作者：郭海龍
賽迪顧問智能裝備產業研究中心分析師
日前，工信部以「賦智、賦值、賦能」為主題，組織開展2023全國中小企業服務月活動。開展智能製造評估診斷，服務中小企業智能製造發展和數位化轉型是本次活動的重點內容。近年來，中央和地方出台了多項政策鼓勵中小企業數位化、智能化改造，中小企業智能製造發展道路已經駛入了「快車道」。賽迪顧問智能裝備產業中心研究發現，目前中小企業在智能製造升級改造過程中，往往容易陷入「孤軍奮戰」的局面，需要予以重視。
中小企業智能製造發展「孤軍奮戰」情況普遍存在。在產業鏈條中，中小企業智能製造的發展往往缺乏與產業鏈上下游之間的聯繫。在過去的十年中，許多大型企業通過智能製造發展在精益管理、數據分析、成本控制和智能化生產等方面獲取了巨大價值。而中小企業往往因為資金、技術、人才等方面的不足，智能製造發展程度相對滯後。在以往的案例中，中小企業多以自身生產技術的進步為目標獨自開展智能製造轉型升級，在轉型工作中缺乏與工業網際網路平台、上下游企業的聯繫，所建立的數據體系也多數存在於企業內部，缺乏在產業鏈中的流通能力。同時，中小企業的數位化能力不足也常常會制約產業鏈整體的數位化程度，從而增加了企業智能化改造的難度。
在企業內部，中小企業智能製造的發展往往缺乏與企業全部業務流程的有效融合。對於少數致力於發展智能製造的中小企業來說，公司通常建立了獨立團隊開展工作。這些團隊經常與業務單元、車間和市場部門脫鉤，以「改造成果物」而不是「解決的問題」進行考核，過於關注單個領域的技術或改造，缺乏對於企業各個環節職責和問題全面深入的認知，難以進行系統性的升級。在企業聘請第三方供應商進行智能製造改造的案例中，由於第三方所擅長的領域不同，通常只重點進行某一環節的智能制改造升級，改造成果很難全面系統解決企業在各環節所面臨的問題。
為避免中小企業智能製造發展「孤軍奮戰」，加速產業鏈智能製造水平協調發展，促進企業內部智能化改造與業務流程間有效融合，應重點從以下三方面入手：
積極推動大企業引領帶動中小企業「鏈式」數位化轉型模式。「鏈式」數位化轉型是指大型企業搭建或應用工業網際網路平台，面向上下游中小企業開放訂單、技術、工具、人才、數據、知識等資源，以推動產業鏈整體發展為目的為中小企業數位化轉型提供支持。工業網際網路平台、數位化轉型服務商和大型企業等各方主體共同參與，推動產業鏈供應鏈上下游企業業務協同、資源整合和數據共享，探索共生共享、互補互利的合作模式。通過工業網際網路平台、數位化轉型服務商和金融機構開展物流、資金流和數據流等交叉驗證，還可提供多種數位化轉型的模式創新，如創新信用評估體系和風險控制機制，提升中小企業融資能力。
中小企業需建立伴隨全經營流程的智能製造有效發展機制。智能製造的發展不是一項單獨的內容，需要始終伴隨企業全流程的進步，引領企業進行模式創新。有條件的中小企業可考慮構建與企業智能製造發展適配的組織架構，制定與企業經營活動全流程息息相關的智能製造發展績效管理、考核和激勵機制的方案。深入挖掘企業價值鏈中智能製造的優先發展方向，制定統籌全局、切實可行的智能製造發展路線。建立有效的信息收集機制，充分挖掘生產經營全流程中的改造需求。引導業務部門和技術部門加強溝通協作，形成跨部門智能製造發展合力。
持續創新提升供應商服務供給水平與供應模式。為了促進中小企業能夠參與產業「鏈式」數位化轉型和高質量的進行智能製造升級改造，需要不斷提升中小企業智能製造供應商服務水平和整合能力，增強供需匹配度，引導供給方開展全流程服務、研製輕量化應用和深化生態級協作。充分發揮各中小企業公共服務平台作用，整合各供應商優勢能力為中小企業提供更加全面的服務。提倡供應商通過工業網際網路平台進行智能製造改造升級模式創新，以產業鏈中大型企業的智能製造改造升級為契機，帶動產業鏈上的中小企業轉型升級，降低中小企業智能製造改造成本。