我創業所踩的坑之——亞馬遜(二)

山澗微瀾 發佈 2022-11-29T02:00:44.821949+00:00

接上篇文章,我剛開始做FBA選品的時候大多數都是隨心所欲(就是拍腦袋做決定),根本沒有通過數據分析來選產品,最後選了一大堆紅海產品,比如手機支架,藍牙耳機,智能手環,四件套,飯盒,靠墊等等產品,等產品上架開廣告的時候才發現問題,產品的精準詞廣告競價都比較高,幾乎沒有一款產品能盈利

接上篇文章,我剛開始做FBA選品的時候大多數都是隨心所欲(就是拍腦袋做決定),根本沒有通過數據分析來選產品,最後選了一大堆紅海產品,比如手機支架,藍牙耳機,智能手環,四件套,飯盒,靠墊等等產品,等產品上架開廣告的時候才發現問題,產品的精準詞廣告競價都比較高,幾乎沒有一款產品能盈利。

慢慢地發現靠這樣去選產品一點都不科學,既費時,又選不出藍海產品;這時候了解了幾款爬蟲軟體,我剛開始用的是一款國外的選款工具;這個軟體費用比較貴,於是我和幾個賣家一起拼單,除了一個主帳號,其他人都用的是子帳號,功能都差不多,只是權限小一些;有了工具後,工作效率提高了不少,但是出品更慢了;因為通過頭部賣家集中度,品牌集中度,價格區間,亞馬遜自營占比,新品占比等各種數據進行分析後,發現能夠上架的產品就更少了,我以前差不多一周左右的時間就可以確定一款產品;現在有了爬蟲軟體後一個月都很難選出一款產品。每天都在不斷地跑數據,把能看到的產品和能想到的產品都全部跑了一遍,累得身心俱疲;但是,事情一點進展都沒有,心裡甭提有多慌了。

後來聽大神們直播的時候提到了亞馬遜熱搜詞,來自於amz123這個網站,說是亞馬遜最近搜索量排名前25萬的搜索詞;頓時又有一種山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村的感覺。於是通過亞馬遜的熱搜詞去跑產品數據,在跑了好幾十頁的產品後,終於選了幾款不算熱門的產品瀝水杯架、生日蠟燭和杯墊,通過爬蟲軟體看了一下關鍵詞和拓展詞的廣告費用,基本上在1美金上下,費用也不是很高。

於是開始著手採樣和文案編寫,等文案寫好後,樣品也差不多寄到了,便開始P圖;而後將文案上傳至亞馬遜的後台,這個時候發現總是報錯5665(品牌名不對);因為我前期沒有在美國申請商標,一直用的亞馬遜提供的通用商標(General、No brand等);但後面這些就不能用了,必須要有美國的商標,當時很窩火,錢還沒有轉到,又要申請商標。心裡很不爽,但是考慮到後期可以趕跟賣和申請零計劃等,聯繫了商標申請服務商;我找了一家成都本地的服務商,提交了資料給他們,大概一周左右就拿到了TM標;有了TM標就可以向亞馬遜申請品牌註冊了,通過品牌註冊就可以使用品牌相關功能;如果有要做亞馬遜的朋友,建議還是要進行品牌註冊,亞馬遜的很多功能都和品牌有關,如A+頁面,品牌旗艦店,帖子等功能。

備案品牌後,又開始把準備好的文案和圖片上傳至亞馬遜,這下順利上傳,等待24小時後產品連結也沒有出現問題,便開始採購產品,貼標發貨。

手機支架儘管沒有賺到錢,但是收穫了不少的好評,整個評論有30多個好評,並且還有2個早期評論人(申請早期評論人,我可是真金白銀的花掉了30美金)給的好評,我就想著建一個品牌旗艦店,通過這個產品給其他產品引流。在創建過程中我發現這個產品是在商標申請前創建的,我品牌用的是No brand創建的產品;後面的產品是我申請商標的名稱創建的產品,由於不是同一個品牌,無法創建到一個品牌旗艦店下面。

