「ChatGPT好到嚇人，我們離強大到危險的AI不遠了」。馬斯克在社交網絡上發表了自己對ChatGPT的評價。
最近，由人工智慧研究公司 OpenAI 發布的聊天機器人模型ChatGPT，開始在網上爆紅，僅用5天時間用戶數便突破100萬。某電商平台平台上，一個ChatGPT帳號的價格賣到了5——40元不等，其中，銷量最高的店鋪顯示月銷6000以上。
ChatGPT在國內的爆紅，是因為它不僅能識別英文，它對漢語的理解程度也很高。有諸多網友都對ChatGPT進行了相關測試，結果讓人驚訝，甚至比知乎、百度知道上的很多答案都要「靠譜」。考慮到它目前僅僅只是一款內測期的產品，只要給予它足夠的時間去成長，ChatGPT未來會怎麼樣？誰會最先受到ChatGPT的衝擊？
谷歌、百度、搜狗、360等搜尋引擎很容易就淪為第一個被衝擊的對象。ChatGPT如果能夠為用戶提供足夠精準的內容，其他搜尋引擎自然就會被用戶放棄。搜尋引擎是典型的工具型產品，當更好用的工具出現後，用戶自然而然就會換新。頭條搜索、微信搜索剛出來的時候，用戶也對它們產生過美好的期待。
用戶對ChatGPT的期待，實際上也有一層隱性含義在，即對現有谷歌、百度、搜狗、360搜索、神馬搜索等搜尋引擎的表現不滿，ChatGPT越火，搜尋引擎似乎愈發尷尬。使用的人多沒什麼了不起，竟然會有那麼多人不喜歡這些搜尋引擎的用戶體驗。
對用戶體驗不滿
天下苦搜尋引擎久矣。
國內用戶對百度、搜狗、360搜索、神馬搜索等搜尋引擎的表現普遍不滿。一方面，廣告越來越多，以往廣告只會出現在頭部和尾部，現在不僅增加了頭部和尾部的廣告數量，而且還在中間內容頁出現廣告，搜尋引擎首屏展示的搜索結果中，非廣告內容沒幾條。
另一方面，搜尋引擎向用戶推送的結果越來越不精確，要麼搜不到，要麼翻好幾頁才能找到想要的結果。
在搜尋引擎尚是用戶獲取信息的主要渠道時，用戶不能拿搜尋引擎如何，但短視頻和社交網絡的出現，讓用戶不再受到搜尋引擎的掣肘，再加上每一個App幾乎就是一座「孤島」，搜尋引擎的地位日趨下降。
CNNIC發布的《第50次中國網際網路發展狀況統計報告》顯示，截至2022年6月，我國搜尋引擎用戶規模達8.21億，較2021年12月減少737萬，占網民整體的78.2%，2020年6月，我國搜尋引擎用戶的使用率為81.5%。2年時間，搜尋引擎網民使用率同比下降3.3%。
用戶逃離搜尋引擎的做法，加劇了搜尋引擎對廣告的壓榨。搜尋引擎沒能力尋找新業務來擴大營收，只能在現有的基本盤業務上想辦法，最易操作且容易實現的方法，就是加大廣告的容載量，於是，廣告滿天飛。
越是對廣告依賴的網際網路公司，越是在這方面沒有底線。某社交網絡平台，已經上線了所謂的「櫥窗廣告」，主素材和副素材的框已經搭建好，廣告主可競價購買。沒想到搜尋引擎搞出的競價排名廣告，竟然在社交廣告上復活了，再想想這家公司創始人提到的「克制」，是不是很諷刺？
實際上把廣告值拉滿，並不一定有用。
百度2022年Q3季度財報顯示，百度第三季度總營收為325億元，與上年同期相比增長2%。歸屬於百度的淨虧損為1.46億元。其中，網絡營銷營收為187億元，同比下滑4%。
搜狗母公司騰訊集團2022年Q3季度財報顯示，網絡廣告業務收入同比下滑5%至215億元；其中，社交及其他廣告收入下滑1%至189億元；媒體廣告收入下滑26%至26億元。
360公司2022年Q3季度財報顯示，360公司前三季度實現營業收入69.35億元，同比下降18.79%。2022年前三季度網際網路廣告及服務收入同比下降11.21億，占營業收入降幅69.86%。
至於搜尋引擎結果頁的準確性，這一點搜尋引擎也算是「受害者」。搜尋引擎的作用是幫助用戶找到他想要去的地方，而最終的「結果」，歸內容方所有。
網際網路行業發展早期，網站是內容產品的主要形態。到移動端，各個內容提供方都是獨立的App，App Store排行榜前100名的內容類App中，有多少App是能夠被百度、搜狗、360搜索、神馬搜索等搜尋引擎搜到的呢？如果App的內容都不能被搜尋引擎搜到，用戶得到的結果就更少。
這些大型App為什麼不願意跟搜尋引擎合作呢？郭靜的網際網路圈認為：
1.想把主動權掌握在自己手裡；
2.App的形態決定，內容平台把流量留在自己手裡更重要；
3.搜尋引擎能提供的價值有限。
