香港空姐歧視大陸乘客!誰給了國泰航空這麼大的優越感?

靈動觀察室 發佈 2023-05-28T21:34:19.514954+00:00

即不管你的客戶有多麼難以相處,只要他願意為你的產品付費買單,那麼我們就要拿出200%的耐心去全力服務它,因為只有這樣才能讓客戶滿意,才能讓更多人去購買我們的產品,所以只要在強調市場經濟的地方就沒有企業不強調服務意識的,但偏偏就在最強調市場機制的香港卻爆出了一起典型的歧視顧客事件,在一駕由四川成都飛往香港的航班上,幾名國泰航空的空姐公開歧視非英語乘客,嘲笑不會說毛毯英文的乘客根本不配擁有毛毯,並稱其「聽不懂人話」,對同飛機上的其它非英語遊客也同樣態度惡劣,原文如下:

在國內剛剛改革開放的時候有一句話非常火,叫顧客就是上帝!即不管你的客戶有多麼難以相處,只要他願意為你的產品付費買單,那麼我們就要拿出200%的耐心去全力服務它,因為只有這樣才能讓客戶滿意,才能讓更多人去購買我們的產品,所以只要在強調市場經濟的地方就沒有企業不強調服務意識的,但偏偏就在最強調市場機制的香港卻爆出了一起典型的歧視顧客事件,在一駕由四川成都飛往香港的航班上,幾名國泰航空的空姐公開歧視非英語乘客,嘲笑不會說毛毯英文的乘客根本不配擁有毛毯,並稱其「聽不懂人話」,對同飛機上的其它非英語遊客也同樣態度惡劣,原文如下:

大陸遊客成為國泰航空歧視重災區

可以說這些國泰航空的空姐們字裡行間透出的優越感簡直讓人無語到窒息,乘客不像是花錢付費的上帝,反而像是她們隨意嘲弄的僕人,不但說話語言要符合這些空姐的「高雅定位」,甚至略帶口音的英文也會被打上濫竽充數的標籤,成為不配擁有服務的「下等人」,並且如果你既不懂英文也聽不懂粵語,那麼恭喜你,你可能連當人的資格都沒有了,因為你已經進入「聽不懂人話」的範疇,只有高貴的英語才配成為國泰航空的顧客,粵語勉強湊合,至於普通話則屬於事實上的「不可接觸者」,和印度的賤民階級沒什麼兩樣。如此惡劣的服務態度和歧視行為一經曝光就登上了輿論熱搜,而更多的國泰黑料也被曝光了出來,原來這家公司還是個「慣犯」。

前大陸國泰空姐爆料,公司內對內地乘客的歧視由來已久!

國泰航空作為香港第一家提供民航服務的老牌航空公司,為什麼沒人糾正公司內的這種不良風氣呢,難道他們真的不在乎大陸乘客的感受嗎?而作為基層的普通空姐,她們對於大陸乘客的優越感又從何而來呢?

人上人政策——稅收減免

其實香港人對大陸的優越感由來已久,從當年非典時單方面的惠港自由行開始,大陸對香港的補貼和優惠就沒停過,咱就拿最近的政策舉個例子吧。個人所得稅大家肯定都聽過吧,沒聽過也不要緊,至少標榜自己是高收入高福利社會的香港人肯定都知道,按理說征個人所得稅的意義是為了調節貧富差距,讓有錢人去補貼窮人,避免貧富差距過大而出現公平性問題,但最新的粵港澳大灣區政策卻專門針對在廣東灣區工作的香港人以個稅減免,只要符合下圖眾的要求,那麼多餘的部分全都由當地政府補貼,也就是說本來就富裕的香港人來內地工作非但不會多繳稅,反而會有針對性的得到我們大陸方面的補貼和優待,這不是人上人是什麼?

香港人一律按境外待遇處理

所以在最敏感的個人收入方面,香港人來內地工作就是有優勢,這是不容爭辯的事實。

人上人政策2——購房福利

同樣作為之前推出的面向香港居民的「惠港16條」,其中一條最重要的就是香港居民在大灣區內九個內地城市購買房屋——港人無需提供工作、學習等證明,就可以在大灣區9市自由購買一套自用房,下面是涉及到的城市範圍地圖。

你限他不限,敵人在外面

廣州、深圳這樣的一線城市赫然在列,而眾所周知,內地人在這樣的城市買房可是有嚴格的購房限制的,一般來說起步就是五年以上的連續當地社保和個稅證明,但香港人明顯不受此項限制,房子不是你想炒,想炒就能炒!

人上人政策3——學區福利

而最受國人關注的孩子上學問題對香港人來說一樣充滿了優待政策,根據最新規定,在大灣區工作的香港居民,其子女可以在內地公立學校就讀,並與其他內地學生一樣享有參加中考、入讀高中等一系列教育資源。而如果你覺得這還不算什麼的話,那麼我要告訴香港考生在報考內地知名大學時,招錄條件和要求也比國內學生更低(可以類比北京上海的高考政策)!

來感受一下大名單,我覺得足夠震撼每一位家長的心靈了吧

如果你覺得這些條件還不夠,那麼只要你有香港人的身份,那麼擺在你子女面前的求學之路一定是比內地要容易的,因為你還可以參加各種單招和特招,這些無一例外都可以繞過傳統的高考門檻。

有了香港身份相對於內地就進入了ESAY模式

所以哪怕你只是一個很普通的香港人,在這樣的政策導向下都很難產生跟大陸乘客眾生平等的服務意識,畢竟香港是集萬千寵愛的掌上明珠,理應俯視一切來自內地的遊客,人家的優越感不是憑空而來的,而是我們大陸的各種惠港政策一步一步推起來的,正所謂惠港一日不停,那麼香港人的優越感就一日不會斷絕,這裡的高人一等是寫在紙上的,如此規則之下大陸人怎麼可能受到尊重?

關鍵字: