馬來西亞如何評價中國彩電?海信穩創維猛TCL落後一步

藍科技 發佈 2023-12-20T07:12:44.887070+00:00

【藍科技觀察】不在同一條起跑線、戰略目標不同,這種路徑和方向的差異化導致中國彩電三頭海信、創維和TCL在馬來西亞市場差異巨大。

【藍科技觀察】不在同一條起跑線、戰略目標不同,這種路徑和方向的差異化導致中國彩電三頭海信、創維和TCL在馬來西亞市場差異巨大。

海信電視最穩健、渠道覆蓋最全面、受眾用戶最多,尤其是在南馬市場表現更突出,增速最快;創維電視在東馬市場增速最猛,但價格驅動明顯,這表明在馬來西亞的局部地區,創維以價格優勢帶動市場優勢。

相比而言,TCL電視在馬來西亞慢了一步,落後於海信與創維。不是產品的問題,而是基於過去的商業模式。過去,TCL在馬來西亞是代理商模式,當意識到這一問題存在缺陷時,TCL終止了代理商模式,重構並且開始自建團隊。

綜合來看,在彩電三巨頭中,海信在馬來西亞的表現整體好於創維和TCL,這主要體現在三個方面。

海信——渠道多品類全品牌價值正釋放

一是海信全品類覆蓋用戶更加廣泛,對海信電視起到提振作用。海信電視、冰箱、洗衣機和空調在當地市場都處於良好發展階段,市場銷售穩步增長。對一個品牌來說,穩健前行遠比大起大落的表現更有價值,海信在馬來西亞的穩健正是綜合實力的體現。

二是海信渠道建設更有優勢。目前,海信在馬來西亞的渠道建設覆蓋整個國家,基本處於有點有面、區域布局均衡的狀態,這對於全品類銷售更具優勢。

三是海信品牌認知更高。隨著海信最近幾年體育營銷非常成功,再加上產品疊代加速,海信品牌價值不斷釋放。在馬來西亞市場,儘管彩電仍是韓日獨大,但海信電視仍是中國品牌在馬來西亞認知和市場份額最高的。

產品和渠道覆蓋廣泛,尤其是渠道布局點面結合,形成網狀銷售單元模式,這對海信全品類銷售的優勢起到了積極的推動作用。

創維——價格猛銷量沖倉儲物流顯是加分項

如果說海信在馬來西亞以「穩」為特質的話,那麼創維就是「猛」,創維在馬來西亞的區域優勢體現在三個方面。

一是創維在馬來西亞東部市場的倉儲物流布局比較好,在物流時效性、售後服務方面,有一定優勢。不過,這只是在東馬地區的優勢,而著眼於馬來西亞全國來看,創維的布局還有很大提升空間。

二是價格驅動明顯。在馬來西亞東部市場,由於當地經濟發展稍稍落後,所以搶占市場需要價格驅動,創維抓住了這一市場機遇並在馬來西亞東部搶占了一定市場份額。

三是創維服務優勢。雖然相比於海信,創維在馬來西亞的覆蓋度不夠,但其服務響應速度表現良好,一些渠道商和用戶對創維的表現比較滿意。

值得注意的是,雖然創維電視在馬來西亞市場上表現還不錯,但仍有需要改進的短板。其中最明顯的就是品類單一,電視產品價格驅動明顯,以及在馬來西亞的區域分布不均勻等。

TCL——空窗期留缺口從零開始壓力大

相對於海信和創維,TCL壓力更大。

【藍科技】在馬來西亞與渠道商溝通時了解到,TCL目前的渠道、品牌、用戶體驗、服務都等方面都落後於海信與創維。一方面是與原代理商終止合作,TCL正在構建自有團隊,但這其中的時間差窗口,對TCL帶來的影響比較大。以布局來看,很多渠道商都沒有TCL電視出售,鋪貨率嚴重不足。

事實上,現在TCL在馬來西亞市場的布局基本是處於推倒重來的階段。

一方面,TCL正在拋棄過去的代理商模式,轉而採取自建團隊的方式進行擴張,這需要一個過程,團隊、市場、渠道等都要重新開始,這對TCL是不利的。

TCL與馬來西亞渠道商的關係並不穩固,產品在當地的曝光率嚴重不足,這對TCL在馬來西亞的布局是一個難點。除此以外,在品牌建設方面,目前TCL的知名度和曝光率遠低於海信與創維。因此,中國彩電三巨頭在馬來西亞市場,目前TCL難度最大。

在中國市場,海信、創維和TCL爭鋒的局面,已經延續到了馬來西亞。三者之間的較量,馬來西亞的渠道商已經嗅到了爭奪戰的味道。

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