過去是內容方需要搜尋引擎來幫忙展現，從而獲取更多流量，現在則是搜尋引擎需要App的內容，來擴充內容庫。
為了彌補搜尋引擎在內容方的不足，百度、搜狗、360搜索、神馬搜索紛紛推出力推自己的內容平台，百度有百家號，360有快傳號，搜狗有搜狗號（與騰訊合併後，搜狗號已關停）。
搜尋引擎擴大了內容庫，但也讓其他內容方失去了從搜尋引擎平台獲取流量的機會，這就更加大了雙方的對立，越來越多的中小站長看到通過搜尋引擎無法賺錢後不得不關閉站點。
據郭靜的網際網路圈觀察，10年前甚至更久之前的網際網路內容在搜尋引擎中越來越難看到了，這裡面固然有搜尋引擎的因素，關站也是一方面原因，新的內容又去哪裡了？它們都成了獨立的App「孤島」。所以，在用戶端呈現的就是搜索結果不精確，垃圾信息越來越多。
ChatGPT無法衝擊搜尋引擎
不可否認的是，從用戶測試的結果來看，ChatGPT展示的結果，比搜尋引擎推薦的結果要好得多，與「傻乎乎」的搜尋引擎相比，ChatGPT能根據既有的內容進行分析和學習，從而給出答案，這比只知道展示內容頁的搜尋引擎，整整高了一個段位。但是，ChatGPT無法衝擊搜尋引擎的地位。
就目前的案例來看，ChatGPT回答問題的質量很高，但ChatGPT給出的就是標準答案嗎？另外，用戶通過搜尋引擎獲取信息，其實是想要通過搜尋引擎將信息相互聯繫起來，用戶需要多次搜索，才能獲取「最終」或者說心裡想要的答案，這種關聯性，並非簡單地對語義進行分析就可以做到。
如果你是懷著對「ChatGPT能告訴你答案」這種想法，最終必然會對ChatGPT失望。AI不是裁判，只有用戶才能判定哪個是「標準答案」。想必不少人都或多或少用過百度、騰訊、阿里巴巴這些大公司的人工智慧產品，在某種程度上，這些產品確實非常智能，但經常會出現「人工智障」，這種情況下，你就會想念人工服務。
與ChatGPT相比，百度、搜狗、360搜索、神馬搜索等搜尋引擎的優勢在於：
第一，內容庫存量。儘管百度、搜狗、360搜索、神馬搜索們擠壓了其他內容平台的空間，但是它自身的內容此時就成為一種優勢，比如百家號、百科、文庫、知道、貼吧等，如果這些內容庫不對ChatGPT開放，ChatGPT的內容庫就不夠，這樣答案就很難精準。
第二，用戶習慣。好的產品一定能打敗差的產品嗎？在傳統生產力工具上，確實會這樣，但網際網路行業的產品並沒有一個衡量標準，「好產品」本身是一個很虛的概念，就像聽歌App，確實有App在用戶體驗上做得夠好，但是它卻沒有某些歌曲的版權，而用戶就是想聽某些歌曲，只要給用戶時間，它很快就會適應「差」的用戶體驗，畢竟此時版權也成為衡量用戶體驗的標準之一，而版權只與錢相關，與用戶體驗無關。
俞軍曾提到過一個等式，即用戶體驗=新體驗-舊替成本。在當前的網際網路環境下，舊替成本需要花錢砸才有可能出成績，並非依靠產品的新體驗就能完成代替。就像某「App工廠」最近推出的一款內容社區產品，其產品非常好用，也沒廣告，按道理這類產品會非常好做，但App想出成績，就要花錢推廣拉新，在沒有預算且自身沒有盈利能力的情況下，這款產品最終悄然關閉。
ChatGPT如果想跟搜尋引擎搶生意，那同樣需要跟其他所有App一樣花錢拉新，對ChatGPT來說，就會花費較高的成本。
實際上頭條搜索、微信搜索推出的時間也不短，但百度、搜狗、360搜索依然有許多人在用，僅靠用戶體驗或用戶習慣上的自然增長，很難代替舊產品。
第三，商業化難題。工具型產品的難點之一就是商業化變現，2013年，某搜尋引擎推出後，其創始人提到稱，堅決不接某類廣告，但幾年過去後，它們接的某類廣告一點不少，該賺的錢一分沒少賺。
ChatGPT同樣面臨商業化的問題，就現階段而言，提到商業化為時尚早，但商業化是工具型產品必然要經歷的階段，如果它延續谷歌、百度、搜狗、360搜索的老路，那麼，它現在的用戶體驗優勢就會迅速下降，而新的盈利點並不容易找到，大量網際網路公司兜兜轉轉之後，還是回到了電商、遊戲、廣告這三大主要盈利模式上。
就ChatGPT目前的表現來看，它的優勢是技術方向，但具體到搜尋引擎、繪畫、寫作、營銷等領域，最終究竟能否可以成，要看這家公司的能力，OpenAI 的ChatGPT更像是為科技行業提供一種新的思路和方向，並不關乎商業問題。
對於谷歌、百度、搜狗、360搜索、神馬搜索等搜尋引擎而言，或許他們並不在意尷不尷尬，他們只想「搞錢」。