來源丨和橋機構
作者丨和小橋
出生在千禧年之後00後，最大的馬上23歲，很快要從象牙塔步入社會，最小的00後也快13歲了。被稱為「千禧一代」的00後，是讓80後、90後羨慕的一代。
首先，00後的一代沒有經歷過80後長成時期物質匱乏的年代，也沒有90後對諸多想要的東西的可望而不可及。他們出生時，國內普遍家庭的生活比較富足，不管是父母，還是老人，對於家中孩子的需求都是儘可能地滿足。
其次，00後一代趕上了網際網路與科技的高速發展，通過網際網路平台，他們可以輕鬆獲取更多方面與更透明的信息。現在的商業和產品藉助科技的羽翼幻化出更多的形態，開闊了00後的視野，也滿足了他們更多的需求。
可以說，00後是理想主義的一代，沒有經濟與物質方面的困擾，又有著時代搭建的廣闊空間，他們自由追逐自己所愛，在觀念和精神上尤為獨立，每一個年輕的身體內都承載一個獨特而鮮活有趣的靈魂。
需求的提升助推商業的發展。圍繞在00後周邊的商業，也是五彩斑斕，多種多樣的：盲盒經濟、美妝集合店、二次元、沉浸式商業……
此篇內容在深度剖析00後消費特點的基礎上，探討究竟什麼樣的商業形態更受00後歡迎，其背後隱藏的消費心理與商業邏輯又是什麼，希望能給大家帶來些許思考與靈感。
01 又摳又壕，原來你是這樣的00後
又摳又壕，難以取悅的消費者
一種奇怪的現象發生在00後身上，他們花錢很豪氣，但有的時候又特別摳。
當物質足夠富足時，人們反而對物質消費沒那麼看重了。經歷過物資匱乏的80後，成年後往往有較強的物慾與對品牌、高奢等的購買慾。而00後則對於自己已經擁有的豐富的物質並不在意。他們在衣服、包包、吃喝上的檔次和價錢要求並不高，只要穿著舒服，符合自己的審美和胃口即可。因此，淘寶上價格不高的衣服、飾品，小攤上的美食，價格不高的網紅零食等都是他們會選擇和購買的。
與物慾低下截然不同的是對精神方面的追求與看重。比如他們對於漢服文化、二次元文化的追求，對新的娛樂形式的追逐，不惜重金淘自己喜愛的玩偶等。
眾所周知，精神方面的消費是更為昂貴的。精神愈是富足的人，看事物的角度越獨特，也越難以取悅。這也凸顯了精神消費的稀缺與可貴。
樂於為興趣和愛好燒錢
興趣與愛好是精神的重要一部分，00後樂於為自己的興趣與愛好買單，甚至不惜一擲千金。
生長在網際網路時代，00後接收到了多方面的信息，因此他們對各種事物，尤其是新奇特接受度、包容度比較強，在此基礎上，興趣和愛好也有著多元化的特點。另外經濟上又比較富足，他們在願意為愛好燒錢的同時，也有能力來買單。
00後獨有的圈子文化
當80後，或者90後在聽人脈課，談論結交不同圈層人群的話題之時，00後的圈子怎更偏重喜好與文化層面，且看起來有些「奇葩」。
比如筆圈，因為轉筆而形成的圈子，小時候在課堂上無聊時的轉筆竟然能玩出那麼多的花樣，也是讓80後、90後自嘆不如了。
再比如娃圈，這種BJD娃娃介於真人與動漫之間，採用球形關節。養娃的00後，注重娃的養護，還會給娃娃購買衣服打扮，一些娃衣甚至賣到10萬元。有人說「我自己的衣服都沒有娃的衣服貴」。
00後的圈層更細化、小眾化，甚至圈層也更高階，這也將一部分阻擋在外。不過，基於圈層基礎上建立起的社交，有共同的語言與愛好，這種圈層也更穩定。
愛外在美，也注重內在的情感需求
物質豐裕與接觸面廣泛讓00後對美的要求更高。相對來講，他們懂得美、愛美、追求美的年齡也比較早。在現在流行的美妝集合店中，00後貢獻了不少消費額，醫美行業的興起，也不乏00後的追捧。
注重外在同時，00後也看中內在自我的情感需求，他們傾向於為自己消費，因此有了悅己經濟，他們希望在二次元的世界尋找情感寄託，因此有了三坑文化的興起……
