定義三大價值標準:聯想樹起商用PC新旗幟

海峯看科技 發佈 2023-06-09T07:26:13.372308+00:00

文/黃海峰無論你是職場資深人士還是職場小白,在你的職業生涯中,肯定用過不止一台聯想電腦。據了解,聯想昭陽和ThinkPad兩個品牌穩居中國政企市場份額前兩名,更形象地說,聯想不僅是商用筆記本市場的領導者,更是商用PC的領導者。

文/黃海峰

無論你是職場資深人士還是職場小白,在你的職業生涯中,肯定用過不止一台聯想電腦。據了解,聯想昭陽和ThinkPad兩個品牌穩居中國政企市場份額前兩名,更形象地說,聯想不僅是商用筆記本市場的領導者,更是商用PC的領導者。

最近我諮詢了身邊朋友,大家對聯想筆記本的印象基本是「簡約大方、性能強勁、價格親民和售後給力」四個關鍵詞。當然,也有一些朋友認為聯想商用筆記本總是一成不變的黑色,缺乏新鮮感,受到其他新勢力挑戰。

六月新氣象,叮,你訂閱的聯想系列煥新啦!6月6日,聯想在北京舉辦主題為「商用為本」的商用產品發布會。我在現場注意到,本次大會最大的亮點是聯想昭陽品牌煥新並邀請張朝陽擔任聯想昭陽品牌體驗官,同時還發布聯想昭陽X7、X5、X3系列新品,以及ThinkCentre M大師系列高端商用台式機和ThinkStation P系列高端工作站。

聯想集團副總裁、中國區大客戶業務群總經理王立平在會上全新闡釋了聯想商用產品四大核心基因,提出以三大價值標準全新定義商用PC,助力政企等客戶實現企業層面IT基礎設施穩定運營、降本增效,企業社會責任層面節能低碳和員工層面極致辦公體驗。

大家不免好奇,當前員工和企業對商用PC提出哪些新需求?對於市場新挑戰,聯想新產品將帶來哪些體驗提升?面向未來,聯想將如何引領PC行業的持續創新?

商用PC市場,機遇與挑戰並存

過去三年期間,國內PC市場歷經遠程辦公需求暴漲後,逐漸恢復平穩已成市場共識。據市場研究機構Canalys相關數據顯示,2020年-2022年國內PC市場出貨量分別為4910萬台、5700萬台和4850萬台。不得不承認,PC市場的高速增長期已經結束。

行業在適應市場新常態的同時,也在尋求市場增量,近期各大PC廠商紛紛將發力重點放在了商用電腦。新一輪硝煙燃起,競爭也必將越發激烈。

相比於消費者電腦居家辦公的階段性需求和消費者逐漸收緊錢包過難日子,商用PC的需求歷年較為平穩,更新周期通常是3-5年。從目前的時間節點來看,經歷3年疫情後,企業當前將面臨新一輪PC更新周期,這無疑為商用電腦市場帶來新的機遇。據Canalys給出的預測顯示,商用PC領域預計將在2023年反彈10%左右。

時移世易,新的時代已經對商用電腦提出更加多元化的需求。各大廠商也勢必審時度勢,樹起更具引領性的旗幟。

一方面,企業希望辦公電腦可以兼具性能和性價比,不用頻繁地更換電腦,也希望電腦廠商有專業運維隊伍提供售後,有助於降本增效。而由於也在追求綠色低碳等指標,希望電腦可以回收循環利用最大化,助力實現碳減排。

另一方面,Z世代「職場大軍」不斷成為商業領域的新生力量.筆者此前工作十年,要面對單位給配的「過時」電腦,機身粗笨、顏色單一、性能拉跨。這些電腦不但不能滿足筆者需求,更難以滿足當前年輕人的需求。

年輕人往往對電腦顏值有更高的追求,由於混合辦公、移動辦公的緣故,他們希望電腦更加便攜。而設計、剪輯、算法等崗位的筆記本用戶逐漸增多,對電腦性能提出更高訴求。

那麼誰能成為商用電腦市場的首選?其實有這麼一家廠家,已經是首選——其2022年PC出貨量在各廠商中獨占鰲頭。該廠商旗下的商用電腦品牌更是被大家稱為「國產筆記本開山鼻祖」,相信大家已經猜到了,它便是聯想。而這個國產筆記本的「開山鼻祖」就是聯想昭陽。

聯想昭陽有多厲害?其誕生於1995年,彼時中國的筆記本電腦市場被康柏、東芝等美日品牌所把持,而聯想發布的昭陽S5100,則一舉打破了國外品牌占據中國市場的局面。僅用4年時間,聯想昭陽就登上中國筆記本電腦市場銷量冠軍寶座。

在過去28年,聯想昭陽品牌有過不少高光時刻,不僅隨神舟五號遨遊太空,還隨中國登山隊成功登頂珠穆朗瑪峰;也曾為北京奧運會、上海世博會、北京冬奧帕運會等賽事提供了IT保障。

聯想昭陽品牌贏了過去二十多年,在即將而立之年邁入智能化時代,能否再贏二十多年?

