如何對會展活動進行高效的運營和管理?

雲兔軟件 發佈 2022-11-20T21:05:07.731891+00:00

在舉辦展覽同期活動時,很多主辦方都會面臨以下痛點:一是多場活動舉辦,無法保證活動管理沒有交叉重疊,同時,又能使活動得到統一管理;

如何建設和運營線上展?

什麼是線上展?如何快速搭建線上展?線上展如何互動?線上展如何運營?以快會務展覽云為例,將線上展分為展前註冊、營銷推廣、配對、消息通知展中證件、門禁、直播管理以及線上、線下洽談展後資料庫管理、數據營銷和數據報告等。線上展不僅擁有3D、VR、2.5D、2D等多種展示形式,能夠為參展商提供多樣化、趣味性的展示平台,增強邀約展商的吸引力;此外,還可以應對突發疫情,打破時空限制,為展商提供在線展示、內容管理、精準搜索、智能推薦、在線聊天等10餘項增值服務,實現線上線下、組織、業務、技術等的多項融合。

而要想快速搭建線上展,最主要的就是掌握參展商管理中心、主辦方管理中心、觀眾個人中心以及展區中心四大核心模塊。然後通過分享、洽談、發送名片等進行商貿互動、商務對接等,通過高質量的商務撮合、高價值的展覽服務、安全的系統保障,成功實現線上展的互動和運營。

展會同期活動如何高效管理與運營?

在舉辦展覽同期活動時,很多主辦方都會面臨以下痛點:一是多場活動舉辦,無法保證活動管理沒有交叉重疊,同時,又能使活動得到統一管理;二是每場活動使用獨立的報名工具,導致報名信息不統一;三是多活動報名表單數據無法統一納入展會資料庫,數據割裂,不便於管理。使用快會務管理系統就可以在一個後台編輯活動信息,進行活動報名人員和訂單的管理,並自定義設計活動報名信息網站及微站,以便多樣化展示活動內容,同時還能實時查看展會活動報表,了解活動三端訪問量數據、報名人數統計及門票收入統計。主辦方在後台將這些設置推送出去後,觀眾便可以在前端進行列表式查閱展會同期活動,點擊查看活動詳細介紹,一鍵報名並收藏活動。

至於展會同期活動的產品價值,核心就在於將展覽+活動進行統一管理,實現數據的集中呈現。展會同期活動的應用範圍也非常廣泛,主辦方可自主舉辦多場活動,承辦方以及展商也可舉辦活動,從而實現主辦創建活動、觀眾三端瀏覽、活動數據實時管理的便捷、高效運營。

如何做好大型活動的註冊管理?

眾所周知,收集註冊人員的信息是舉辦一場會議活動不可或缺的環節,主辦方只有在充分掌握註冊人員的信息以後,才能有效的完成會議安排、接待和保障工作,才可以為會展活動保留數據資產。而藉助一些專業的數位化管理工具做好註冊管理規劃,不僅可以使收集到的信息更有價值,還可以提高主辦方的信息收集效率,給參會人帶來更好的體驗,也為後面的報導、接待、通知、數據分析打好基礎。

那具體應該怎麼做才能使大型活動的註冊管理更加高效、快捷、0差錯呢?從註冊人員類型規劃、註冊流程規劃、歷史數據有效復用、註冊中消息通知規劃、團體註冊五個方面進行了總結。

人員類型規劃是註冊管理的第一步,理清需要收集信息的人員都是哪些類型,才能為他們規劃出不同的註冊流程和表單。具體規劃流程又包括門票規劃、報名語言規劃、登錄/註冊帳號規劃、同期活動規劃、報名表單規劃、審核設置等等,每一個流程都需要具體問題具體分析。而多屆舉辦的會展活動數據則可以積累起來作為新一屆報名註冊的源動力,進行數據整理、清洗後,打上標籤,以便有效復用。

當然,註冊中消息通知規劃也同樣重要,通過智慧通知管理引擎制定消息內容和規則,使消息能夠精準觸達,才能確保參會人員都能夠收到信息,並準時按照要求參加會議。至於團體註冊,團體聯繫人登錄帳號後,進入個人中心,就可為團體成員報名,團體成員也可以通過團體碼以及團體邀請連結進行自主報名。

如何實現展會數據留存及數據挖掘?

當展會數據存在割裂困境應該怎麼辦?如何運用DBMS管理數據?展會數據又該如何運營?相信很多主辦方在會展實踐中都遇到過這些問題,那麼具體的解決方案又該如何呢?快會務展覽業務線總經理王清華根據自己多年的會展實踐經驗做出了解答。快會務展覽雲致力於圍繞著資料庫管理為核心,做出了一系列應用,如制定了完整的資料庫管理系統解決方案、專業的數據收集和處理、數據分析及可視化報告、一站式生成展區中心和小程序等。

全面覆蓋了展前、展中、展後的一站式展會旅程,能夠有效幫助主辦方實現數據的收集與管理。至於主辦方最關心的數據安全問題,DBMS能夠實現數據一站匯聚、統一管理,再加上嚴密的用戶權限體系、全面詳實的操作日誌、三級等保平台保障,能夠切實保證數據安全。而當展會數據得到有效歸集和管理以後,就能實現私域流量沉澱、精準商務配對和高效數據營銷,從而為展會全流程提供數位化支撐。

後疫情時代,會展活動現場如何智慧管理?

如今,全國各地仍不時爆發出新冠疫情,這對主辦方而言,無疑增加了不小的負擔,導致現場防疫痛點倍增,如「誰辦會,誰負責」的重壓下應該怎樣做?48小時核酸結果成參會必備,如何實現快速收集查驗?防疫要求一大推,入場門禁監控數據留存、人員防疫數據管理怎麼搞?等等,為了解決主辦方辦會辦展現場防疫難題,快會務特地在參會信息採集中新增「防疫」信息採集,通過要求參會人填寫或上傳疫苗接種信息、核酸檢測報告、健康承諾書、健康碼、行程碼等,實現「防疫」信息一體化收集。而主辦方只需登錄後台查看相應信息,就可完成防疫要求參會資格審核。

在防疫信息審核完成後,現場參會、參展還配有智慧門禁閘機系統,通過人臉識別、證件對比、實時體溫測試,三者全部合格後,閘機才會開門放行,如果不合格,系統就會自動報警。至於健康碼、行程碼、核酸檢測信息等,快會務也研發出了智慧健康碼識別一體機,只需掃描一下身份證,屏幕就會跳出參會者的健康碼、行程碼、核酸檢測報告等防疫信息,同時也可輔助測溫。此外,快會務大會報導中心還提供自助取票證機,一人一證一碼,現場制證系統列印用戶信息,5秒即可制證。證件中附有二維碼、晶片等,可以實現人證合一,以便管理。

以上關於展會運營管理的五個話題均來自於會展活動中的具體應用實踐,集結了快會務諸多項目案例經驗積累和總結,凝聚了快會務諸多會展人的心血,每一個話題都值得大家去仔細揣摩、觀看學習。衷心希望這些乾貨課程能夠給會展行業同仁帶來更多經驗和收穫,在以後辦會辦展的道路上少走一些彎路,多一些坦途。

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快會務智能會議解決方案,結合宣傳微站、線上展覽、票務管理、直播互動等核心功能,集展示、引流、互動為一體,幫助主辦方提升運營效率、加速數據協同、加強服務體驗和組織競爭力,實現會展的數位化轉型。

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