02 為00後構築的商業內容究竟有多迷人
層出不窮的娛樂新形勢
歷數近年來颳起的各種風潮，無一不與00後有關。從限量鞋到電子菸，從手辦到盲盒，從二次元到國潮，從遊戲圈到飯圈......00後愛好的廣度與寬度讓人無比嘆服。
在娛樂上，00後更是玩出了新花樣。比如流行的劇本殺，三五好友聚在一起，選一個劇情就能度過一段美好而又快樂的時間。再比如狼人殺、桌遊、密室逃殺，新奇又刺激，非常受00後的喜愛。
生長在高科技下的一代，00後自然有不少科技迷，很多00後都熱衷於VR遊戲體驗館，體驗不一樣的感受。
此外，沉浸式影院更是將科技與娛樂結合在一起。比如西安灃西新城的360度旋轉劇院，走進劇院，身處包括座椅平台等各項設施均可以360度旋轉的室內，可以獲得逼真的3D觀影效果，全身心享受全景式沉浸式戲劇體驗。
二次元下，三坑火出圈
00後對生活有新的見解，消費不再只是跟隨大趨勢，而是成為一種積極、多樣、健康的文化方式和生活態度。他們在消費時更加關注自己的個性化需求，以期通過消費展示自己的品味和身份，並和有同好的一群人形成自己的圈層。在圈層里，他們獲得某種身份認同，尋找到相同愛好，並在其中分享自己的消費興趣點，購物心得體會。
每一個圈層都有自己的屬性，這在二次元中尤其明顯。如B站穩坐國內二次元地位的頭把交椅，掌握著大量的二次元IP資源和忠實年輕粉絲。
另外，「三坑」文化越來越普及，線下門店越開越多，針對「三坑」文化的主題展覽以及主題街區也越來越多。比如擁有DorisNight桃樂絲、Neverland星芙頌等頭部自有IP品牌的貓星系就曾聯合在天津南開大悅城五樓騎鵝公社內主辦了天津首場超大型三坑主題展。
對於購物中心來講，三坑業態成為向年輕人轉型的首選。上海的香港名店街、綺麗次元創意文化街區，成都天府廣場等都是「三坑」門店聚集的地方。這些商場聚焦年輕多元化圈層的活動，「俘獲」了大量00後。
美妝集合店讓你一次美個夠
愛美之心人皆有之，尤其對於位於審美天花板的00後來講，更是將顏值經濟奉為圭臬。無疑，零售集合店受到了00後的追捧。比如爆火的HARMAY話梅、THE COLORIST調色師、HAYDO黑洞、SN'SUKI、EAST WEST BEAUTY東點西點等。
美妝集合店有大牌，也有平價好用產品。相比品牌專櫃與旗艦店，集合店則更能夠發揮自由選品的優勢。
此外，零售集合店看似在賣商品，實則尤為注重體驗。護膚化妝品類牽扯到不同的膚質問題，同樣的產品對於不同的用戶來講可能會「彼之蜜糖，吾之砒霜」。美妝集合店為消費者提供可試用場景，將美妝產品的銷售場景從線上拉回到線下。在店鋪裝修上，集合店利用時尚、設計、個性的風格來打造消費者喜歡的氛圍，增強消費體驗感。
拿第一家倉儲式美妝集合店——HARMAHY話梅來說，裝修風格上，HARMAY話梅主打簡約工業風，以黑灰色調為主，店內陳列是超大的貨架，國內外各種潮流品牌、正品美妝、小樣等商品被滿滿當當地擺在上面，讓人如同進入一個化妝品倉庫，數量極大，可選購性極強，讓前來淘貨的消費者看來無比滿足，仿佛打開美妝的潘多拉寶盒。
HARMAY話梅非常注意細節，會為消費者貼心準備雨傘、消毒物品等，有專門的洗手區域和鏡子方便試妝、清洗等。在這裡消費者可以隨意妝、隨心選擇，沒有BA的推銷煩惱。
盲盒經濟打開潘多拉的盒子
似乎無人能拒絕得了盲盒的誘惑：拿到一個盒子，打開來，裡面不知道藏著什麼樣的驚喜。這種拆盲盒，打開未知的過程讓人忍不住為之著迷。盲盒也尤其滿足了00後追求新奇特、追求未知、追求刺激的需求。
