造成計算機黑屏的原因主要有兩個，一是硬體的故障，二是軟體的衝突，而二者的區別主要在於發生黑屏的位置，即是在開機時發生黑屏，還是在正常啟動機器後，在使用的過程中出現黑屏。
先把顯卡重新插拔，並擦拭金手指部分。然後正常開機，首先判斷機器是否可以通過開機的自檢，即能聽到嘀的一聲，如果不能通過則要通過pc喇叭的報警來判定故障的原因了。
若能通過，就要貫徹顯示器了，先看顯示器的指示燈，如果是按下開關後，亮綠燈一段時間後，變為橙色（一般都是這個色），至少證明顯示器開關電源部份正常，問題可能會出現在連接線上面，但也有可能是顯示器其它電路有問題，如果綠燈一直不亮，就證明顯示器開關電源部份有問題，如果綠燈一直長閃，也證明顯示器內部有問題（像行管壞、行輸出壞）。
其次是軟故障，這一類的故障更容易使我們忽略。如果發現在機器組裝完成後，安裝作業系統等軟體的過程中總出現莫名其妙的問題，甚至突然出現黑屏死機的情況。這時有必要排除病毒的原因。
因為系統運行中由於病毒作怪而導致黑屏的情況雖然不少，但解決辦法卻是唯一的，那就是殺病毒。相反，由於程序在運行中的報錯或黑屏才更應該引起足夠重視。
這些你都了解了嗎？