計算機崩潰的主要原因包括過熱、硬體過時、內存不足、驅動程序損壞和惡意軟體。根本原因可能是以下任何硬體或軟體狀況。如果您的 PC 或筆記本電腦經常崩潰,請進一步查看它們。
確保您的 PC 不會變得太熱。了解如何在 Windows 中檢查 CPU 溫度。
1. 筆記本電腦電池老化
破舊的電池會導致筆記本電腦過熱。它會導致頻繁崩潰,因為 PC 必須保護 CPU 和其他硬體。
注意以下筆記本電腦電池性能下降的警告信號。
它失去電荷的速度是否比以前快得多?這表明由於電壓-安培不匹配而導致容量降低的老化電池。
如果你的底殼在充電時變得太熱,你的電池可能有點膨脹(同樣是容量問題)。最好僅使用交流電源來操作此類筆記本電腦。
您無需親自檢查電池即可了解其狀況。在 Windows 11/10 設備上,使用以下 PowerShell 命令(在管理員模式下)檢查電池容量。
powercfg /batteryreport /output 「[您選擇的文件夾位置]\battery-report.html」
上述命令將以 HTML 格式保存電池健康報告,並且可以在任何瀏覽器中打開。如果完全充電容量與其設計容量(以 mWh 為單位)相比極低,則該更換電池了。該報告還可能指出任何物理損壞的跡象。
如果您使用的是 MacBook,請轉到「Apple 菜單 -> 系統信息 -> 硬體 -> 電源」,然後向下滾動以檢查電池的「狀況」欄位。如果它顯示為「正常」,則您無需擔心。但是,如果它顯示「建議維修」,您可能需要更換電池。
要使筆記本電腦的電池壽命延長一倍,請記住 80/20 法則。設備必須充電至 80%,然後再放回不少於 20%,這樣循環次數是每次完全放電的兩倍。
不過,始終為筆記本電腦充電並沒有什麼壞處。電池在達到最大容量後會自動停止充電。
2.主板問題
主板是電腦的心臟。它控制您 PC 中所有設備的日常操作:CPU、GPU、USB 埠、RAM 和 SSD。
如果主板出現故障,您將面臨因藍屏和 CPU 過熱而導致的頻繁死機。擰下筆記本電腦的底殼後,仔細查看是否有任何錯誤連接。檢查發生故障的 PCI-E 埠和移位的 RAM 插槽,以及系統風扇、USB 埠和視頻插槽。
但是,當涉及到引擎蓋下發生的崩潰時,我們大多數人都會拜訪硬體專家。診斷主板問題的更好方法是分別檢查每個重要主板組件的健康狀況。這更容易,因為您不必打開筆記本電腦外殼。
讓我們從 CPU 和 GPU 開始。對於使用 Intel 晶片的用戶,可以使用Intel Processor Diagnostic Tool。它管理一系列嚴格的測試,處理器必須通過這些測試才能獲得無崩潰體驗。AMD 有一個類似的System Monitor。如果您使用的是 Apple Chip,請重新啟動 Mac,按住電源按鈕,然後按Command(⌘) +打開 Apple 診斷工具D。
要更全面地分析其他硬體問題,請使用PC Doctor等硬體診斷工具包軟體。該工具箱支持 Windows、Mac、Android 和 ChromeOS PC。
提示:了解如何讓您的遊戲筆記本電腦使用電池電量的時間更長。
3、電源故障
筆記本電腦電源不良是隨機重啟和崩潰的重要原因。確認插頭、電源線或不間斷電源沒有問題。電氣故障會在筆記本電腦交流適配器中點燃火花和冒煙,這意味著您將無法再使用它。
始終確保您的適配器充電線已正確插入並且沒有物理損壞。如果筆記本電腦顯示「已插入但未充電」等狀態,您唯一的選擇是更換適配器。筆記本電腦適配器是否一直過熱?這是更頻繁崩潰的預兆。
同樣,對於桌面設備,滑下側面板並檢查電源線是否正確插入其分配的插槽中。如果連接鬆動,系統隨時可能崩潰。
4.內存問題
您的 RAM 性能不佳嗎?當它無法處理動態內存需求時,您的 PC 或筆記本電腦會無緣無故地隨機重啟或死機。RAM 顯示不準確、系統性能直線下降和 BSoD 是 RAM 故障的一些症狀。
從硬體的角度來看,檢查 RAM 棒是否正確安裝在其分配的插槽中。它應該牢牢鎖定在槽中的脊上。擦掉粘附在 RAM 上的所有污垢,以確保順利運行。
