對於韓國男團和粉絲來說，最怕的可能就兵役問題，到了年齡成員們一個個去服兵役，這樣粉絲們就很難再見到完整團體活動。
像是EXO，好不容易才等到 2月退伍的伯賢歸來，上月（4月）初還EXO於首爾奧林匹克公園 KSPO DOME 舉行為期兩天的粉絲見面會《EXO' CLOCK》，期間伯賢還劇透「4月底拍攝新歌MV，有望在5月回歸」。
但萬萬沒想到，SM在昨天（5月3日）突然發布「Kai原本在準備 EXO 回歸，但因韓國兵務廳規定改變，將在5月11日入伍」，由於消息來的太突然，讓很多粉絲紛紛留言「我等EXO完整體回歸預告，沒想到等來入伍公告」
以下是SM公司的全文公告：
你好，這是SM娛樂公司。
我們正在發布關於Kai入伍日期的突然消息。
雖然Kai一直在為今年晚些時候EXO的回歸做準備，但最近兵務廳的規定變更變化，Kai將於5月11日入伍完成基礎訓練，作為社會服務要員代替服役。
為了尊重Kai安靜入伍的願望，我們不會透露他入伍的地點和時間。我們也希望粉絲們理解，當天任何預定的活動都將被取消。
我們將會在確認後透露EXO即將推出的專輯的詳細信息。
謝謝。
—SM娛樂公司
如此突然的消息，也讓Kai有些猝不及防，在SM發布入伍公告後，Kai進行了直播並分享了他對即將入伍的感受，對粉絲說道：「我要去服兵役」，Kai還在直播開始時流下了眼淚。
在近一個小時的直播中，他重申自己並不因為要服兵役而不高興，而是因為「我已經準備了這麼多」。
「我已經準備了這麼多，真可惜。我沒有辦法，我對此無能為力。我很傷心，不能向你們展示我準備的東西，但我會在歸來後展示」
Kai還表示，他剛剛得知自己要入伍，表達了希望在離開接受訓練之前再次見到粉絲的願望。他承諾，他將「從明天開始微笑」。
「如果我走之前能見到你們的面孔那就太好了。我想我會非常想念你們。儘管現在我已經開始想念你們了。今天是我第一天知道這件事，所以請理解。從明天開始，我會微笑。」
EXO-L們已經明確表示，他們會等待KAI歸來，直播後粉絲表示會等待Kai歸來，也登上了推特熱搜。