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產品介紹
B站口號：嗶哩嗶哩 - ( ゜- ゜)つロ 乾杯~
bilibili，也被稱為嗶哩嗶哩、Bilibili彈幕網，或簡稱為B站，是中國大陸一個ACG相關的彈幕視頻分享網站，
其前身為視頻分享網站Mikufans。該網站由網友「⑨bishi」（徐逸）於2009年6月26日創建。Mikufans建站的初衷是為用戶提供一個穩定的彈幕視頻分享網站。
網站於2010年1月24日更名為bilibili。
網站在不同季度時會更換LOGO以及主題，網站亦擁有虛擬人物22娘和33娘。而現在網站標題中含有「( ゜- ゜)つロ 乾杯~」的字符畫以做宣傳。
發展歷史
嗶哩嗶哩最初的定位是二次元網站；出於對二次元文化的熱愛，建站初就對社區的打造極為重視，從其拜年祭活動、站娘形象的設置中就可見一斑；
嗶哩嗶哩重視社區氛圍，遊客無法發送彈幕，需答題通過才能轉為正式會員，准入門檻高。
其友好、強互動的社區氛圍使UP主們樂於用愛發電；而UP主們創作的優質內容鼓勵著更多的內容消費者創作視頻，也吸引了其他平台的內容創作者。
2013年10月，B站舉辦第一屆BML（Bilibili Macro Link）線下活動，UP主和其粉絲的互動延伸到線下；
2016年1月充電功能上線，用戶可以打賞UP主，更好地支持視頻創作者；
除此之外，B站為了扶持創作者，推出了創作激勵計劃，可以一定程度上減輕UP主的負擔。
在發展的過程中，B站用戶由二次元文化愛好者逐漸轉變為年輕人群體；
B站也隨著其UGC內容的豐富順勢創立各個分區，直播區、生活區、國創區、專欄區、音頻區、VLOG區、知識區等等；
現如今，UGC視頻的播放量已占總播放量的90%左右，成為核心內容。
2014年7月，B站購買了第一部正版番劇《每度！浦安鐵筋家族》，由此進入了版權視頻領域；到如今，B站的番劇數量遠超其他平台，是追番的首選之地；
2016年2月，紀錄片《我在故宮修文物》在B站走紅，B站發現了紀錄片的潛力，開始引進優秀海外紀錄片。
同年10月，B站推出了付費會員服務——大會員。大會員專享經典電影、番劇和紀錄片，截至12月底，大會員數量已達到760萬。
2016年9月，B站宣布獨家代理手遊《Fate/Grand Order》，2017年B站遊戲業務占到總收入的83.4%，FGO貢獻了其中的71.8%；遊戲業務是嗶哩嗶哩收入的主要來源，2019Q3才降到50%。
2014年11月4日，B站就推出了直播功能。2016年10月19日，直播首頁增加「我要直播」，鼓勵所有用戶直播；
2019年12月3日，B站花費8億買下三年英雄聯盟全球總決賽直播版權、不久後簽約知名主播馮提莫，開始大力發展直播領域。
2017年11月2日，版本5.17，嗶哩嗶哩首頁新增「會員購」入口，開啟了電商業務。
19年底晚會最美的夜、2020年5月宣傳視頻《後浪》出圈，為B站贏得一批新用戶；B站於19年、20年還先後獲得騰訊、阿里、索尼的投資，說明它的發展深受資本看好。
用戶分析
B站的用戶群體主要分為內容消費者和內容創作者，不過無論是UGC還是PGC，在個人使用上也會符合內容消費者的屬性，同時UP主對於B站的需求更多的是播放量等非直接功能性的指標。
在功能優化方向依然以內容消費者為主體，以UP主創作意願為輔。
根據所調研的用戶回答，從內容攝取角度上，用戶都有自己明確的興趣點和使用途徑。
一部分關注了UP主的用戶對動態的使用頻率較高；另一部分高度依賴B站首頁推薦同類喜好視頻，兩種類型的用戶都重視視頻的質量。
1從年齡層方面分析
Bilibili使用人群多數集中在30歲以下，也就是90後與00後用戶占比高達72.26%，其中24歲以下用戶占比38.51%，25歲~30歲用戶占比為33.75%。
BILIBILI用戶群體多為學生黨，及30歲以下的年輕工作者為主。
這一類人群多為未婚人群，相對來說社會生活壓力較低，有更多時間，金錢和精力去追求享樂。
同時，這類人群一般接受能力較強，對於動漫文化等這類文化比較容易接納，也符合他們強調自我和多元觀點表達，追求的是新奇，輕鬆和簡單的訴求。
2從用戶性別方面分析
男性用戶占52.03%，女性用戶占47.97%。
該組數據說明b站足夠滿足所有性別需求，具備兼顧性和綜合性。既有符合女性用戶口味的美妝、時尚等頻道，同時也具備體育、數碼科技等男性用戶感興趣的內容。
3從用戶地域方面分析
b站的用戶大部分分布在南方地區，沿海地區較多。因為沿海地區經濟發達，人均生活水平比內陸高，教育水平比內陸高。
沿海地區人均純收入超過內陸地區。老百姓除了滿足衣食住行基本需求之外，更有額外的時間和經濟實力去接觸新鮮事物，培育興趣愛好。因此，b站受眾群體沿海一帶更多些。
目標用戶
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二次元愛好者/御宅族：希望能夠有個平台，能夠觀看新番動漫，了解二次元資訊。
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UGC創作者：希望能夠有平台能夠讓自己分享內容，吸引粉絲，從而獲得認同感和成就感。
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網絡視頻愛好者：希望有個內容比較豐富的平台，能夠滿足自己日常消磨時間的需求。
