大家好，今天要探討的問題是「什麼是設計」，設計不是藝術、不是科學。設計是提供解決方案的模型，但是隨著設計越來越好，設計也越來越「透明」，無感的設計才是最好的設計。開始啦！
以下為譯文 ↓
想像一下，您正在外面等計程車，馬上您將錯過跟朋友的約會。而現在沒有一輛計程車可以為您提供乘車服務，您需要等待很久才能打到車！
這是一個問題，需要解決。
因此，您想到了一個想法，可以通過App將自己與城市中的每個計程車司機聯繫起來，以便在需要的時間、地點通知他們。
這就是我們定義設計的方式。這是一種計劃或規範，用於構造僅因需要而存在的事物。通過設計，您正在朝解決問題邁出一步。請記住，問題尚未解決，您需要根據計劃（設計）、構造（開發）整個產品，才能真正解決問題。
設計的作用
正如我們先前所了解的那樣，設計的目的是對發起問題的解決方案，該計劃可以分為兩個角色：
1.使解決方案發揮作用
2.使解決方案看起來不錯
看一下這個按鈕的設計。設計的功能作用是使您單擊按鈕，另一方面的次要作用是使其具有吸引力。
怎麼判定好的設計？不好的設計？
根據對這兩個角色的評估，我們可以輕鬆地將好的設計與壞的設計區分開。良好的設計，可以使解決方案（讀取產品）不僅完美地發揮功能，同時也很美觀。
一個好的功能，如果沒有達到美觀的解決方案標準，也可以歸功於良好的設計。但是，如果僅僅是設計提供的美感，而解決方案卻具有不良的功能，那麼它就是一個不良的設計。
「設計不僅是外觀和感覺。設計就是它的工作方式。」—史蒂夫·賈伯斯
設計是藝術，還是科學？
在我們深入之前，讓我們退後一步，刷新一下基礎知識。
藝術是人類創造的一種表達，其主要目的是傳達情感，思想，欲望或直覺。藝術家通過藝術與觀眾交流。另一方面，科學是一種獲取知識的系統，其中包括通過觀察和實驗進行的系統研究。
儘管藝術家和設計師經常使用類似的工具，但設計遠非藝術。而且，儘管設計和科學都需要系統研究，但它們並不是同義詞，底線是——設計是兩者的綜合。
它既不像藝術那樣主觀，也不像科學那樣客觀。與藝術不同，設計並非視個人觀點而定。與科學相反，它並不局限於實體現實。簡而言之，設計位於中間。
設計是藝術
設計可以像藝術一樣傳達設計師的情感和直覺。但是，設計本身的目的對於區分設計和藝術至關重要，儘管設計還與觀眾交流，但其客觀性和普遍性將其與藝術區分開。藝術以可見性來表達自己，而設計以其解決方案來表達自己並不會引起注意。（您將在本文結尾處了解這一點）。設計是科學就像科學是獲取知識的系統一樣，設計也是制定計劃的系統。儘管對它們都有系統的方法，並且研究是系統的一部分，但目的卻大不相同-科學提供解釋，而設計提供解決方案。
藝術在您的心中，但內心不一定會為您提供解決方案，設計也可以為您提供靈感！
設計的客觀性我們一直在說藝術是主觀的，科學是客觀的，而設計則介於兩者之間。讓我們試著想像一下，假設我們要設計一個電影海報。現在，在我們對設計的定義之前，將設計放到設計中，即只有在有需要時才存在，它是創建一些東西來啟動問題解決方案的計劃。海報的設計只會存在，因為有需要。
這裡可能有什麼需要？營銷需求。接下來，設計將啟動問題解決方案。那麼，需要考慮問題是什麼，有什麼解決方案呢？
發掘問題：除非人們知道我們的電影並且對它感興趣，否則他們不會觀看。
解決方案：讓人們了解電影並吸引他們的物理海報。
至此，我們已經定義了問題，並對解決方案有了一個想法。讓我們聘請兩位才華橫溢的設計師來創建解決方案的模型，以便我們對解決方案的期望，能夠在設計實施後滿足現實。
現在，我們為設計師提供了必要的信息，假設他們兩個都將創造出色的設計（因為我們聘用了出色的設計師）。
提交後，我們比較一下設計。看看有什麼區別，有什麼相似之處？顯然，兩者看起來彼此都不相同。但是，我們注意到的相似之處是，兩者都傳達著同一件事，兩種設計都吸引著觀眾，並且都包含一組相似的元素（文本，圖像，圖形）。
