中國山東網-感知山東1月27日訊 (記者 郝亞松 通訊員 姜會銀) 1月27日，記者從曲阜市文化和旅遊局獲悉，春節期間，曲阜市優化旅遊服務保障，豐富文旅產品供給，全市春節假日文化和旅遊市場安全、平穩、有序。
品美食、賞民俗，旅遊市場強勢復甦
曲阜市深入貫徹落實省委、省政府「山東消費提振年」行動要求和《關於推進文化和旅遊消費復甦回暖的十條措施》，三孔等國有A級旅遊景區免首道門票，進一步增強居民旅遊出行意願。
三孔景區精心策劃了「孔府過大年，聚福中國年」系列文化活動，喜迎四海賓朋齊聚聖府，開開心心過大年。「三星賜福、帶福回家」、「傳統舞獅、迎春納福」等各項民俗演藝，精彩紛呈;年貨文創、好吃好玩的年貨大集，聖府投壺、聚福射箭、文創盲盒等互動體驗活動讓市民遊客過足年癮，找回中國年的味道;非遺書畫、拓福祈運進景區備受遊客歡迎。
尼山聖境景區推出「明禮中國年」活動，500架無人機以夜空為幕，執祝福之筆為全國遊客送上了傳統文化與現代高科技深度融合的極致體驗，絢麗奪目火龍鋼花、光影下的夢幻水秀、歡樂不停雙人變臉、趣味非凡舞獅賀歲等傳統民俗活動直接將氛圍感拉滿，讓人流連忘返。
大年初三開始，孔子博物館正常開放，除了《大哉孔子》基本陳列展外，還推出了 「日出東方——山東古代禮樂文明展」和「天地合德——孔子博物館過大年展」。今年的展覽以年俗為中心，重點展示曲阜民間過年習俗與「天下第一家」孔府的過年習俗。以時間順序為脈絡，從臘八、忙年、過年到元宵，用沉浸體驗的方式，引領大眾歡度新年。 同時，曲阜多位非遺傳承人齊聚孔子博物館，舉辦「孔博黃河大集」，麵塑、剪紙、布老虎、尼山硯、楷木雕刻等曲阜傳統非遺項目競相登台，盡展傳統文化的魅力。過大年展期間，孔子博物館還推出系列過大年體驗活動，比如蒸壯、寫「福」字、剪窗花、做荷包等。
預約分流、志願服務，文明旅遊成風尚
今年春節推出了免費政策，各景區通過官方網站、微信平台及時發布各類資訊信息，引導遊客理性出行。三孔景區通過大數據精準預測春節接待客群量，自媒體平台聯合新聞媒體，提前通過多方式、多渠道宣推景區預約政策，引導遊客預約錯峰出行，保障遊客出行順利，現場增設預約二維碼，方便遊客使用。三孔景區增設三條入園通道，科學規劃了遊客的遊覽線路，避免遊客走回頭路。三孔景區、尼山聖境組織文明旅遊志願服務小分隊，在景區核心區域設置旅遊諮詢服務台，熱心幫助遊客解決旅途中遇到的問題。
大年初二晚間開始山東出現大風降溫天氣。「曲阜頭條」「曲阜文旅」微信公眾號提前發布了「寒潮藍色預警」信息，提醒市民遊客做好防寒防風準備。曲阜石門山景區立即發布《暫停營業公告》，全力組織人員清掃上山台階積雪。三孔、尼山聖境等景區組織應急小分隊，全面清掃景區主幹道積雪，並增設防滑墊、安全提示標語，防止遊客摔倒。環衛工人提前上崗，積極開展除雪鋤冰行動，公安局交警大隊增派力量上街執勤，有序疏導交通，及時處理突發情況。
周密組織，嚴格監管，旅遊市場平穩有序
節前召開2023年春節假日文旅市場秩序工作會議，要求各責任單位履職盡責，強化措施，全力保障全市旅遊市場秩序的安全、平穩、有序運行，切實維護好遊客權益。各單位堅持24小時值班和領導帶班制度，統籌做好景區管理、遊客接待、市場整治、突發事件應急處置等各項服務保障工作。全市文化旅遊系統廣大幹部職工恪盡職守、堅守崗位，認真做好旅遊秩序、安全生產、旅遊諮詢和信息報送等各項服務和保障工作。
持續開展執法巡查，對各旅遊景區、星級飯店、文保單位、網吧、KTV、出版物經營單位、遊藝娛樂等文旅經營場所開展重點行業和重點部位的督查檢查，全面排查整治安全隱患;嚴格查驗導遊資格、規範導遊行為，堅決杜絕「黑車野導」;暢通旅遊投訴諮詢通道，及時處理旅遊消費投訴，維護遊客合法權益。公安部門提前做出道路形勢預判和交通安全提示，公布轄區易堵路段，在景區重要路口設立值班崗，為遊客及市民出行創造安全、暢通的道路交通環境。