張勇宣布阿里組織變化,「鐵娘子」將出任首席人力官

勞資匯 發佈 2022-12-31T21:05:42.831262+00:00

12月29日,阿里CEO張勇發出全員信,將阿里新年關鍵詞定為「進」,希望阿里人一起用進取之心、集奮進之力,迎接全新的一年。同時,張勇宣布了阿里組織變化,宣布本人兼任阿里雲智能總裁,原總裁張建鋒專注擔任達摩院院長。

12月29日,阿里CEO張勇發出全員信,將阿里新年關鍵詞定為「進」,希望阿里人一起用進取之心、集奮進之力,迎接全新的一年。


同時,張勇宣布了阿里組織變化,宣布本人兼任阿里雲智能總裁,原總裁張建鋒專注擔任達摩院院長。並且,新任命了阿里雲智能CTO、阿里集團CTO、阿里集團CPO等多個重要崗位。


原阿里集團CPO(首席人力官)童文紅將於2023年4月1日卸任,接任崗位的是阿里創業十八羅漢之一,有「鐵娘子」之稱的蔣芳。


蔣芳


鐵娘子的稱號起源於阿里的一次重大內部事件。



2010年底,蔣芳開始接手公司誠信發展體系部的工作。


不久,她就發現,2009年起很多國外客戶都在評論:阿里的B2B平台上,中國供應商的欺詐行為層出不窮。並且此事已經在網上引起了熱議,嚴重影響了企業形象。


B2B平台負責人是衛哲,在職期間,把阿里的營業額從13.6億拉到了55億,利潤也從2.2億升到了14.7億,是馬雲一直看好的接班人。


而事件相關的中供部門,是阿里的王牌部門,一個月業績,抵得上其他部門一年,被稱為「中供鐵軍」。如果要動中供部門,勢必會對企業造成大震動。


於是蔣芳馬上向馬雲請示,得到允許後,迅速組建調查小組對中供部門調查。


她帶領小組清查了2000多份投訴報告,發現了絕大部分都有相似之處。



一些供應商在平台上開店鋪,將產品價格和起訂量設置得特別低,並且選用的也是不安全的交易方式。


國外買家看到這麼實惠的產品,果斷支付定金,結果這些詐騙供應商收了錢就直接失蹤了。


為什麼這些詐騙供應商會出現在平台上呢?


原來,此前中國供應商入駐阿里平台需要5萬元,2008年底,阿里推出了一款產品「出口通」,把5萬壓縮到了不到兩萬,供應商門檻放低了。


另一面,售賣出口通產品的銷售員們,在高提成誘惑下,為了儘可能多賣產品,還放鬆了供應商的審核,有的甚至在公司、供應商兩邊撈錢。


一時間平台自然泥沙俱下,各種亂七八糟的供應商都進來了。


了解到這個貓膩後,蔣芳進一步加深了對中供部門的調查,對所有銷售員近兩年的客戶往來信息都細細查了一遍,堅決不放過一個損公肥私的害群之馬。


經過半個多月,蔣芳把涉事的近百名員工和數百家供應商材料交給了馬雲。馬雲震怒,開除了相關員工,並清退了詐騙的供應商。


可在衛哲的處理上,馬雲犯了難。


蔣芳覺察到馬雲的糾結,便勸說:「假如你這次心軟了,那麼你之後該怎麼面對阿里上下23000名員工?」


最終,馬雲還是放棄了衛哲。2011年2月21日,阿里發出公告,衛哲、引咎辭職。


此事件中,蔣芳雷厲風行的作為,讓她獲得了「鐵娘子」的稱號,被評價為:阿里文化和價值觀最堅定的堅守者和踐行者之一,一手撐起阿里道德底線,一手堅守阿里文化價值。



2020年6月4日,一個尋常下午,阿里內網,一場面向全體員工的直播正在進行,在線觀看人數最高超3萬人,占阿里總人數的四分之一。


直播源於一次實名舉報。一位阿里釘釘P9級別的中層幹部,被舉報找下屬代考集團的價值觀考試。


幹部的上級將此事判定為二類違規,處罰是扣除幹部的一年股票和年終獎。


這遭到了許多員工抗議,他們認為代考突破了公司的誠信紅線,屬於一類違規,應該開除。


爭議越來越激烈,最後阿里合伙人出面,召集了相關人員舉辦圓桌會議,公開討論並且現場直播。


現場有三位阿里合伙人出席,他們是CEO張勇、CPO童文紅、副CPO蔣芳。


當時直播中一條彈幕被不斷重複:「低P碰紅線,低P沒了;高P碰紅線,紅線沒了;高P碰考試,考試也沒了。」就這樣明晃晃地漂浮在所有人的屏幕上方。


某位阿里5年員工「看到那些不斷公開說『低P碰紅線,低P沒了;高P碰紅線,紅線沒了』的員工,還能一直留在阿里,還能繼續升職。就覺得這個公司又有希望了。」

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