四川大學華西醫院:普通門診、慢特病門診 手機上就可醫保報銷了

四川觀察 發佈 2023-11-29T22:06:06.102720+00:00

「每一、兩個月我都要到醫院開藥,以往需要到繳費窗口排隊、刷醫保卡才能報銷。人多的時候很浪費時間,現在手機上就可以報銷門診慢特病費用,實在是太方便了!」

6月26日,因高血壓需定期到醫院就診開具降壓藥,參保人員楊某在四川大學華西醫院就診、開藥後,在「華醫通APP」上點擊幾下就完成了門診慢特病費用醫保行動支付。

「每一、兩個月我都要到醫院開藥,以往需要到繳費窗口排隊、刷醫保卡才能報銷。人多的時候很浪費時間,現在手機上就可以報銷門診慢特病費用,實在是太方便了!」 楊某說。

目前,全省三級醫院陸續開通普通門診醫保行動支付。四川大學華西醫院作為省本級試點醫院,實現門診統籌的醫保行動支付後,勇破技術難關,擴寬業務場景,率先上線了門診慢特病的醫保行動支付,讓所有門診患者都可直接在手機上報銷醫保費用。

四川省醫療保障事務中心副主任張鴻表示,四川大學華西醫院在深化醫保公共服務方面更進一步,體現了業內領頭羊的使命擔當,為全省醫療機構提供了可借鑑的寶貴經驗。

「上線醫保行動支付後,患者反映比較多的主要有兩個問題,一是只支持普通門診費用的報銷,二是需進入支付寶APP中搜索『四川大學華西醫院』小程序,操作略顯繁瑣。」四川大學華西醫院副院長胡建昆表示,此次系統升級後,所有符合報銷條件的門診費用均可在華醫通APP中進行一站式報銷。

下一步,四川大學華西醫院將開通網際網路醫院的醫保行動支付,患者足不出戶即可完成線上續方、行動支付,藥品配送到家。同時,醫院將啟用醫保人臉識別支付,參保人無需帶卡帶手機,刷臉即可輕鬆完成醫保報銷。

四川大學華西醫院將始終堅持以患者為中心,持續完善醫院智慧醫保服務體系,不斷提升患者就醫體驗。

四川大學華西醫院醫保行動支付操作說明

一、 醫生開具門特醫囑後,進入「華醫通」APP,選擇「四川大學華西醫院」,點擊「門診急診繳費」;或者進入「四川大學華西醫院」微信公眾號,點擊「診療服務」→「門診急診繳費」。

二、 選擇就診卡,點擊「門診急診門特醫囑繳費」。

三、 確認待繳費醫囑,點擊「自助繳費」。

四、如果是通過「四川大學華西醫院」微信公眾號繳費,需要人工手動打開「支付寶」APP中的「四川大學華西醫院小程序」進行支付;

如果是通過「華醫通」APP繳費,將自動跳轉到「支付寶」APP中的「四川大學華西醫院小程序」,點擊「去支付」就可以了。

五、 支付完成後,查看支付結果,點擊「完成」。

六、 查看導診單信息,查看取藥地點,或進行檢查檢驗預約。

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