湖南日報·新湖南客戶端6月27日訊(通訊員 陳鋒)「現在服務越來越好，我們辦理一些事情，可以不跑路了。」6月27日，益陽市資陽區某企業負責人讚嘆益陽市生態環境局資陽分局對企業的服務越來越好。
原來，根據有關規章和技術指南要求，該企業配套建設的兩台生產鍋爐均安裝了自動監控設施，而企業受生產訂單和公司生產計劃調整等影響，兩台鍋爐自動監控設施報停的次數相對比較頻繁，正常的報停流程牽扯了企業的精力。
工作人員深入企業幫扶。陳鋒 攝
「企業的堵點就是我們幫扶工作的重點!要敢於打破常規，在不違反規定的情況下，改進工作方式，儘量讓企業不跑路或少跑路，將幫扶企業的工作做實做細。」益陽市生態環境局資陽分局迅速研究對策，建立企業服務群，安排專人對接企業污染源自動監控設施報停工作，企業線上報送報告，工作人員收到統一報批蓋章後線上發給企業。
「面對面」變為「鍵對鍵」，讓企業少跑路、不跑路，小小的改變收穫了企業由衷點讚。
為切實助企紓困，推動解決污染防治攻堅戰中的難點、堵點，助力企業綠色發展，益陽市生態環境局出台了《開展對企開放接待日工作方案》，由市局領導帶隊，定期聽取企業訴求和意見建議，幫助企業解決發展中遇到的生態環境保護相關問題和難題，不斷改進工作方式方法，切實做好企業幫扶工作。