通信是一個行業概念，大部分行業外的人知道的其實很少，就覺得好像通信就是手機打打電話看看視頻、家裡電腦通過寬帶上上網這些。
其實，通信產業鏈或者說通信生態圈，非常很龐大和複雜，而這個圈子裡面最主要角色可以概括為三類：運營商、設備商和各類代理商和供應商及合作夥伴。
三者的關係可以簡單用下面這張圖表示：
首先像中國移動、中國電信、中國聯通、中國廣電這樣的叫運營商，負責建設和運營電信通信網絡並提供提供通信服務。他們最直接與用戶接觸的，像我們的話費都交給了運營商，這幾家都是國有企業，而國家對於通信基礎設施的投資，比如這幾年巨量的5G投資，也基本上流向了運營商。
這裡面的業務既有面向公眾的，也就是普通老百姓的，比如：
1、固定電話、手機號、寬帶、ITV電視。
2、專線、電路、VPN。
3、智慧家庭產品，各種智能家居產品以及終端。
4、簡訊服務。
5、物聯網卡，包括POS機、水錶等物聯網設備
也有面向政府或者企業的，或者叫新興業務的，比如：
1、雲業務，如電信的天翼雲。
2、安全服務，網絡信息方面的安全防護、防火牆、漏洞掃描以及測評整改等。主要承接機關企事業、銀行學校等單位的業務，這些單位更求穩，所以傾向於國企做背書。
3、視頻業務，如大型直播，政府、企業視頻會議等。
4、5G定製網，5G的ToB業務也在陸續拓展中。
—— 這些服務大都是由運營商去提供。運營商負責給出設備採購合同、工程建設合同和維護合同，其它提供產品和服務的公司則去承接並發揮各自的能力。
因為想要通信就必然要有網絡，搭建網絡就需要大量的通信設備，這些設備的製造者就叫通信設備商，負責研發製造通信設備，像華為、中興、愛立信、諾基亞這四家目前是世界上最大的通信設備商。
同時通信網絡搭建的複雜度比較高，涉及高精尖技術，除了研發製造，還需要有像安裝調測、設計規劃、維護優化等等大量的工作。
因此，在運營商對外提供信息化服務和設備商製造各類通信設備的過程中，就會有很多的代理商和供應商像運營商和設備商提供元器件和工程服務等。
比如提供天線、電源的製造廠家、提供網絡優化服務的網絡公司、提供光貓/路由器、手機等設備的終端廠家(例如小米、OPPO、VIVO等)、提供機房建設的土建公司、負責做設計方案和施工監督的通信設計院（中移設計院、中訊設計院、中通服諮詢設計院、華信諮詢設計研究院）等等。這一類的公司或廠商就有很多了，各種大大小小的、上市的非上市的公司都有。
此外，隨著行業的發展和消費需求的變更，像華為這樣的巨無霸公司幾乎擁有了全領域的業務線，比如它有自己的終端品牌（華為手機、平板、手錶、電視等等）、有自己的ICT解決方案，所以已經不僅僅是一個設備提供商的角色了，可以直接把產品和服務帶給各類用戶。