創新「網際網路+」工會模式 打通服務職工最後「一公里」

東方聖城網 發佈 2022-12-30T05:09:37.410784+00:00

(通訊員 孫麗華)近年來,濟寧能源運河煤礦創新網際網路工會工作模式,發揮黨建帶工建的優勢,從解決職工急難愁盼的實事入手,以「四送」活動等工會特色品牌為著力點,多樣化服務滿足職工的新需求,夯實工會暖心工作,打通聯繫服務職工最後「一公里」。

(通訊員 孫麗華)近年來,濟寧能源運河煤礦創新網際網路工會工作模式,發揮黨建帶工建的優勢,從解決職工急難愁盼的實事入手,以「四送」活動等工會特色品牌為著力點,多樣化服務滿足職工的新需求,夯實工會暖心工作,打通聯繫服務職工最後「一公里」。

2022年以來,運河煤礦工會積極創新工作模式,在「網際網路+」工會工作模式中,以職工為中心,傾聽職工心聲,把握一個「實」字,讓廣大職工在工會中感受到家的溫暖,有效引領廣大職工精神、文化生活高質量提升,依託網際網路平台,構建工會信息傳播渠道,建立工會線上線下資源共享服務,提高工會工作服務水平,通過打造「網上職工之家」,讓更多的職工得到實惠。在微信公眾號開設「網上工會」專欄,全方位、多角度地宣傳工會工作,開設「維權諮詢」互動專欄,暢通職工訴求渠道。建立微信工作群,實現信息逐級傳遞和全覆蓋,開設內容有新意,主題明確的專題線上活動,定期推送工會工作,傳遞服務資訊科普小視頻,零距離服務廣大職工,實現了「軟體」和「硬體」的共同提升,「線上」和「線下」服務的深度融合。同時,深化「網際網路+服務」,依託齊魯工惠APP上線各類惠工活動80餘場,惠及職工1000餘人。

運河煤礦工會通過開展「智慧化礦山」及問卷星小程序調查職工滿意率,持續優化職工工作生活環境,本著健康、合理、物美、價廉的服務宗旨,聯合審計、企管、財務等部門,採用定期和不定期抽查形式,通過核算菜價,食堂內明碼標價並制定了周菜譜,張貼公示欄,做到每日葷素搭配,根據天氣及節日及時變換不同食譜,在原有的菜譜上大膽創新,增加了更美味的新品,職工就餐滿意度提升。

積極推動「網際網路+」工會工作模式,為廣大職工提供更加多元化、便捷化的工會服務,深入到職工日常生活,實現與職工面對面、零距離交流,確保工會工作沒有盲區。運河煤礦工會利用線上APP應用軟體,採取廣大職工喜聞樂見的方式,組織開展線上讀書會、運動打卡活動等具有趣味性的活動,提高工會組織吸引力,充分利用職工碎片時間,緩解職工工作壓力,讓職工以輕鬆的方式加入到工會活動當中,提升互動效果,提高職工參與的積極性。打造線下活動引領,線上深化拓展的工會網際網路+平台,將網際網路平台與工會服務工作相融合,發揮網際網路+新模式的最大優勢,積極打造規範化、數位化、信息化的工會服務網際網路平台,從而提高工會組織服務質量。

服務效能不斷提升。運河煤礦深化「文化+服務」,全方位、多層次為職工提供文體娛樂、理論宣講、安全教育培訓、心理健康等服務活動;為工會工作幹部隊伍教育培訓提供有力幫助,提升工會隊伍人員綜合業務素質,優化工會工作幹部隊伍建設,打造春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖「四季服務」品牌,舉辦線上、線下互動趣味活動,開設線上培訓課程,創新工會服務工作,確保運用信息化網際網路技術,加速推進工會工作質量再提升。


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