你知道為何「洗屁屁馬桶」在日本風靡而在美國默默無聞嗎?

北方老樂在日本 發佈 2023-12-25T13:08:29.487009+00:00

教授對國際廁所的了解比較權威,從世界各地使用的手紙,和從手紙的質地、手感、顏色的差異,以及各國廁所的差異洞察經濟、社會、文化、生活方式的差異。

日本大學的教授用經濟學解說日本著名「洗屁屁馬桶」在海外並不流行的原因

國際廁所的了解比較權威

教授對國際廁所的了解比較權威,從世界各地使用的手紙,和從手紙的質地、手感、顏色的差異,以及各國廁所的差異洞察經濟、社會、文化、生活方式的差異。

另外,1960年代到1970年代初,日本的廁所和歐美發達國家相比,都是4k(臭、髒、可怕、黑暗),如果不改善這一點,日本還是落後國家。

年輕的讀者可能不明白4k中「恐怖」「黑暗」的意思,所以我要偏離正題,補充一下。

昭和時期的廁所狀況甚至會引發心理創傷

昭和30年代,有個親戚住在東京郊外,小時候每次去他家,至少要去一次廁所。但是,那個廁所在主屋的一頭,而且很暗。雖然有燈,但光線很暗。

一到晚上就很暗。而且不是水洗的,蹲下來往下一看,就能看見黑暗的深淵。如果不小心滑倒了,掉到下面去了怎麼辦?不會游泳,會不會就這樣被吸進去,滿身糞尿死掉呢?每次去這個親戚家,都有可能成為心理創傷的恐懼。

這樣說的話,在當今日本世界上獨一無二的優秀廁所環境中長大的年輕讀者們,一定會想,這個人到底在說什麼呢?

但是,正如上述所說的那樣,即使在1960年代乃至1970年代中期,日本與歐美相比,廁所還是落後的國家。把廁所落後國家轉換成先進國家,進而發展成為世界上最清潔的國家,這是當時的願景,也是目的,也是使命。

而且,街道上到處都是乾淨的抽水馬桶,既舒適又方便,這是當時描繪的「未來的設想」。20世紀末,日本完美地實現了這一設想,發展成為世界廁所發達國家。

「啊,回到日本了」的實感

像這樣到處都有乾淨的公共廁所的國家是找不到的。日本高中生去洛杉磯的美食街的經驗,有個日本男高中生因為廁所太髒,讓人無法安心而不舒服。日本的年輕人已經習慣了世界上最乾淨的廁所。

正如各位讀者所知道的那樣,溫水沖洗式馬桶及其競爭產品(溫水洗淨座便器)在這個廁所發達國家的發展過程中發揮了巨大作用。

從海外抵達日本,走進成田機場或羽田機場的廁所,看到它的瞬間,就有一種回到日本的實感。

來到日本的外國遊客會驚嘆、困惑、拍照、上傳到網上、臉書上,在日本已經習慣了溫水沖洗式馬桶。

最近,在大城市裡很少有沒有這個功能的廁所,可以說有廁所的地方就有溫水沖洗式馬桶和它的競爭產品。

在日本廁所從落後國家到發達國家的發展中階段,「新的做法,用乾淨的水沖洗」「新的認識,廁所是乾淨方便的家電」,以及「擺脫不協調的4k」是被消費者接受的關鍵吧。

日本的廁所在國外也很普及?

話說回來,在日本國內如此普及,從海外來日本的遊客體驗後也感到驚訝,可以說溫水洗淨坐便器和競爭商品溫水洗淨坐便器找到了海外市場這一藍海。是嗎?

雖然近年來在中國市場和亞洲市場的銷售額有所增長,但在美國市場和歐洲市場的滲透率並不高。在加利福尼亞參加研修項目的日本高中生也發現,當地的酒店、餐廳、美術館都沒有日本的溫水沖洗式馬桶。

在美國的普及程度還很低

溫水沖洗式馬桶在歐美有什麼意義呢?

引導購買決定性瞬間的「意義」新產品或服務要想在市場上獲得成功,當然需要向消費者提供新的價值和意義。無論產品在技術上多麼具有革新性,如果沒有讓消費者產生「啊,我想要這個(I want)」的購買動力,就不會產生購買。因此,有必要向普通消費者強烈宣傳「為了改變以往的習慣,提出新的做法」「改變以往的認識」以及「解決以往的不協調」。(教授說)