由盲盒衍生出的盲盒經濟更是火得一塌糊塗。像靠盲盒上市的泡泡瑪特尤其擊中了00後的點：整個店面擺放各式各樣的動漫周邊產品，讓受二次元文化深度影響的00後似乎來到了屬於自己的世界。豐富的產品、特別的設計，以及吸引人的盲盒，真真賺足了眼球。
03 這些是00後最歡迎的購物中心形態
新潮流年輕力中心：TX淮海
在潮流上，00後當之無愧是走在前列的人。自身興趣愛好的廣泛性，與接收信息、文化的多元性，讓他們對各種潮流文化都有著濃厚的興趣，願意去嘗試和體驗。
對於00後，能夠在購物中心一次性體驗多種潮流與主題的文化形式，無疑是一場饕餮的盛宴。
TX淮海是以CURETAIL「策展型零售」為理念的首個落地項目，全稱TX淮海 | 年輕力中心。項目占地27000㎡，整整6層樓，以策展型零售空間為定位，從藝術、文化、科技、體驗與消費等多方面打造創新體驗零售與沉浸藝術融合的智能空間。
建築外觀上最吸引視線的是高達40米的LED大屏幕，與真山真水真綠植結合的瀑布，強烈的視覺效果引人駐足，視頻播放的內容不停向人傳遞時尚潮流文化的信息。
內部空間將「策展」理念表現得淋漓盡致。二到四層每一樓層有不同的主題定位，如街頭潮流、家居生活方式、復古vintage王國等，每一層的每個品牌店都有一個展陳社交空間，圍繞藝術展、藝術互動裝置、設計師品牌等，營造出年輕力氛圍。這裡不僅是購物中心，更為年輕消費者傳遞全球潮流創意信息，提供他們表達自我的獨特空間。
TX淮海將一層打造成全天候美食打卡地——MARKET H淮海大市集，
將室內空間延伸至街道，打破戶外街區與室內商業空間的界限，重點突出美食社交，增進年輕消費者的交流體驗。
五層和六層打造為全新「光影藝術互動空間」，利用數位化技術營造氛圍，增強消費者沉浸感、體驗感。
倉儲式店鋪：北京Basement FG
倉儲式店鋪之所以受歡迎，是擊中了00後「摳」的特質。在倉儲式店鋪中淘自己想要的，或者物超所值的衣服、鞋子等物品，既能省下一筆錢用於其他方面的消費，另外還可以享受淘寶的樂趣。當然，如果再搭配符合00後的周邊環境與裝修風格那就更好了。
北京四元橋京順公園，綠綠的草坪輕鬆自在、加上公園各處設置的景觀，呈現出一片輕鬆、愜意、活躍的氛圍。年輕人約著三五好友來到這裡，可以愜意享受青春的放肆。
京順公園裡坐落了Basement FG的復古大型倉儲式店鋪，工業風的簡潔設計符合快節奏下的審美感。
來公園裡的大部分年輕人主要是為了來Basement FG打卡、消費。有趣的設置吸引他們未進店前先拍一波照片，將各種特色有趣的標識、設計等留住。
倉儲店鋪定位的Basement FG設計簡潔、牆壁上有各式字體的文字，看來很隨意。衣服陳列也較隨意，不提供搭配與打造爆款，不過實在的價格讓很多人找到「淘寶」的樂趣。
沉浸式商業：長安十二時辰
現在的購物中心不只是提供單一的買買買，而是利用科技、藝術、人文等手段，融合視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺，打造個性化沉浸式消費場景，為消費者提供了更多可能性，充分享受更豐富的探索體驗與購物樂趣。
沉浸式購物中心用設計、科技等手段，構建空間與人的聯接，再造視覺衝擊與社交場景的展現。此外，針對不同的社會圈層，持續性組織開展不同類型的活動，如藝術展、科技展、攝影展、社交活動、IP主題等，吸引更多不同圈層的年輕人，密切連結人與場的黏性，強社交、弱購物，讓購物中心贏得高人氣和高影響力。
