在無聲世界裡他考上大學,逆襲成為全能設計師,卻逃不開職場歧視。殘障人士求職有多難?

都市快報橙柿互動 發佈 2023-12-17T13:14:28.138823+00:00

凌晨三點多,王浩發了一條朋友圈,記錄他工作中又一個「爆肝」的通宵。對於設計師這份職業來說,熬大夜幾乎是他們的工作日常。但王浩有些不同,他是一級聽障人士,為了實現這種日常,他吃了很多苦,走了很多彎路。32歲的王浩出生在河南農村,小時候醫療條件差,持續高燒打針之後,他喪失了聽力。

凌晨三點多,王浩發了一條朋友圈,記錄他工作中又一個「爆肝」的通宵。對於設計師這份職業來說,熬大夜幾乎是他們的工作日常。

但王浩有些不同,他是一級聽障人士,為了實現這種日常,他吃了很多苦,走了很多彎路。

32歲的王浩出生在河南農村,小時候醫療條件差,持續高燒打針之後,他喪失了聽力。這個不幸的小伙子,卻把「越努力,越幸運」當作自己的座右銘,努力考上了本科,現在已經是一位小有名氣的獨立設計師,還組建了自己的小家庭。

麥當勞兼職、校門口擺攤、漫畫工作室當學徒……

聽障小伙的漫漫求職路

自有記憶起,王浩就生活在一個無聲世界裡。小時候,父母借了不少錢帶他四處看病,但都沒有見效。他的媽媽因此對他更加嚴格,10歲他就學會做飯。

後來,他的姥姥看到報紙上登了天津理工大學成立聾人工學院的消息,小心剪下來貼在本子上。王浩父母知道這件事後,看到了希望,把他送到特殊學校里學習。

高中時期,他的成績不太理想,猶豫要不要參加高考。當時的班主任曹老師看出了他的心思,單獨找他談心。他一直記得那句話,「大學是你唯一的出路,可以改變命運。畢業之後會有更好的工作,至少不用吃那麼苦。」

在大學裡,王浩一邊學習,一邊找改變命運的路口。他在麥當勞幹過兼職,在漫畫工作室當過一年多學徒,還在校門口和朋友一起擺攤,賣。

畢業後,王浩不得不走進社會,找一份工作自力更生。他這時才意識到現實比他在學校里接觸到的更殘酷,他們要想找工作,要跨過更高的門檻。

在做漫畫的過程中,他掌握了電商設計、平面設計、UI設計等技能。但求職之路卻遭遇各種挫折,「很多公司一聽我的情況就立馬改口,或者直接不回復。」

幾番波折,他入職了一家電商公司,他很珍惜這次機會,工作也得到了老闆的認可,給了不錯的薪資。好景不長,公司因業績不好要裁員,當時一共有兩個設計,不出意料他是被裁的那個。

王浩的上一份工作在一家醫療公司做了三年多,他從初創階段就進了團隊,一直是優秀員工。但後來公司又招了一個年輕設計師,經驗和能力都不如他,但工資比他高几千,「理由是設計需求需要大量溝通,我溝通不方便。」他輸在這方面,很無奈,他選擇了離職。

「感謝網際網路,給了殘疾人很多機會」

王浩沒有找到新工作,成了一名在線接單的獨立設計師。他前些年接觸了不少客戶資源,這些年一直持續有合作,日子還過得去。

他時不時在朋友圈曬客戶的好評,每一句誇獎對他而言都是一種證明:聽障,不影響他業務能力的出色。

在之前的公司里,王浩和同事交流基本用釘釘、飛書等辦公軟體,開會的時候他會用手機錄音再自動翻譯,盡力克服溝通上的不便。「但他們把這個不方便放大了很多,忽略了我的其他優勢。」

今年年初,他偶然在支付寶上看到了一場線上「殘障人士求職專場」的直播招聘信息,舉辦這次線上專場的是1號職場招聘平台,順著指引,他加入了1號職場支付寶小程序社群。

打開列表,他發現這個以助力殘疾人就業為主題的群里,有200多人想要找殘障人士方面的工作。

王浩的目標很明確,他單獨聯繫了1號職場群管理員徐陽,說想進網際網路大廠做設計。在從事設計之前,他做過支付寶雲客服。他認為,線上工作對殘障人士來說會更友好,他渴望進入一個沒有歧視,能和優秀的人共事的工作環境。

他身邊有不少聽障朋友從事網際網路技術崗位,跑數據、做遊戲視頻,靠一門技術吃飯,收入也很可觀。「我能看到網際網路給了殘疾人很多機會,所以希望能有機會進入網際網路行業,回報社會。」

1號職場為1萬多名殘障人提供求職幫助

徐陽是幫助王浩找工作的群管理員,也是1號職場公司總運營,他手機里有三百多個釘釘求職群。殘障人士求職群是他唯一沒有設置免打擾的,群里每個人的求職訴求,他都會第一時間看到。

「他們的就業困難有很多,我聽到最多的兩個,一個是包吃住,一個是受到歧視。」徐陽說,中國各類殘疾人總數超過8500萬。這是一群最需要靠工作來證明自己的人,他們的訴求需要被看見,被滿足。

中國殘疾人聯合會2022年殘疾人事業發展統計公報顯示,全國城鄉持證殘疾人就業人數為905.5萬人,新增殘疾人就業59.2萬人。但同時,仍有800多萬就業年齡段的持證殘疾人找不到工作。

去年12月4日國際殘疾人日,1號職場的支付寶小程序上線了殘障人士求職專場。在這個信息更透明的通道中,招聘方首先能接受殘疾員工,推出適合的崗位;求職者明確告知身體狀況和殘疾等級,再選擇自身能勝任的工作。雙方有一致的心理預期,殘障人士求職的心理壓力就小了很多。

對於殘障人士來說,線上招聘的方式,不用去線下折騰,不用打預防針式地先說明自己的缺陷,成為數位化技術普惠的縮影。而支付寶這類普適化功能做得較好的平台App,讓殘障人士本人或是家屬操作,也不會有太多的使用負擔

活動上線後,徐陽經常收到很多陌生人的好友申請,向他諮詢崗位情況。令他印象深刻的是,有一個女孩是替他的男朋友來求職的,「她給我發了男孩的簡歷,介紹了他的身體情況。讀過大學、懂技術,就是右手有殘疾……我很感動也很揪心,每個殘障人士身後都有一個心焦的家庭。」

上線半年以來,1號職場在支付寶上累計推出了3000多個職位,預計服務1萬多名殘障人士。

徐陽說,對於整個現實環境來說,他們的力量還很微弱,但他們會和社會各界力量一起,不斷拓寬殘障人士的就業渠道,「我們的殘障人士求職專場是永久性的,我們會持續在支付寶上更新崗位信息,為有需要的殘障人士提供幫助。」

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