換句話說,重要的是提供引導「購買決定瞬間(buying moments)」的新「意義」。

順便說一下,在加利福尼亞州的生活圈和活動範圍內,也沒有見過溫水沖洗式馬桶。

順便一提,在1989年將耗水量少的廁所引入美國11大市場,作為美國市場上唯一的耗水量少的廁所,在2000年後期獲得了25%以上的市場份額。

於是,在美國市場站穩腳跟於2003年將洗碗機引入市場。然而,雖然發售之初銷量有所增長,但之後卻停滯不前,到2007年只占 USA銷量的5%以下。

2017年銷售額的約65%來自國內市場,來自美國市場和歐洲市場的銷售額估計不到總銷售額的10%

這樣一來,在日本市場上開拓了新的市場和需求,可以說是日本的觀光名產的溫水沖洗式馬桶,在海外卻不盡如人意。

提供功能、價值和意義的原因包括:歐美和日本的廁所文化差異;消費者對廁所功能的認知差異;房屋建築承包商通常不使用溫水沖洗式馬桶來代替普通廁所。關心的是,通常設置廁所的地方周邊沒有配備電路,這在技術上存在諸多不便。

換句話說,在日本實現「未來的設想」的過程中,有上述德魯克提出的三個要因:「解決迄今為止的不協調」「為改變以往的習慣,提出新的做法」以及「改變以往的認識」。」很好地發揮了作用。

也就是說,在日本提供了引導「購買決定的瞬間(buying moments)」的新「意義」。但是在歐美,這並不是決定購買的原動力。

也就是說,我們好不容易創造出了新功能和基於新功能的新價值,但由於市場的歷史、社會、文化、經濟或規章制度等諸多條件的限制,有時不能充分發揮它的作用。是應該的。

對於美國的普通消費者來說,有很多新的功能,很不錯,和美國的傳統廁所相比,功能更好,很有價值。但是,到底有什麼「意義」呢?

日本網友的評論

  • 在文中,我最在意的是只參考了一部分國家(主要是美國)的情況而在海外…現在在泰國,利用水壓的不用電的溫水沖洗式馬桶很流行,原本廁所里一般都配有沖洗用的淋浴。

在中國,溫水沖洗式馬桶作為智能廁所的功能在富裕階層中很普遍。另外,在美國,2021年手紙短缺時,溫水沖洗式馬桶的銷售情況也非常好。不過,中國產的水壓式不是日本產的高價產品,而是主流產品。我想至少在海外的所有國家並不是沒有普及溫水沖洗式馬桶。

  • 日本昭和時代的廁所里也沒有插座。另外,歐美的廁所大多和盥洗室在一個房間裡,所以說因為沒有插座所以歐美不流行溫水沖洗式馬桶是騙人的吧。

法國自古以來就有浴缸,所以不想裝溫水沖洗,美國則包括廁所在內,全屋空調都很普遍,所以不需要溫暖的坐便器,淋浴和廁所在同一個房間的情況也很多。所以用完後,如果想洗乾淨的話,就可以用淋浴,所以感覺不到溫水沖洗式馬桶的必要性,還有其他的理由。

  • 我在美國逗留了兩個月,所到之處都沒有溫水洗淨馬桶座。上周,乘坐飛往芝加哥羽田的B-787時,發現機內的廁所是溫水洗淨座便器。溫水洗淨座便器是日本獨特的東西,衛生又方便。只是在美國不會普及吧。價格昂貴,如果設置在公共場所,很容易被破壞。

在美國的公共廁所里,固定門的小螺釘是特殊的,可以用螺絲刀擰緊,但不能鬆開。因為鬆開的時候螺絲刀碰到的面被削掉了。防止門被盜。在監視不到的地方,能破壞的就破壞,能偷的就偷。

  • 日本曾經是落後國家…雖說如此

在歐洲,人們把它扔在路上,在瘟疫肆虐時汲取肥料,雖然是確立了再利用工作的國家。

日本人僅僅是根據生活方式進行了順理成章的更新換代,就沒有在衛生器械方面落後於國外(這裡所說的國外是歐美的意思)吧。

美國貧富差距懸殊,識字率低,再加上廣闊的鄉村,普及率老實說不可靠。

  • 與其說是沒有電源,不如說因為他有時會以坐在馬桶上的姿勢洗澡,所以不想在馬桶周圍設置插座。
  • 我覺得對屁股這麼友好的國家,日本的紙張質量也是最好的。只是,在其他國家對屁股的情況沒有那麼關心而已,我想在這段時間內如果被更多的人認識的話就會傳播開來。但是,我認為水的問題對普及是很大的弊端,讓我意識到日本是一個多麼安全、溫柔的國家。
  • 據說在日本接受過「洗屁股廁所」洗禮的人會積極努力引進哦。主機本身已經不是高級品了,所以很容易引進,但聽說因為各個家庭的廁所電源情況,水質的情況而不能引進,硬水會堵塞,而且日本人自己也走過這條路,但使用前的排斥感好像只有日本人是這樣。


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