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直播愛好者：希望有平台能夠觀看到自己喜歡的UP或直播內容。
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社交愛好者：希望能夠有個地方，能夠認識很多有共同興趣的人。
其中核心用戶時二次元愛好者和UGC創作者。
用戶使用場景
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場景一
李明，男，17歲，高中生，二次元愛好者，平時喜愛日本動漫，對每個季度的新番都有追番需求，想要能夠在第一時間能夠快速的觀看到更新的動漫。
他聽說B站購買了某一部他之前一直關注了很久的動漫正版，為了能夠看到這部動漫，他下載了BILIBILI APP。
經過一段時間的使用後，他發現在這裡不僅能夠看到他想要看到這部動漫，而且還有很多其他的動漫資源和最新鮮的資訊，更何況在這類看動漫不用經歷痛苦的60s廣告，還能認識到很多同好者。
是他進駐了B站，註冊了大大會員，成為B站的忠實用戶。
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場景二
曉梅，女，21歲，音樂系大學生，二次元愛好者，平時除了喜歡看動漫以外，還喜歡把動漫裡面的音樂作品進行重新演繹並分享給朋友聽。
但是，她發現只有少數朋友喜歡二次元音樂，她希望能夠有更多的人能夠聽到她的作品.
於是她在B站註冊成為了音樂相關的UP主，定期分享自己的音樂作品，平時偶爾還會開直播與粉絲交流，憑藉著自己的努力，收穫了10000多粉絲。
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場景三
張軍，男，25歲，普通職員，平時沒有什麼特別愛好，上下班需要2個多小時，希望能夠有個東西能夠打發時間。
經同事介紹他下載了B站，他發現上面有很多新鮮的內容吸引他——有搞笑的、有音樂的、有科普的等等內容，而且看視頻還不需要廣告，視頻質量也十分高清。
而且，他感覺彈幕非常的有趣，於是B站就成為他上下班打發時間的主要工具之一。
用戶需求分析
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內容需求：除了及時的新番更新，豐富的二次元諮詢，原創的二次元視頻等，還要有其他的，類似與音樂，時尚，搞笑等的綜合性內容，供應給二次元愛好者及非二次元愛好者觀看。
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體驗需求：無廣告、無卡頓、可發送彈幕實時評論、界面交互的布局設計友好。
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社交文化需求：能夠找到共同愛好的人，可以一起針對共同的興趣一同討論，找到共同的精神家園。
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創作需求：能夠輸出自己的創作內容，吸引到大量的粉絲，實現流量變現。
信息架構
BILIBILI的信息結構主要分成5大模塊，分別是：首頁、頻道、動態、會員購、我的。
首頁模塊：主要展示視頻內容信息，其分別包含直播，推薦，熱門以及追番四個板塊。
頻道模塊：作用主要是全站視頻內容的分類作用，方便用戶查找感興趣的內容。
動態模塊：主要為社交和關注作用，方便用戶及時查收關注UP主的相關內容，促進雙方的社交互動。
會員購模塊：主要是BILIBILI的商城功能，以其自身龐大的平台流量為基礎，通過提供二次元相關的衍生產品的購買服務，提供B站營收。這個模塊主要用來打通二次元的下游市場。
我的模塊：則是用戶中心功能，方便用戶管理個人信息。
產品流程
特色功能
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動漫追番：B站每個季度都會承包來自國內外的新番動漫可供用戶在線觀看。
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用戶原創：提供用戶創作平台，通過創作激勵政策，鼓勵用戶原創，豐富站內內容。
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獨有文化：B站以二次元文化為核心，衍生出許多諸如彈幕文化，鬼畜文化等獨特文化。
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彈幕評論：觀看視頻的同時，用戶可以看到或者實時發送彈幕進行評論。該功能讓基於網際網路的彈幕能夠超越時空限制，構建出一種奇妙的共時性的關係，讓B站成為極具互動分享和二次創造的文化社區。
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發現、搜索功能：發現功能可查詢漫展活動，搜索功能可搜索視頻、up主外，還可查看排行榜、話題中心、周邊城市等。
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直播業務：是b站順應直播發展潮流，推出的國內首家關注ACG直播的互動平台。直播內容有趣，擁有大量的直播主，呈現豐富的二次元直播內容：遊戲，唱見，舞見，手辦，繪畫，聲優，COS，ASMR等等。