三大系列新品,昭陽品牌迎全面煥新

面對當下商用終端的新需求,聯想精心謀劃了多個布局策略,並在6月6日活動上多箭齊發。

一方面,為了以全新的面貌迎接Z世代的職場客群,聯想昭陽此次品牌煥新,Slogan更新為「商用之本 自在昭陽」,並邀請搜狐創始人張朝陽擔任聯想昭陽品牌體驗官,發布《「向Young」不怕晚》品牌視頻。

你也許會問,聯想為什麼選擇了張朝陽?眾所周知,張朝陽是一個被「當CEO耽誤」了的物理學家,其火遍全網且燒腦的《張朝陽的物理課》以高密度知識輸出幫助年輕人打通科普的「任督二脈」。張朝陽的經歷和做事風格所呈現出來的「超燃」狀態,與聯想昭陽品牌聚焦年輕活力、不斷探索、敢於經歷、勇於創新的調性不謀而合,而且又有眾多的年輕「粉絲」。二者可以說是雙向奔赴。

另外,聯想集團副總裁、中國區大客戶業務群總經理王立平在接受採訪時表示,邀請張朝陽擔任聯想昭陽品牌體驗官,還源於張朝陽的身份,他是企業家,與商用品牌更貼近。

另一方面,從產品上「忠」於商用,兼具顏值。除了全新look,聯想昭陽此次還帶來三大系列新品,新品有何亮點,我們來一探究竟。

以聯想昭陽X7系列為例,極致性能、輕薄時尚,定位高能旗艦筆記本。聯想昭陽X7系列作為最高端系列,擁有業內最強性能配置以及輕薄時尚外觀設計。其全系搭載最新一代英特爾13代酷睿H系列標壓處理器,採取雙通道LPDDR5內存和最高達4TB存儲設計,加持搭載獨創的「風刃」散熱系統,堪稱商用筆記本的「生產力之王」。

與此同時,「大滿貫級」十大接口、62Wh超大容量電池、2.8K 16:10高清護眼屏幕、3面時空銀全鋁合金外觀,也為昭陽X7系列增色不少。值得一提的是,聯想昭陽X7輕至1.39kg,薄至15.9mm,做到了同類產品的極致輕薄、時尚,直擊Z時代職場人群的需求痛點。

聯想昭陽X5系列:性能、功能、可擴展性完美結合,全能首選筆記本。聯想昭陽X3系列:性能優越、超值入門筆記本。兩個系列產品以不同的產品系列,來滿足不同客群的需求。

值得一提的是,聯想針對筆記本不同需求,為企業提供硬體規格和內容定製服務。據了解,在過去2年出貨的昭陽筆記本,有80%是基於客戶需求定製,最少1台起訂。

除了聯想昭陽系列新品,聯想還發布了包括M9系列和M7系列的ThinkCentre M大師系列,以及獨家支持120核處理器和四GPU卡極限組合的ThinkStation P系列。不僅以豐富的產品矩陣全面展示了聯想商用PC的超強陣容和全面創新實力,更展現了其強大的定製化能力,這也是商用客戶的強需求。

三大價值標準,全新定義商用PC

從本次聯想發布會的新動作來看,不難發現聯想正在全方位聚焦商用市場,除了昭陽品牌煥新和三大系列產品,聯想提出以三大價值標準,即更好的產品體驗、更低的TCO成本和更佳綠色環保,全新定義商用PC,引領市場。

俗話說,一流企業定標準。那三大價值標準該如何理解?

價值標準一:更好的產品體驗。商用電腦市場雖然做決策的是企業,但員工作為產品最終使用者,其體驗感受重要性不言而喻。為此,聯想將業內前沿的商用創新設計,以及航天級品質均通過產品的體驗傳遞給企業員工,使其擁有出色的辦公體驗,進而提升工作效率。上文已經提到了昭陽X7等系列筆記本這對Z世代打造的「強悍性能+輕薄時尚」極致體驗,這裡不再贅述。

價值標準二:更低的TCO成本。我們知道,TCO指的是產品在全生命周期中的總擁有成本,即越低的TCO越能推動企業降本增效。聯想歷經近40年沉澱,最核心的的競爭力之一就是擁有遠超友商的服務體系。從前期產品定製、安裝部署,到中期設備運維和數據管理,再到後期升級擴容和資產處置,聯想都能提供。

