受一股強冷空氣影響，本市最高氣溫將由11月28日的13℃降至11月29日的-3℃，降幅達16℃。應急部門發布提示：市民戶外活動，遠離廣告牌、大樹或臨時搭建物，謹防高空墜物，特別是核酸檢測時，注意防寒保暖，佩戴好口罩，保持安全距離。
11月28日，市應急辦發布提示，11月28日夜間至11月30日本市將出現大風寒潮天氣，陣風達7、8級，最高氣溫低於0℃，最低氣溫降至-8℃。針對此次寒潮強降溫天氣，為保證居民溫暖度冬，區城市管理委要求各供熱企業做好燃料儲備，提前購足氣源，尤其是LNG和CNG鍋爐房供熱企業，做好能源儲備周轉，目前全區100家供熱企業燃料準備充足。
同時，適時提高供熱供回水溫度，鍋爐回水溫度不低於40℃，並每天通過智慧平台上傳鍋爐供回水溫度照片，片區組長實時監測，重點關注老舊小區和臨時封控小區居民室溫，精準調控，加強供熱管線巡查，如升溫期間發生跑冒滴漏等問題，及時發現，快速搶修，確保「氣溫下降，室溫不降」。
目前疫情形勢嚴峻，區城市管理委制定了《全區疫情防控期間供熱保障應急支援預案》，如遇供熱企業因疫情原因導致供暖工作不能正常運轉、運行人員不足影響供熱運行的情況，將安排應急支援隊伍立刻接管，確保疫情期間人員和物資充足，保障供暖運行安全穩定。
加強接訴即辦工作，各供熱單位確保7*24小時客服在線，遇供暖問題相關訴求，及時響應，及時解決、妥善處理。同時區城市管理委安排專人每天梳理居民訴求工單，督促企業及時、快速解決各類供暖問題，讓居民身暖心更暖。