曲江曼蒂廣場是西安一處傳統的商業地產，因搭載了大熱的長安十二時辰IP而迅速走紅。2019年時，電視劇長安十二時辰熱播，精良的製作與引人入勝的劇情成為大家熱議的話題。原著和電視劇積累的粉絲與熱度下，西安長安十二時辰的開啟成為無數人內心熱切的盼望。
長安十二時辰由陝文投集團聯合娛躍文化、永興坊文商旅聯合打造。空間內場景營造則由電視劇《長安十二時辰》原美術設計團隊擔綱，這讓最終展現在我們面前的長安十二時辰完全復原了大唐的建築風格與風俗風情，製作上也極為精良，細節處相當考究，保證了劇中場景完美落地於實體商業項目中。
通常來講，網際網路的記憶是短暫的，IP的熱度往往有一定時效周期。而線下項目實際落地，完整構建了劇中的場景，這種場景讓遊客沉浸其中，加之大唐文化的歷久不衰，也無形中增添了商業體的生命力。
此外，長安時辰還有NPC的演出，有了NPC的加持，遊客猶如真實處於一片唐朝的遊戲中。感興趣者還可以換裝融入其中，真正體驗唐朝的市井生活。這種充分的沉浸式體驗，顛覆了傳統文旅的運作模式。
長安時辰涵蓋了多種業態，餐飲、文創、唐服等，文旅、商業的融合，一方面增加了各商家的收入，另一方面延長了遊客在場內停留時間，讓整個主題街區更火爆。
文旅式商業：阿那亞
注重精神體驗，對精神要求極高的00後，怎麼會錯過文旅式商業呢？事實上，近年來文旅商業大火的背後少不了00後的助推。當對物質的欲望放低，對精神方面的追求也會更高。因此，帶有文化元素、藝術氣息、獨特氛圍的文旅商業給年輕人與眾不同的體驗。
位於秦皇島海邊的阿那亞原本是一個文旅地產項目，最先為大眾熟知的是孤獨圖書館、阿那亞美術館等一系列文創產品，及結合優美環境與獨具風格建築營造的獨特文化氛圍。
海邊風光與獨特建築讓阿那亞「出片率」極高，網絡流傳的圖片中藍色的大海、金黃的沙灘、純淨的天空、海邊白色的孤獨圖書館建築……讓人好奇而心嚮往之。
與眾不同的氛圍與文化旅遊的情懷讓阿那亞火了，成為近來幾個最出圈的文旅項目之一。
不僅於此，阿那亞精髓在於各式新型而獨具特色與品位的業態，比如中古文具店，內里中古家具、黑膠唱片、電影海報等豐富而精緻，讓你如同穿越到曾經的時代。
許知遠帶著他的十三邀小酒館也來到了阿那亞，這裡聚集了不少作家、藝術家、音樂人、導演等文藝界人士，為阿那亞增添了人文氣息，無形中名人自帶的流量也為阿那亞背書。
距離北方京津兩大城市兩三個小時的車程，也讓阿那亞成為都城青年與文化青年趨之若鶩的打卡地。
良性循環下，愈加火熱的阿那亞吸引了更多有品位的商業與知名品牌前來。就在剛剛過去的9月份，接連兩場國際品牌登陸阿那亞。先是Louis Vuitton路易威登2023春夏男裝秀舉辦，阿那亞成為繼上海之外，Louis Vuitton在中國第二舉辦男裝大秀的地點。幾天後，Valentino華倫天奴2022-2023秋冬Pink PP系列在阿那亞拉開序幕：活動現場包括白色教堂、園區巴士、太陽傘等都刷成了粉色，湛藍海邊的一抹粉格外吸睛。
時尚活動的舉辦，點燃了阿那亞的熱度，也側面反映了品牌對阿那亞知名度、軟硬體等的認可。
名人的偶遇、文青的聚集、各式的活動、多種文藝氣質的店面、北戴河的迷人海景……阿那亞可謂是人、店、景均有看頭的商業，這或也是其成功之處。
--結語--
原來，00後是這樣一群人，他們既摳又壕，既愛美又注重精神，既喜歡密室的刺激也能靜靜地和娃相處……
這樣一群獨特又有趣的一群人，他們的消費需求也是多元化的，這在某種程度上給商家帶來廣闊的市場空間。同時，對於高要求的00後來說，也促使商業在多方面進化與創新。
未來，是年輕人的。未來的商業也向著年輕化邁進。