網購騙局套路多，有冒充客服騙買家的，有冒充賣家騙買家的。然而現在又有新套路。近日，睢寧的周先生就被冒充「買家」及「客服」套路了。
案情回顧
周先生在網上經營著一家淘寶店鋪，近日，他收到一位買家的消息，稱購買物品款式尺寸選錯要重新下單，而自己是網絡購物新手，不懂操作，需要店家幫助關閉原來的訂單。
周先生將訂單關閉，對方告訴周先生無法重新下單並給周先生發送一張帶有「淘寶新規則3月1日起不允許賣家關閉訂單」提示的截圖，買家稱已聯繫網站客服，需要提供賣家的旺旺號。
周先生提供自己的旺旺號後不久就收到一個冒充客服的帳號和其溝通恢復訂單事宜。
客服以違反淘寶新規為由，稱要將其店鋪商品暫時全部下架，需要繳納2-5萬元的違規金才能解封。周先生怕商品下架後影響銷售，便向對方提供的帳戶轉帳20000元。
收款後假客服立刻將其拉黑，周先生這才發現被騙，共計損失20000元。目前，案件正在進一步辦理中。
套路分析
周某遭遇的是冒充買家+冒充客服的雙重騙局。這類騙局的步驟一般分為三步：
1、騙子先冒充買家，在店鋪下單，隨後以各種理由要求店家關閉訂單；
2、店家關閉訂單後，謊稱店家的操作導致自己的支付寶被凍結或者其他損失，並要求店家處理；
3、騙子冒充淘寶客服介入，以賣家違規要關閉店鋪或者下架商品為由，要求賣家轉帳進行店鋪或者商品解封。
事實上，買家若選錯尺寸款式，買賣雙方均可修改訂單，無需關閉再重新下單。
網警提醒
1、無論是買家還是賣家，對自稱客服的人都要提高警惕，判別其真假。不隨意點擊來路不明的連結或網站，更不能離開交易平台向陌生人轉帳。
2、商家收到店鋪異常等信息，一定要到官網進行核實，切勿隨意添加陌生人QQ、微信。
3、一旦發現被騙，請立即報警並保留相關證據，以便警方及時採取止損措施。