雙11已過,全網交易額曝光,天貓京東唯品會都變了

春公子 發佈 2022-11-15T20:23:17.202416+00:00

剛結束的雙11,的確出乎很多人意料,本來不看好的,沒想到再次迎來了消費爆發。據招商證券統計,商交易額達11507億元,同比增長13.43%。

剛結束的雙11,的確出乎很多人意料,本來不看好的,沒想到再次迎來了消費爆發。據招商證券統計,今年「雙十一」全網電商交易額達11507億元,同比增長13.43%。

具體到各大平台,天貓雖然沒公布具體數據,但透露了一個關鍵信息,今年雙11的交易規模與去年持平,而去年規模為5403億。後疫情時代,能夠穩住如此龐大的消費規模實屬不易。

無獨有偶,京東雙11收官後也傳來了捷報。同樣沒公布具體數據,但提到了「創造新紀錄」,實現「超越行業增速」。例如,雙11期間,京東共推出近2000萬款新品,成交額環比翻1.57倍,其中1000萬款新品成交額環比增長超200%。

另一家一線電商唯品會,今年雙11再次迎來全品類消費爆發。除了傳統的美妝、服飾特賣,運動、健康、寵物、預製菜等賽道也備受消費者追捧。比如運動類目,自行車銷量同比增長85%,騎行服銷量同比增長近2倍;優勢美妝板塊,薇諾娜銷量漲幅超過30%。

有時候事情就是這樣魔幻,當電商平台不再刻意的追求GMV,消費數據反倒是迎來了穩中向好。今年天貓顧忌消費者體驗,把雙11時間縮短了4天,開啟時間也提前到晚上8點,大家不用熬夜也能買買買。消費體驗更好後,反而穩住了規模和體量。

京東今年雙11也變得更加「樸實」,面向用戶,簡單直白地打出「給生活多點實在」的關鍵詞。平台專門升級了價保服務就是例子,超5億種商品支持30天一鍵價保,買貴了直接退差價,給用戶吃下一顆定心丸。

特賣電商唯品會,在堅持「以人為本」的道路上越走越順。平台本就還不錯的服務,延續到了雙11,就拿順豐物流送貨上門來說,即便在快遞量激增的雙11期間,唯品會依然拉著順豐堅持快遞上門,即便是退換貨,也是順豐小哥上門。

值得注意的是,唯品會還拉著多家大牌推出定製款,更精準地滿足消費者對品質生活的需求。平台雙11期間賣爆的產品中,定製款產品所占的比例不斷提高,定製款羽絨服銷量更是環比上漲2倍,增長速度超出了羽絨服品類的平均增速。

進入後疫情時代,電商和消費者都變了。越來越多消費者看清了生活的真相,消費觀變得愈發理性務實,這對電商來說是一場長期的大考。大家需要價格上的實惠以及服務上的優化,這也在倒逼平台拋棄過去的GMV思維,追求高質量發展。

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