讓我們修改一下我們先前學習的設計角色，我們使用Design來使解決方案正常運行並看起來不錯。現在，讓我們將這些角色放入海報設計示例的中。設計的美學方面各不相同，而功能保持不變。它使我們得出結論：設計的功能性方面是客觀且通用的。但是，外觀始終是主觀的。
我們是設計師？還是工程師？
為了回答這個問題，我們可以將產品開發過程分為兩個部分。
a.規範（或計劃）根據用戶要求制定
b.產品應根據規格進行構造。
對前者負責的人稱為設計師，對後者負責的人稱為工程師。如果我們仔細觀察，設計師將負責確保人類與產品的愉快互動，他們與人類緊密合作以確保這一點。另一方面，工程師要對產品的構造負責，以使產品能夠按照規格運行且不會崩潰，他們大多使用施工工具。
這是否意味著設計師不編寫代碼，工程師不必要？擁有編碼知識對設計人員是有益的，知道如何構造產品通常有助於設計師更好都進行設計。
但是，當設計師編寫代碼時，它不再是設計的一部分，這是工程學的一部分。同樣，當工程師創建規範時，它也不屬於工程的一部分，它也是設計的一部分。設計與創新的關係至此，我們對設計的含義已經有一個了解。為了找到設計與創新之間的聯繫，我們必須首先定義創新。
創新是以為客戶創造價值的方式解決問題的過程。
但是，該定義與設計的定義明顯重疊。那有什麼區別呢？設計是創造事物的計劃（以解決問題為核心），要想創新，解決方案就必須創造價值。
在產品開發過程中，有必要定義問題並通過設計和實施的方式來解決。產品是否帶來創新，取決於我們如何定義該問題。根據定義，要想帶來創新的產品，就必須為其客戶創造價值。
但是我們如何創造價值？
我們通過使產品的可行性，和令人滿意的愉悅感來創造價值。因此，我們的問題陳述應包括可行性、合意性，因此產品的設計應包含創新。
這裡有兩個問題陳述：
1、第一個用於產品開發
•將用戶與最近的計程車聯繫起來，讓他們知道彼此的位置。
2、第二個用於創新產品開發
•將用戶與最近的計程車連接起來，使他們以快速、直觀的方式彼此了解對方的位置，這將使他們付出滿意的費用，並使企業繼續經營也是可行的。
設計是橋樑
設計是發現問題、解決方案，就像業務與用戶之間的橋樑。我們已經對設計，如何發現問題與解決方案之間的橋樑具有足夠的了解。但是，後一種觀點（設計是企業與人之間的橋樑）需要構建。
要構建論點，我們需要稍微了解產品和服務之間的關係。值得一提的是，人們經常將產品與商品混淆，但這是另一個需要討論的話題。
產品是商品和服務的父項，而商品是有形的，而服務是無形的。
但是我們的設計師以稍微不同的方式設置關係，我們將產品視為提供服務的一種手段。例如，Uber應用程式是一種產品，其將駕駛員與乘客連接起來就是一項服務。
現在讓我們回到我們的橋樑論點。產品通過設計製造，服務通過產品交付。設計師從業務中獲取問題陳述，以用戶體驗設計為客戶提供服務的產品。
那麼，為什麼不說產品是企業與人之間的橋樑呢？答案還是服務！
如果沒有服務，產品本身就無法與人建立業務聯繫，而服務本身取決於產品。如果我們仔細觀察，將產品交付於服務的設計，才是將企業與人聯繫起來的真正橋樑。
設計的可見性
想像您來到了你夢想中的大學，充滿了的驚喜。當您計劃參觀圖書館時，您一直走著走著，走到了圖書館的前面，而且走了儘可能最短的路線，沒有問任何人，也沒有任何標誌的指引。這就是設計的力量。出色的設計是無形的，可以引導您以最小的努力朝著正確的方向發展。
隨著設計越來越好，其可見性不斷降低。
出色的設計是百分百透明的。
設計的存在是以滿足某些需求，並且它包含了解決問題的能力。儘管設計不是解決方案，但它是解決方案的模型。它不完全是藝術或科學，它其實是工程學的補充。出色的設計是無形的，而且以最有效的方式將人們與企業聯繫起來。