不過,沒有足夠的 RAM 是一個更大的因素。每當您在運行 CPU 和 RAM 密集型程序時內存不足時,您都會遇到顯示凍結或系統崩潰,因為處理器在巨大負載下崩潰。
如果您沒有足夠的 RAM,了解是否可以添加更多 RAM 很重要。在 Windows 11/10 中,一種檢查方法是在命令提示符(管理員模式)中使用以下命令。輸出值以 KB 為單位,必須除以 1048576 才能轉換為 GB。
wmic memphysical 獲取 MaxCapacity、MemoryDevices
如果您想找出Mac 或 Linux 設備的最大 RAM 容量,那麼我們可以滿足您的要求。此外,請留意系統錯誤,例如「檢測到內存錯誤」或「RAM 不足」,這表明系統未得到充分利用。
5. 硬碟/SSD 故障
無論您使用的是硬碟驅動器 (HDD) 還是固態驅動器 (SSD),一旦接近故障,系統崩潰就會變得很常見。有許多早期跡象表明您的硬碟出現故障,例如啟動時間越來越長、藍屏消息、啟動時出現 BIOS 錯誤以及文件完整性降低。
但是,在大多數情況下,對於 Windows,您只會遇到阻止您打開驅動器文件夾路徑的簡單錯誤。這些基本的硬碟驅動器問題可以使用chkdsk命令提示符中的命令來解決。如果硬碟損壞無法修復,則需要更換。
同樣,在 Mac 設備上,您可以使用 Applications 文件夾的 Utilities 文件夾中的「Disk Utility」應用程式來修復可能因不兼容的文件和文件夾而損壞的任何磁碟卷。
如果您是 SSD 用戶,獲得更多存儲容量也很重要。許多人購買 128 或 256GB SSD 認為這就足夠了,但事實並非如此。如果不升級 SSD,系統會發現更難存儲臨時文件和發生的更新。
6.註冊表和驅動程序錯誤
損壞的註冊表將阻止固件讀取重要的引導數據,例如 MBR。同樣,如果您的設備有一些過時或缺失的驅動程序,當您需要這些條目時,它不會顯示它們的信息。這兩種情況都會導致計算機意外崩潰,尤其是在 Windows 中。
在 Windows 11/10 計算機上,從搜索菜單中打開「設備管理器」。檢查提到的硬體中是否有感嘆號。這些都是錯誤的來源。如果缺少驅動程序,請通過右鍵單擊更新它們。
對於任何丟失的驅動程序或損壞的註冊表問題,請使用 DISM 命令來恢復系統的整體健康狀況。
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
您還可以在安全模式下使用註冊表編輯器來防止可以使用系統還原修復的文件損壞。您可以進一步對其進行碎片整理,以解決由雜亂無章的文件引起的問題。
7.防病毒衝突
無論您使用 Windows PC 還是 MacBook,都建議使用其各自的系統防病毒默認值。Apple 擁有 XProtect 來提供多層防禦來抵禦任何惡意軟體攻擊,無論是在 App Store 還是在硬碟中。您的系統離不開它,卸載內置保護只會導致系統崩潰。
對於 Windows,它是 Windows Defender,通過對 Windows 11 和 10 的一致試驗,它被證明比任何獨立的防病毒程序都更有效,因為它與最新的 Windows 安全功能一起工作,例如安全啟動、可信平台模塊 (TPM)、和核心隔離。
經常問的問題
為什麼遊戲在我的 PC 上不斷崩潰?
當您發現您的 PC 遊戲崩潰時,這表明它們是為更高的幀速率而設計的,而您的計算機的顯示單元或 GPU 不支持該幀速率。您需要一台合適的遊戲筆記本電腦。
如果低 GPU 遊戲在您的設備上崩潰,則可能是由於 RAM 和 SSD 不足。
打開控制面板或文件資源管理器後,如何防止我的電腦崩潰?
如果打開控制面板或文件資源管理器導致 PC 崩潰,請嘗試以下解決方案。首先,點擊Win+卸載所有最近使用的程序,然後點擊X「已安裝的應用程式」。如果這不起作用,請進行系統還原以將您的設備發送回最近的配置。使用命令提示符運行系統文件檢查器。sfc /scannow
PC崩潰會損壞硬體嗎?
PC 崩潰不會損壞核心硬體,例如 CPU、GPU、RAM 和其他主板組件。然而,頻繁的崩潰可能會損壞作業系統,使您的硬碟/SSD 無法使用(當然可以更換)並清除所有保存的數據。