21世紀經濟報導記者王峰南昌報導新東方近日發布智慧教育解決方案2.0產品，並在4月21-23日舉行的第81屆中國教育裝備展示會上，首次亮相旗下智慧教育全部創新產品及解決方案。
新東方智慧教育是新東方集團最年輕的事業部，成立於2022年，面向中小學、幼兒園、高職本科院校、圖書科技場館，提供一站式智慧教育服務，目前產品已進入國內6000多所學校。
教育信息化在國家的大力支持下實現跨越式發展。因此，雖然行業內已經出現科大訊飛、希沃、鴻合科技等頭部公司，且湧現出飛象星球、雲思智學、網易有道、好未來美校等強勢機構，但此前開展對公業務相對謹慎的新東方也加大了投入。
「智慧教育是教學環境、教育軟硬體的智能化，教學內容的智能化，與人的主動性完美結合所帶來的結果。」新東方教育科技集團董事長俞敏洪在發布會上表示，新東方智慧教育解決方案2.0就致力於打造這樣一種集成，與各界聯合構建起完整的智慧教育生態系統。
新東方為什麼成立智慧教育事業部
2022年，新東方成立智慧教育事業部，專注於科創教育和教育數位化對公服務，以「教育+科技」為業務主線。
新東方教育科技集團助理副總裁、智慧教育事業部總經理柴明一表示，從新東方旗下的一家公司，到現在成長為新東方集團最年輕的事業部，新東方智慧教育取得了迅速發展，但也曾面臨「新東方什麼能做、什麼不能做、能做多久」的疑問。
「新東方是長期主義的信奉者和實踐者，做業務不會只看眼前的投入，而是在幫助學校解決當前問題的同時，支持學校面向未來的發展，這需要資源的長期投入。」柴明一說。
新東方的對公業務此前雖然體量不大，但在教育資源、師資培訓、雙師課堂等方面有所積累和實踐。
在4月19日新東方2023財年第三季度財報會上，新東方執行總裁兼財務長楊志輝介紹了智慧教育是新東方的新業務板塊之一，但並未披露營收、利潤及用戶規模等數據。
新東方智慧教育的產品線一方面來自體系內部，比如面向幼兒園的KIDS+素質教育解決方案，這項業務某種程度上建立在新東方開辦的幾十所滿天星幼兒園的基礎之上；另一方面來自於體系外併購，比如投資科創教育品牌寓樂灣、教輔品牌天利教育、產教融合機構神經猿理工等。
「新東方不會看到什麼行業火就跟著投入，集團對各項新業務的要求是利潤率一定要提升。我們還是會穩紮穩打，對自己的執行力是比較有信心的。」新東方智慧教育事業部副總經理張蓓告訴21世紀經濟報導。
新東方智慧教育有哪些業務
新東方智慧教育包含科創教育、數位化教學、高等和職業教育、智慧圖書館、智慧景區（場館）文旅、智慧教輔等六大板塊，全面覆蓋K16階段的普教、高教及職教業務。
在科創教育部分，KIDS+品牌面向學前兒童提供素質教育解決方案，產品包括STEAM創課、小哈迪啟智樂園課程等。
面向中小學開展科創教育的主品牌是東方創科，還包括寓樂灣等子品牌，產品包括科學探索實驗、信息科技、航天科技主題課程等。
這個板塊的原創性較強。比如新東方智慧教育向福建省石獅市長福實驗小學輸送的航天科技教育課程中，四年級學生本學期的任務是以「2050年，人類移居火星」為背景，建設人類在火星生存的基地。為此，他們需要組建「火星先鋒隊」，研究火星表面環境，為「火星基地」進行選址和設計，在基地上設計生命保障系統、能源系統、交通和通信系統等，協作完成火星基地模型組裝，最後將成果向全班同學展示。
再比如，信息科技教育產品體系基於國產作業系統「開源鴻蒙」和國產晶片「海思Hi3861」，自主研發開源電子創作平台——天啟教育開發板，在硬體及作業系統層面實現了自主可控且國產化。
「新東方智慧教育的整個科技教育產品生產體系，是根據工業網際網路的生產體系進行構架的。」新東方智慧教育事業部副總經理劉斌立說。
（新東方智慧流水線教學設備亮相第81屆中國教育裝備展 新東方供圖）
這個產品體系根據智慧農業、智慧城市、智慧家居、智慧園區、智慧交通、機器人等場景進行課程開發，形式可以為課後服務、綜合實踐課程等，還運營「藍橋杯」和「全國青少年航天創新大賽」兩項賽事。
「當前，科創教育已經融入了學校教育之中，比如中小學開設的信息技術、通用技術、物理、勞技等課程，都包含科創教育的內容，而且科創教育的內容是與時俱進的，與當前的科技要素緊密融合。」劉斌立告訴21世紀經濟報導。
高等和職業教育部分包括新東方多媒體學習庫和神經猿理工兩項業務，面向高職院校、本科院校、公共圖書館，前者提供基於數字視聽資源的線上學習服務，後者提供專業建設、人才培養、實驗室建設等解決方案。
實際上，高等和職業教育可謂新東方最早的對公業務，新東方大約10年前就開始向高校提供英語備考、出國留學等多媒體學習庫，且覆蓋了國內70%以上的高校。
新東方還與地方政府或學校合作，為其定製科創空間。比如，2022年底落成的景德鎮市陶陽學校「未來學校·智慧空間」建築面積數千平方米，包括人工智慧、直升機、陶瓷文化等主題展館，每周都有學生在此開展課後服務、社團或競賽活動。
智慧教輔板塊主要包括新東方投資的天利教育，這是一家老牌的教輔圖書公司。據介紹，新東方智慧教育還在持續布局智慧教輔領域。
新東方的優勢是服務和內容
新東方智慧教育的數位化教學板塊，也就是教育信息化業務，以東方慧教為品牌，提供區域管理、智慧教務、精準教學、教師發展、數字資源、創新培養、課後服務等服務。
智慧教務新高考整體解決方案是東方慧教的重要業務，為高中學校提供生涯規劃、智能分班、走班排課、學情監測等服務。
東方慧教的業務重點與行業中的教育硬體、教育SaaS公司明顯不同。「教育信息化行業的參與者很多，每家公司都在做最適合自己的業務，新東方的優勢不是技術，而是服務和內容。」張蓓告訴21世紀經濟報導，因此，新東方智慧教育的核心理念是「強服務+內容+技術」。
教學質量提升解決方案，就是新東方從自身稟賦出發特色最鮮明的業務。在教師層面，新東方聯合專家、新東方名師和當地教師開展聯合教研和師資培訓；在學生層面，通過雙師系統，提供定製化高考培優、強基競賽培養、同步答疑課堂等分層教學。
在這項業務中，新東方智慧教育共享了新東方集團的優質師資。劉斌立告訴21世紀經濟報導，新東方智慧教育目前搭建了數百人團隊，其中約一半是研發人員，並通過新東方集團的地方團隊和當地合作商提供本地化服務。
比如，新東方智慧教育為甘肅省酒泉市多所高中學校提供9門學科的定製課程、聯考等服務，2021年酒泉市有7人考進了清華、北大。
劉斌立介紹，新東方智慧教育的突出優勢就在於構建起覆蓋K16全年齡段人群，產品包含教學內容、硬體、工具、平台、服務，可以提供「定製化」「菜單式」服務。
目前，智慧教育行業的重要趨勢是產品品類迅速增長，面向學校提供綜合性服務。也就是說，每所學校的需求不同，想打造的特色不同，供應商需要有一定規模的「產品池」供學校選擇。
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