在薅羊毛這件事上,簡單來說就是:小薅怡情,大薅得不償失。
這段時間,海底撈接連出新規,減少「寵粉」規定,歸根究底在於被無止境薅羊毛的網友薅急了。
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最近,有網友曝出海底撈已經不能點4個清水鍋,必須點一個鍋底。海底撈全國客服稱必須付費點一個鍋底,否則不能下單,且不能自帶鍋底。
對於這個新規,不少網友質疑海底撈玩不起。面對爭議,海底撈官方美其名曰稱此舉是為了保障質量:火鍋的靈魂在於湯底,為了更好的就餐體驗。
不只是限制鍋底,就在上個月,海底撈還因取消自帶菜上過一次熱搜。
事實上,眾人都心知肚明,海底撈的頻頻改變拋開經營策略的考慮,還有一個關鍵原因就是被顧客「逼急了」。
從前幾年開始,「0元自製鍋底」「個位數吃海底撈」「教你如何在海底撈17元吃到飽」,眾多社交平台上一直有網友分享海底撈「白嫖」方法。此前,有網友就曬出自己花17元吃海底撈的攻略,個人只點四個清水鍋,一份撈麵,剩下的全蹭店內免費小料,甚至走的時候打包了不少零食。
一頓火鍋只花10多元,還享受諸多高質量服務,不少人從中受到了「啟發」。網絡上,颳起了一股海底撈省錢風暴,網友們紛紛比賽誰花錢更少,薅羊毛更多,以此為樂。
然而,無底線地薅羊毛,最終失去了現存的福利。
餐飲店推出的各種服務以及免費物品,本是沒有門檻的,對所有顧客一視同仁。然而隨著薅羊毛的程度越來越離譜,不體面的人越來越多,再有彈性的服務也有底線,不斷地試探底線,最終情理之中引來反噬。
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薅羊毛錯了嗎?買到物美價廉甚至免費的物品,是普通人正常的期待。適度範圍內薅羊毛也是節儉的表現,無可厚非。
一粥一飯,當思來之不易;半絲半縷,恆念物力維艱。節儉是傳統美德,對個人而言是節省生活成本,對社會而言是減少不必要的浪費。
然而,節儉並不等同於占便宜,鑽規則漏洞無底線地薅羊毛雖然不違法也不違規,但顯然是和主流道德價值觀相違和。
實質上,很多熱衷於薅羊毛的人,很多並不是節約,而是習慣性占便宜,內心秉承著有便宜不占白不占的心態,力爭占他人更多的便宜。遇到商家做活動多次索要贈品、超市試吃攤前吃到飽……只有想不到,沒有占便宜的人做不到的。
說回海底撈薅羊毛,在這一頓10元的火鍋里,有占便宜帶來的快感,也有爭議帶來的流量,但唯獨沒有美食帶來的滿足感和正常生活該有的體面感。
就像大多數網友所說的那樣,有錢就去消費,囊中羞澀就吃路邊攤,沒必要將占便宜行為最大化,不僅僅被人看不起,更是連自尊也沒了。
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無止境地薅羊毛,千方百計占便宜,並不能帶來豐盛的生活,更多的是讓人忽略生活的本質。而當羊毛黨以省錢為唯一目的進行自嗨消費,不僅影響自身,也會使得商家被迫調整經營規則,進而影響所有人的權益。
儘管大多數人都反感甚至抨擊這種占便宜的行為,但很遺憾的是少數人薅羊毛,最後讓踏踏實實消費的普通人遭受了無妄之災。
曾經,必勝客的自助沙拉,架不住網友們的瘋狂,最終從菜單上消失了;現在,羊毛黨卯足勁蹭海底撈,導致商家經營成本提高,進而頻頻提高消費門檻。羊毛黨沒薅死羊,也薅不死海底撈,最終薅沒的只是正常消費者應享的服務。
就像命運饋贈的禮物,早已暗中標好了價格一樣,薅羊毛同樣如此。生活不應只有節儉,理應還有一些精神上的追求,別為了薅而薅,貪圖蠅頭小利一時爽,但付出的是長遠利益。