臨潭：提升服務質量 助推5A級旅遊景區創建
為進一步推進冶力關旅遊區創建國家5A級旅遊景區工作步伐，著力規範景區旅遊管理水平，不斷提升景區軟體綜合實力和服務質量水平，連日來，甘肅關曦文旅發展有限責任公司集中力量開展導遊隊伍講解培訓工作。在冶力關旅遊區環線上，20多名朝氣蓬勃的青年男女正各拿一本本資料，認真地練習自己的講解詞。
甘肅關曦文旅發展有限責任公司董事兼總經理 毛廣平：我公司新招聘的這支導遊隊伍是在眾多報名者中，經過從身高、儀態、能力、口才等多方面嚴格把關，優中選優選拔出來的，平均年齡在25歲左右，都有一定的旅遊從業經歷，具備優秀的學習能力及工作能力。導遊團隊組建以來，通過每天集中培訓與實地演練，熟練的掌握了每個景點的講解詞，他（她）們將用自身的優良素質和禮儀規範做好冶力關旅遊區的代言人，服務好每一位遊客。
在講解培訓中，講解員以點帶面，對走過的每一個景點都進行精細化的講解，並帶領大家迅速進入角色。各講解員主動提問，積極參與，現場互動，整個現場教學效果顯著，教學過程生動精彩、豐富飽滿。
冶力關旅遊區導遊 楊文琴：我是冶力關旅遊區新招聘的導遊講解員，經過這一段時間的培訓，我對咱們冶力關旅遊區的各個景點都非常的了解。接下來，我將以飽滿的熱情投入到工作崗位，為來冶力關旅遊的廣大遊客朋友，帶來更好的服務。
每周末及節假日，冶力關藝術團都會在文化廣場為廣大的遊客朋友們演繹精彩紛呈、具有本地特色的文藝演出。在冶力關藝術團排練廳，記者看到，演職人員正在積極的排練節目，一遍遍扣動作，走台位、記舞台調度，演員們在排練場摸爬滾打，揮汗如雨，將創作更多的優秀節目讓遊客和群眾盡享文旅融合「大餐」。
冶力關藝術團負責人 劉喜平：隨著冶力關旅遊旺季的來臨，咱們冶力關藝術團將會在每周的周五和周六在冶力關文化廣場舉行常態化演出，一是為了豐富廣大遊客朋友在冶力關的文化生活，二是為冶力關旅遊區創建國家5A級旅遊景增添冶力關藝術團的力量。今後，冶力關藝術團將會編排出更多精彩且具我們當地特色的舞蹈節目和聲樂類節目，讓大家更多的走進臨潭，了解冶力關。
在冶力關旅遊區國家5A級旅遊景區創建中，臨潭縣不斷完善服務功能、精心抓優化，全面提升旅遊服務和旅遊體驗，注重景點建設與文化元素相融合，加大旅遊文創品、新業態等開發力度，打造有底蘊、有內涵、有品位、有亮點、有體驗、有吸引力的精品旅遊區。
記者 丁曉昱