是由基因遺傳、文化規範,還是出生次序決定的,但是我可以說,我們在這兩個並行的頭腦風暴中所看到的是真憑實據,顯示了在他人想法基礎上思考的力量。男孩子急於表達自己的想法,幾乎注意不到其他參與頭腦風暴會議的同伴的想法;而女孩子在未經暗示的情況下,進行著充滿熱情但卻連續的交談,每個想法都與前一個剛提出的想法有關聯,而且為下一個想法的出譯現提供了助力。她們一個接一個,如接力般地談論著這些想法,結果產生了更好的主意。

頭腦風暴法並不一定是產生想法的終極手段,而且也不能被納入每一個組織的架構中。但是當目標是找到各式各樣的想法時,頭腦風暴法就證明了自己的價值。其他的方法對於做決定很重要,但是在創造想法方面,沒有比頭腦風暴會議更好的了。

如文中所述頭腦風暴法並不能讓產品設計公司立竿見影,但通過頭腦風暴法可以集思廣益,不同想法的碰撞或許更能打開創新的思路,畢竟一個人的思維是有限的。大家在產品設計前不妨試著來一場頭腦風暴吧。

關鍵字: