曾經備受消費者追捧的極簡風無印良品，聲浪似乎越來越小了。
在很多消費者的心中，無印良品通常是不愁賣的，很多時候也都會被當做是一個營銷神話引來各大品牌爭相模仿。
只是最近兩年，無印良品開始走下神壇，包括中國在內很多國家和地區的門店也都處在虧損、閉店的過程中。
●圖源：無印良品官方微博
不僅身邊朋友討論的少，在國內很多無印良品的線下門店也是門可羅雀，只有在真正意義上的大促期間才能吸引部分消費者駐足。
這也不禁讓人開始疑惑：曾經掀起過一股又一股日式潮流的無印良品，怎麼就突然從山巔跌落懸崖？
01
從高光到跌落
無印良品能夠順利出圈，和當時的日本經濟環境有著很大關係。
早在上世紀80年代，日本經濟就已經陷入了停滯。在經歷了前期物質生活快速提升的階段之後，人們開始思考揮霍和理性之間的關係，在這之後便掀起了一股反消費主義浪潮。
彼時，一個叫做「沒有名字的優良商品」雜貨鋪在日本誕生了。成立之初，無印良品所打出的廣告語就是「因為合理，所以便宜」，物美價廉也成為了其身上極具特色的標籤。
除了產品大家都能夠買得起，無印良品的品牌調性也是追求極簡設計美學，並最終在日本大獲成功。
不過和在日本本土所走的平民化路線不同，無印良品最初進入中國時目標其實是中產階級。
●圖源：新浪微博
早在2005年，無印良品就在上海開了第1家專賣店。去品牌化再加上對生活方式的販賣，無印良品在中產群體當中迅速掀起一股潮流，也逐漸引領了一種新興的城市生活方式。
數據顯示，從進入中國市場開始一直到2012年，無印良品的發展逐漸進入高峰期。2016財年在中國市場的收入同比增長更是接近50%，每年的開店速度也一度高達四五十家之多。
得益於無印良品的熱潮，在當時諸如極簡設計、日式風、工匠精神等一股腦湧入國內，進一步搶占了消費者心智。
●圖源：無印良品官方微博
即便到現在，很多中國品牌的身上也都或多或少帶著日本元素，例如奈雪的茶、名創優品等，這也從側面表明品牌帶有日式標籤似乎更能夠受到消費者的青睞。
只不過從2016年起，在經歷了「黃金十年」之後，無印良品開始變得不好賣了。
門店增速越來越低，2018年時國內地區的銷售額更是首次出現負增長。再往後隨著中國本土競爭對手的湧現，無印良品已經很難重返昔日巔峰。
02
為何光環不再？
無印良品的產品價格，確實很貴。
以前無印良品價格貴的原因之一在於國內沒有倉儲中心，在中國生產後會先運送到日本本土，然後再根據供貨計劃運回中國。
一來一回的運輸成本再加上增值稅等，無印良品在國內的售價確實遠遠高過了日本。
值得注意的是，撇去這個次要因素不談，為什麼在日本就是一個隨處可見的平民品牌，但到中國卻突然搖身一變成為了中產標配？
●圖源：無印良品官方微博
當消費者真正意識到無印良品在日本和中國市場的定價差異時，發現原來就是個「日本版的拼多多」，欺騙感開始出現，這也使得人們對於該品牌的信任感逐漸消失。
即便定價和定位之間已經產生了極大的落差，但無印良品似乎也並沒有引起足夠的重視，尤其在傳播策略上還是和以前一樣。
據了解，一直到2018年無印良品才專門成立相關部門，研究中國消費者的消費文化和習慣。
不僅如此，較高的定價也使得無印良品很難進入到下沉市場。雖說品牌也通過多次降價試圖挽回中國消費者，但相比很多國內本土品牌而言，售價上無印良品依然顯得不是那麼親民。
例如打著無印良品擦邊球的國內快消品牌名創優品，就靠著「無印良品平替」的標籤遠銷海內外。
●圖源：名創優品官方微博
儘管被不少人貼上了山寨標籤，但隨處可見名創優品的門店以及用較低價格就能買到的日用商品，依然被大多數消費者直呼真香。
有無印良品的堅實擁躉表示：「現在的MUJI給人一種前不著村後不著店的感覺，向上比不過真正的輕奢品牌，向下又贏不了本土的名創優品們，處境確實很尷尬。」
況且再加上屢屢曝光的質量問題，無印良品把消費者的最後一點耐心也消耗殆盡了。
03
「曲線救國」行的通嗎？
為了應對品牌的日益衰退，無印良品率先想到的一個解決方案就是降低產品價格。八年時間無印良品在中國曾連續11次降價，單品最大價格下調幅度達到了40%，然而這一切也並沒有讓消費者回心轉意。
業內人士認為，連續的降價對於品牌原本的調性會產生極大挑戰。況且為了能夠穩住企業利潤，降價肯定不是最優解。
不可否認，在當下MUJI簡約風仍然備受追捧。在小紅書上有關MUJI風的裝修又或是日常穿搭的筆記隨處可見，消費者也願意為之買單。
●圖源：小紅書
然而隨著外部競爭對手的出現，無印良品受到的衝擊也十分明顯。事實上，除了「最牛10元店」名創優品外，如網易嚴選、淘寶心選等都給無印良品造成了巨大壓力。
畢竟在圈內，曾有網友一針見血的指出：「你的下一件MUJI風商品，何必要在MUJI買單？」
於是，無印良品開始在主業之外頻頻跨界。
例如2021年底，無印良品在上海開出了首家生鮮複合店。和以往主打服飾、家居不同，新開出的生鮮店擴充了食品以及冷凍區，改變了消費者對於無印良品的最初印象。
除此之外包括餐廳、書店，甚至酒店無印良品都有所涉及。
●圖源：無印良品官方微博
對此，無印良品官方給出的理由是：「一個品牌要深入人心，就不能拘泥於商品本身，要用更完備的顧客體驗來推動一場零售變革。」
然而尷尬的是，從無印良品此前所披露的營收數據來看，公司營收仍然主要來源於服飾、日用等品類，種種新業態所產生的效果並不理想。
如今來看，無印良品的跨界更像是在焦慮背景下對提高自身營收的渴望。
在未來，提升產品內在質量、提高用戶獲得感，而不是只專注於打造品牌，或許這才是無印良品更應該做的。