服務如何降低TCO?我們來看一個例子。

聯想有一家客戶,採購1000台PC設備。需求是開機顯示企業LOGO,同時IT要標準化定製,能根據不同網絡自動加入對應域控,還要給每台機器打上資產標籤。需求很多。聯想提供的鏡像定製服務保證了客戶收到機器,能即開即用。

如何做到的?就是通過鏡像定製服務,提前把企業的需求內容打包成鏡像,在機器出廠前就安裝好了。

這有什麼難的?其實,這裡面涉及眾多難題,包括軟體和系統的兼容性等等。沒有做過公司IT運維人員的不會知道,為員工維修電腦是多麼耗時、耗力的一件事。比如採購後重裝系統和軟體,起碼得讓員工等一個小時,如果遇到軟體與系統不兼容的情況,時間還會更長,這在無形中就降低了公司的效率。

這裡給大家算一筆帳:

如果沒有這項服務,客戶拿到機器後還需要人工逐台部署鏡像,按1個人部署1000台機器耗時1000小時計算,折合成工作日就是125個工作日,手工入域也10多個工作日。開機LOGO、資產標籤企業也無法自己做,還要增加第三方成本。而聯想交付這1000台機器僅用了5個工作日,比客戶自己完成要節省90%以上的時間和大量人力成本。

綜合來看,聯想提供的鏡像定製服務,可以為客戶量身定製適合其桌面環境和硬體要求的鏡像服務,提高IT系統部署效率。通過這一項服務,企業每台PC全生命周期可節省超過1000元。

當然這只是前期,還包括中期的安裝部署、到設備運維、數據管理和後期的升級擴容和資產處置等等。反正,哪個環節都需要企業出錢。

而聯想就是致力於幫助企業降低這塊的成本。怎麼做?靠人頭以前可以,但現在不行,方法就是智能化。舉個例子,聯想的客服中心,一年會接到2000多萬人次的諮詢等服務,而工作人員僅有400多。為什麼能做到?就是因為有了智能客服機器人,百分之七八十甚至更高比率的問題,全被智能客服機器人解決了。而在服務領域,聯想已經ServiceForce智能運維服務平台等,專門針對IT設備提供全生命周期的智能服務。

價值標準三:更加綠色環保。自國家明確提出2030年「碳達峰」與2060年「碳中和」目標後,越來越多企業在踐行綠色環保的社會責任,聯想通過在產品材料、製造和回收等多環節綠色實踐,助力實現循環經濟和零碳服務。落實雙碳目標,對很多大型企業至關重要。

而聯想率先完成了淨零排放頂層目標和戰略制定,在綠色生產、綠色物流、綠色回收、綠色包裝等環節構建起領先優勢,在致力於將自身碳排放降到最低的同時,正以更綠色的產品和服務助力大型企業踐行「雙碳」目標。

萬丈高樓平地起,從聯想本次提出的三大價值標準,我們已然看到了聯想對於商用市場的未來藍圖,既腳踏實地想用戶所想,也仰望星空為行業和社會發展添一臂之力。

筆者觀察:持續耕耘商用市場,未來可期

在過去長達數十年的商用PC競爭長河中,聯想品牌戰勝不少筆記本品牌,以持續的技術創新、智能製造力以及強大的渠道服務力,引領了商用市場,在各類產品市場份額均達到第一。例如在商用台式機市場,連續22年中國市場份額第一;在商用筆記本市場,連續17年中國市場份額第一;在專業工作站市場,連續5年中國市場份額第一。

石以砥焉,化鈍為利。正是因為聯想對商用市場初心不改和努力耕耘,才取得了上述驕人成績和本次發布會新產品集體爆發。在產品持續疊代創新背後,我更深刻感知到聯想商用PC四大核心基因,即商用創新設計、航天級品質、企業級服務和綠色低碳,起到的關鍵作用。

在四大核心基因加持下的聯想,未來能為行業帶來哪些變化?從員工層面來講,聯想更加關注個體所需,以更好的產品體驗來幫助企業提升效率;從企業層面來看,聯想賦予企業全生命周期IT管理服務,讓企業儘可能地降低TCO;從行業和社會層面,綠色環保的標準也為業界樹立了範本,成為未來其他PC廠商必須關注的方向。

凝心聚力開新篇,勠力同心再出發。我們希望,聯想可以緊跟當下混合辦公趨勢,在更好的產品體驗等方面持續發力,抓住商用市場機遇,未來可以在商用PC取得更加穩進且出色的表現,助千行百業企業生產力提升。

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