小家電遭嫌棄吃灰,一場「偽需求」的狂歡終於落幕?

藍裝家博會 發佈 2023-11-05T16:14:58.265414+00:00

社交媒體時代,消費熱潮正在以更快的速度疊代變化,人們被引導著迅速跟風熱捧,也以更快的速度拋棄遺忘。仔細想想曾經仿佛全民參與的戶外露營、飛盤運動,我們生活中已經多久沒有討論過這些話題了?類似從「全民熱議」到如今熱度驟降的現象,也發生在了小家電市場中。

社交媒體時代,消費熱潮正在以更快的速度疊代變化,人們被引導著迅速跟風熱捧,也以更快的速度拋棄遺忘。

仔細想想曾經仿佛全民參與的戶外露營、飛盤運動,我們生活中已經多久沒有討論過這些話題了?

類似從「全民熱議」到如今熱度驟降的現象,也發生在了小家電市場中。例如今年雙11,讓小家電出圈的並非暴漲的銷量數據,而是一次意外的輿論口水戰。

今年各平台雙11開售之後,「京東采銷喊話李佳琦」的話題突然衝上熱搜,背後牽扯出了烤箱品牌海氏、京東、李佳琦之間在價格協議上的糾葛,三方都各有各的說法,通過公開聲明、朋友圈小作文、公開回應等方式上演了一出「羅生門」。

在這場輿論大戰中,有人發現了盲點,「海氏是什麼?第一次聽說這個品牌。」

公開信息顯示,海氏創立於2009年,是專注於烘焙領域的家電品牌,其產品覆蓋烘焙全場景,烤箱品類多次獲得過天貓單品年銷額第一的成績,算得上烤箱市場的頭部品牌了。然而這樣一個在細分市場保持領先的小家電品牌,竟是因為捲入了京東與李佳琦的紛爭才在今年雙11意外出圈。

這背後也折射出小家電領域的尷尬局面,消費者的關注度正在不斷退潮。要知道在出圈的海氏背後,還有不少小家電代表性品牌或產品,處在被大眾漸漸遺忘的境遇中。

1、小家電,真賣不動了

「幾乎全新,丟了可惜,閒置在家又占地方......」最近阿谷在整理廚房的時候,發現了「塵封」在壁櫃裡的烤箱、空氣炸鍋、煮蛋器、咖啡機......,他對PConline表示,還能記得每一個小家電的入手理由以及時間。

比如2018年參加抽獎抽到的烤箱,2019年因為喜歡哆啦A夢,購買的哆啦A夢聯名的空氣炸鍋,2020年幻想著每天早上一顆蛋、一杯咖啡而買的煮蛋器和咖啡機,如今幾乎都以「全新」的狀態收納在廚房的柜子里。

阿谷坦言,很多產品都是被「種草」後幻想自己有相應的需求才衝動下單的,結果買回來後發現,日常的工作生活讓人根本沒有時間去好好使用這些小家電。

雖然很多小家電宣傳的賣點就是懶人神器,但其實用起來一點也不「懶人」。比如煮蛋器很容易把蛋煮破,煮蛋的水槽忘了清理會生鏽、發霉;空氣炸鍋、烤箱剛用幾次的時候感覺挺新鮮,但後面發現能做的東西也有限,整個材料準備、製作過程也挺麻煩的,用完也得清理和收拾,新鮮感一過,發現不用也行,並不是剛需,所以很快就閒置了。

在社交媒體上,像阿谷這樣被小家電的宣傳種草後衝動下單,用幾次就閒置的用戶不在少數。早在2021年,閒魚就曾根據平台數據統計過一個《年度十大無用商品》的榜單,小家電在其中可是獨占三席,分別是排名第一空氣炸鍋,排名第五的早餐機和排名第七的破壁機。

閒魚選出這些「無用商品」的數據邏輯也很簡單,就是根據平台上以「用不上」、「積灰了」等關鍵詞為轉賣理由的商品數據統計。這也意味著,這些小家電產品背後,是無數個類似阿谷這樣的消費者,既不捨得丟,又懶得去用,低價轉賣的確是個比較合適的選擇。

二手市場轉賣成風,新品的銷售同樣也遭受著較大的壓力。

奧維雲網公布的數據顯示,2021年包括電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆漿機等在內的12個廚房小家電品類零售額為514億元,同比下降14.1%;零售量同比下降13.5%;2022年廚房小家電共計13個品類零售額520.3億元,同比下降6.7%;零售量同比下降12.7%。

這樣的發展頹勢延續到了今年上半年中,2023年1-6月,包含咖啡機、電飯煲、 電磁爐、空氣炸鍋的廚房小家電整體零售額275.5億元,同比下降8.5%。

如果再深挖一下,具體品類的下滑數據更讓人揪心。10月上旬,多家媒體援引奧維雲網數據顯示,今年上半年空氣炸鍋線上渠道銷量同比下滑44.76% ,銷售額同比下滑50.59%;線下渠道銷量同比下滑15.81%,銷售額同比下滑2.05%。可見哪怕是曾經引發「萬物皆可空氣炸鍋」風潮的空氣炸鍋,上半年銷售數據都已全線下滑,甚至直接出現了「腰斬」的情況。

另據媒體紅星資本局的報導統計,以小家電為主業的小熊電器旗下包含空氣炸鍋的廚房小家電業務板塊,2023年上半年營收同比下降了13.4%;蘇泊爾2023半年報則指出,炊具和廚房小家電品類消費需求較為低迷。

除銷售和財務數據承壓外,資本市場也早已用腳投票,表達了對小家電領域的負面評價。PConline發現,小熊電器在過去短短的4個月時間裡,股價從97.7元高點跌至如今的56元上下,市值也從2020年最高點的159億元,縮水至了如今的88.71億元規模。

這並非小熊電器一家所遭受的資本壓力,而是小家電領域普遍面對的困局。小家電行業指數從2022年的683.43元高位,一路下滑至了如今的457.72元水平。

2、小家電,出路何在?