於是我開case(客服)要求把這個產品的品牌改一下,客服讓我自己下載一個模板,然後通過模板進行修改品牌;於是我信了他的謊言;通過模板去刷,通過品牌欄目去修改,創建新的連結去合併,在努力了一周後發現還是修改不了,在開了N個case(客戶)後,我終於決定放棄這個listing(產品);我既不想建新連結來重新做,也不想在老連結上繼續發貨;這兩者對我來說都需要繼續投入,而產出卻不成正比,在亞馬遜的倉庫中這個產品還剩下40多個了,我把廣告停止了,選擇了清貨(由亞馬遜協助聯繫經銷商購買),最後每個產品回款1.25美金左右,雖然虧本了,但是比投入廣告划算了很多。

新發貨過去的產品瀝水杯架這款產品銷售還可以,也就是每天有幾單而已,於是我決定補貨過去,並增加了一個顏色變體;同時,加大廣告的投入,爭取把這兩款產品推起來;在推了一段時間後,我發現這個產品每天的廣告預算基本上花不完(每天也沒有多少單),不管預算是高還是低,點擊量每天都只有那麼幾十個;我把這個詞語放到爬蟲軟體上去生成了不少的詞語,然後去看那些詞語的搜索趨勢較好,全部都進行廣告投放,但是一點鳥用都沒有,不管精準還是詞組,點擊和成交數據都很難看。後面我知道了,由於這個產品本身就不是紅海產品,搜索量就不會太大,雖然競爭沒有那麼激烈,但是也別指望這個產品能夠出多少單;亞馬遜的算法真的有點狠,如果不投廣告也沒啥曝光,廣告費用差不多能把你的利潤吃完,靠這種藍海產品,你也是很難在亞馬遜上賺到錢的。

我徹底放棄亞馬遜是當時有一個做亞馬遜的朋友發了一批貨到義大利,進入亞馬遜倉庫後一直上不了架,每天開case去追問,但一點用都沒有;終於有一天亞馬遜回覆說產品包裝有問題,需要返回去重新整理後入倉,諮詢是否是外包裝損壞或產品損壞等問題,告知外包裝沒有問題,可能是貼標;問客服要了產品在倉庫的照片,發現貼標都沒有問題,包括產品條形碼,歐代,防窒息等信息標籤都沒問題。

然後就比較生氣,讓亞馬遜明確告知哪些地方有問題,因為即使返回重新貼標也是貼這些內容,在國外反反覆覆貼標返倉花費可不少,就一定要亞馬遜給出具體的問題所在,很明顯,亞馬遜也給不出來,客服也很無奈,表示抱歉。然後過兩天,再開case時,又說沒有問題,等待產品上架;然而,等了一個月後,被告知沒有收到這批產品,後期就是反反覆覆提交UPS運單,這樣又搞了一個月左右,最後亞馬遜承認是自己弄丟了,然後給予了賠償;

這批貨從中國發出到亞馬遜賠償,總共花費了將近半年時間。本來我們做精品,發的產品就少,如果是我遇到這樣的問題,我恐怕沒有那麼多時間去反反覆覆和亞馬遜客服溝通,太揪心了。於是在2022年5月份,我把亞馬遜倉庫的所有貨物都進行了清貨處理,處理完成後就把這個帳號給賣掉了,就這樣匆匆的結束了我的亞馬遜創業。

做了亞馬遜後,我才發現網上說做亞馬遜很簡單的那些人,99.99%都是培訓機構;要做好亞馬遜真的不是一件簡單的事情,不但需要雄厚的資金支持,也需要能夠有處理各種紛雜事務的心裡;這個裡面有很多細小的事情能夠把你的心態搞崩潰,強大的心理是能夠做下去的基礎條件。最後祝福那些還在堅持做跨境電商的朋友們,希望你們越做越好!

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