盛夏時節，萬物並秀，一年一度的高考再一次拉開序幕。高考既寄託著莘莘學子的青春夢想，又承載著無數家庭的殷切期望。在這個盛夏六月，中國人壽與廣大考生攜手同行，推出「高考護夢季」專題活動，以品牌大使加油助威、高考驛站暖心服務、名師直播指導志願填報等內容為切入點，將有價值的資源和服務送達客戶身邊，用心守護考生們的夢想之路。
數據顯示，湖南高考報名人數達68.4萬人，比上年增加2.9萬人，再創歷史新高。為充分發揮金融服務網點櫃面優質服務與臨街優勢，提升便民利民惠民價值，2023年高考期間，中國人壽保險股份有限公司湖南省分公司（以下簡稱「湖南國壽」）客戶服務管理中心在全省13個城市臨近高考考場的57個櫃面，推出了「高考驛站」系列溫情服務，向廣大高考考生及家長提供伴考休息專區、護考物資、線上預約等服務項目，展現了金融央企責任擔當與為民情懷。
考前支招助威，為考生提振信心
十二年寒窗苦讀，圓夢就在今朝。中國人壽壽險公司攜手品牌形象大使及國壽名校畢業生推出高考加油視頻，為廣大學子加油鼓勁，向考前焦慮說「不」。
同時，邀請知名心理醫生，分享實用的減壓技巧，幫助考生和家長們緩解焦慮情緒；推出「學霸支招」系列專題資訊，由學霸們講授答題技巧、提分策略；發布高考飲食指南，助力考生們在炎炎盛夏調整身體狀態，積極應對高考挑戰。
櫃面變身「高考驛站」，為家長提供暖心服務
高考期間，湖南國壽利用遍布全省的櫃面服務網點，為考生以及家長們打造「高考驛站」，全省統一擺放「高考驛站」標識標牌，在櫃面外部外立面懸掛或立地擺放，通過LED電子滾動屏播放「高考驛站」助力高考等提示宣傳語；在櫃面內，通過立式雲標牌、多媒體電視等電子設備展示主題海報及宣傳視頻。
為擴大「高考驛站」服務宣傳觸達面，方便客戶預約與櫃面提前安排，湖南國壽快速上線了「高考驛站」線上預約功能。高考前期，在客戶端，通過登錄中國人壽壽險APP、官微、壽險小程序的線上櫃面預約服務模塊，即可在首頁找到高亮置頂的「高考驛站」標籤標識，方便考生家長查看櫃面服務網點交通位置並預約取號。
湖南國壽充分利用等候休息區、VIP室等，在相對安靜的開放區域設置專用休息區，提供可坐、可立、可走動的空間。婁底分公司櫃面根據實際需要在戶外搭起遮陽棚，將「高考驛站」延伸至臨近考點周邊。永州、衡陽、邵陽、岳陽、株洲、長沙等分公司櫃面向考生及家長免費提供飲品、高考文具、應急防暑藥品、一次性口罩等物資，用實際行動提供有品質的陪考保障，營造暖心服務氛圍。
攜手名師在線解惑，助學子夢想起航
中國人壽壽險公司此前已特邀全網知名的教育博主，以直播的方式，在中國人壽壽險APP等埠，連續三天開展在線答疑互動，幫助家長及考生解答志願填報問題。6月26日，還將推出名師張雪峰志願填報專場，面向廣大考生及家長們分享招生政策、專業選擇、院校解讀、注意事項等專業內容。此外，還聯合國內知名教育機構，免費提供AI模擬填報高考志願服務，該服務在中國人壽壽險APP可以免費使用，幫助考生個性化制定志願填報計劃。
青年強則國家強，中國人壽將始終與廣大考生及家長們攜手前行，用心守護、共赴前程，通過提供「簡捷、品質、溫暖」的服務，為人民美好生活保駕護航。