小家電市場如今的頹勢,有一個十分核心的關鍵詞,便是「偽需求」。簡單來說,小家電在早期爆發式增長時期,普遍存在過度的營銷、包裝,創造了各類「精緻生活」的需求場景。

在經歷消費者實際的使用體驗後,發現並沒有想像中那麼高頻的使用需求,所謂的「精緻生活」泡沫被戳破後,小家電除了讓錢包癟下去之外,並沒有帶來預期般的美好體驗和生活品質的提升。

經歷過小家電消費的一輪失敗體驗和教育後,大量的消費者最終還是發現,所謂的懶人經濟、宅經濟的盡頭,依舊是到家、外賣為代表的網際網路即時配送模式。

畢竟足不出戶就能買到各類生活用品,不用下廚就能吃到各類餐飲美食,才是最容易打動「懶人」、「宅家」群體的方式。這其中最具代表性的平台無疑是美團,其增長亮眼的財報數據也能側面印證這一點。

此前8月,美團公布了今年上半年及二季度的財務數據,上半年營收1265.82億元,同比增長30.2%;也實現了扭虧為盈,從去年同期的虧損60.77億元,變為了今年上半年的82.99億元淨利潤規模。

從業務板塊來說更能體現「懶宅」消費的潛力,以餐飲外賣、美團閃購等為代表的「核心本地商業」板塊,二季度營收同比增長39.2%至512億元,板塊淨利潤達111億元,同比增長34.8%。其中,即時配送交易筆數更是高達54億筆,同比增長31.6%。

另一方面,以美團優選、美團買菜等即時配送業務為代表的「新業務」板塊,二季度收入同比增長18.4%至168億元。這其實也意味著,「懶宅」消費群體並非缺乏消費動力,僅僅只是沒有用在小家電市場而已。

除了需求端錯位外,烤箱、空氣炸鍋、破壁機、咖啡機、電磁爐等各式各樣的單一功能小家電,往往又會擠占大量的廚房空間,這又給了大量以小戶型為主的消費群體一個拒絕小家電的理由。

這個群體的規模,絕對不是少數。近日國家統計局副局長盛來運在相關新聞發布會上表示,我國目前房子總量約400億平方米,結構上看仍以小戶型為主。

今年4月,中國人民銀行金融研究所提供學術指導,清華大學、中國人民大學等專家與相關機構發布的研究項目《中國家庭風險保障體系白皮書(2023)》指出,小型化、獨居化是中國家庭結構正呈現出的兩大重要趨勢。

該白皮書數據顯示,單個家庭人口從2000年的3.46人降至2020年的2.62人,單人家庭規模從2000年的2827.34萬戶大幅增加至2020年的12549萬戶。

從家庭戶規模構成來看,2000年至2020年間,一代戶的比例從21.7%攀升至49.5%,二代戶的比例則從59.32%下降至36.72%。所謂一代戶,指的是同輩人居住或單身居住,二代戶指的是父母+孩子組成的三、四口之家。

家庭人口的下降,房屋戶型和面積有限,背後意味著家電功能更加考慮剛需,更考慮面積和收納的效率,這些因素都會在未來很長一段時間裡制約著小家電消費市場的發展。

而當下更為讓小家電市場感到寒意的是,「買來也不會用,誰買誰是大冤種」等負面評價,已經在越來越多的消費者心中形成了一種思維定式和標籤。

如今的消費者正變得越來越清醒,剁手下單之前更多會考慮清楚,這件家電是否真的有必要,附加功能和價格是否匹配,更多會根據需求來做出抉擇,而不再是以往那種盲目跟風的狀態。

那么小家電的發展真的走到死胡同了嗎?其實不然,根據產業智庫平台霞光社的報導,國內小家電產業正乘著「一帶一路」的契機積極出海,加速銷往歐洲、北美、東南亞、非洲等世界各地。

例如單單以非洲為例,這是一個擁有54個國家,超14億人口,蘊含著巨大增長潛力的消費市場,如果能把握住這個市場中消費群體對於小家電的差異化需求,深耕布局,有望獲得更強勁的銷售增長動能。

商業世界中,有一個十分經典的案例故事。在我們日常生活中並不起眼的清涼油、風油精,到了非洲市場中就會馬上搖身一變,成為妥妥的「硬通貨」。毫不誇張地說,你把這兩件東西送給當地人,多半會收穫一個全心全意幫助你的好夥伴。

因為清涼油和風油精不僅防蚊蟲叮咬,還能提神醒腦,非常適合非洲酷熱、多蚊蟲的自然環境,埃及、奈及利亞等地的居民體驗過後十分上頭,久而久之這種「東方魔藥」便風靡非洲,備受追捧。

這個故事背後的邏輯其實也適用於小家電的出海,或許某款產品在國內消費市場被冷落,但根據海外區域市場的特性加以改進創新後,能起到意想不到的效果。這其實也是小家電市場未來尋找新出路的重要思路和方向趨勢。

從更為本質的層面來說,小家電或許並不是一個有著動輒千億、萬億規模故事的火熱賽道,身處其中的企業們在寒意面前更應該冷靜下來,擺正自己的戰略目標和預期,這樣才能有更為精準的戰略規劃,在市場普遍、長期承壓的情況下另闢蹊徑,突圍到新的藍海中。

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