視點|「天涯海角」免票,壺口瀑布要不要跟上

齊魯壹點 發佈 2023-05-28T10:15:20.580031+00:00

自從「淄博燒烤」火了以後,各地對於如何發展文旅產業似乎都有了新的思考。利用社交媒體打造文旅品牌,文旅主政官員親自出鏡不是什麼新鮮事,有的地方開始邀請網絡紅人吸引流量,因「挖呀挖」火爆網絡的黃老師最近就去了隨州,當地蹭了一波流量。

自從「淄博燒烤」火了以後,各地對於如何發展文旅產業似乎都有了新的思考。利用社交媒體打造文旅品牌,文旅主政官員親自出鏡不是什麼新鮮事,有的地方開始邀請網絡紅人吸引流量,因「挖呀挖」火爆網絡的黃老師最近就去了隨州,當地蹭了一波流量。與之相對,一些地方不遺餘力挖掘收費「潛能」,比如,五一期間壺口瀑布因為被曝沿途建起圍擋,被質疑防遊客偷窺而受到不少的批評,成為了最近的負面典型。

學習好的做法,從錯誤做法中吸取教訓,儼然已經成為發展文旅產業的必修課。不知是否因為上了這樣的「必修課」,三亞市政府最近召開三亞天涯海角遊覽區免費開放新聞發布會,宣布自6月1日起,天涯海角遊覽區對國內外遊客和市民免費開放。考慮到此前當地的鹿回頭風景區、大小洞天旅遊區已經實現免門票政策,天涯海角景區實行免門票政策也就順理成章,當然,無論此政策動機如何,目的肯定是一致的,就是為了擦亮當地的旅遊名片,做大文旅市場。

天涯海角是三亞的代表性景點,至於這個地方值不值得玩,就看個人的喜好了。「天涯海角」四個字的詩意和獨特內涵,當地歷史傳說所賦予的文化元素,無疑提升了這個景點的吸引力。不過,去過天涯海角的人,大多忍不住吐槽,幾塊大石頭,稟賦一般的海灘,幾分鐘就能看個遍,要說這個景區品質很高,恐怕難以服眾。類似的評價雖有主觀成分,但確有幾分道理,遊客體驗不那麼好,背後是有原因的,在產品加工和景點維護上,當地並沒有太多的投入。歸根結底,這只是一個自然景點,而且是一個資源很一般的自然景點,遊客要獲得超出預期的體驗當然很難。

過去這個景點要收門票,而且價格不低,大約六七十元。站在消費者的角度看,不低的門票價格,加上體驗一般,遊客有一些吐槽也實屬正常。

景點收門票是否合理,這個問題本來就充滿爭議,主張收費的人有相應的依據,比如認為收費目的是控制旅客流量,提高旅遊體驗。反對收費的也有他們的道理,畢竟很多景區資源都屬於公共品。而像壺口瀑布搞圍擋這種做法,等於把門票經濟做到了極致,雖然當地回應說是出於安全,但外界還是傾向於認為這種做法「吃相難看」,沒辦法,你本來提供的服務就極為有限,還整出這樣的么蛾子,被批評當然在情理之中。

「天涯海角」沒有這樣的遭遇,為何還要免門票?這背後肯定有很多考慮,從行業規律來看,免門票能提升景區口碑,而一旦配套政策跟上,免門票能提高遊客流量,最終的回報可能比收門票還要可觀,這顯然是很多地方落實免門票政策的一個重要推動力。

針對淄博燒烤火了,有網友就調侃說,一個菜市場打敗了眾多5A景區,話雖有些殘酷,但也的確提示,如今旅遊的內涵發生了變化,傳統所謂的風景名勝吸引力逐漸下降,一個地方的文化特色、生活特色,可能更吸引消費者前往。

人們對旅遊的理解在發生變化,與之相對,門票經濟潛力有限,發展文旅產業如果只盯著門票那三瓜兩棗,確實格局太小。淄博走紅說明,文旅產業發展的關鍵還在於人氣,沒有人氣,門票再高帶來的回報也極為有限。可能很多景點還會延續收門票政策,但站在行業發展的角度看,光盯著門票做文章,儼然已經落伍了。當越來越多的景點開始實行免票政策,一度被罵上熱搜的壺口瀑布景區,是不是也要做一些改變?

(南方都市報,作者王垚)

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