「自從引進『紅色物業』服務模式後，我們小區變化很大，不僅生活環境變好了，就連居民的素養也提高了。」近日，在烏蘭浩特市城郊辦事處山城路社區，老一中西家屬樓小區居民房振寶樂呵呵地說。
小區治理一直是基層社會治理的重頭戲。山城路社區在開展黨建引領「紅色物業」暖人心行動中，聚焦老舊散亂小區多、物業公司進駐少、居民自治積極性低等小區治理突出問題，以黨建為引領，大力推進基層治理創新，建立了「黨建+社區+業主委員會+物業服務公司」的「紅色物業」服務模式，積極推動黨的「神經末梢」和城市治理的「基礎單元」深度融合、互融共促，助力小區治理水平大幅提升。
山城綜合樓小區、學府新居、老一中西家屬樓共有281戶，常住人口638人。2023年1月，原物業公司因物業費用收繳困難、服務管理跟不上，退出小區物業管理，導致小區棄管，環境日漸髒亂。要啃好基層治理這塊「硬骨頭」，關鍵要解決「誰來管」「如何管」的問題。山城路社區通過以黨建引領「紅色物業」服務模式，打造了「黨建引領全覆蓋、物業管理全參與、優質服務全方位、社區治理全融入」的工作格局，以更精準的基層治理模式解決群眾的急難愁盼問題。
「前期我們多次召開居民議事會，入戶走訪，徵求引入物業管理的意見。很多居民因為過去物業公司留下的負面印象，對新引進物業公司的想法很抗拒。」山城路社區黨總支書記魏國琳說。為了提高工作效率，社區再從業主委員會和居民中推選出老黨員幹部、黨員樓棟長和單元長組成臨時管理小組，帶頭在調查表上簽字，並全力做好居民思想工作。
在大家的不斷努力下，居民們開始抱著嘗試的心理，在引進物業公司調查表上簽字。短短4天時間，就有86.86%的業主參與進來。「當時，有兩棟樓實現100%業主參加。」魏國琳說。
「我們這棟樓都是單位職工，社區一號召大家都十分支持，陸續去簽字。部分沒在家的居民，我就逐一打電話了解情況，和對方落實具體時間。」業委會成員房振寶笑言，團結是進度迅速的「秘籍」。在多方協力下，社區成功引進了物業，並建成了管理有效、生態宜居、風氣文明的熟人社區，與居民共建、共治、共享宜居家園。
「下水道堵了，燈不亮了，下雨天路面積水了，不管大事小事只要一個電話，物業就把問題解決了。」小區治理必須得有主心骨。對此，山城路社區居民高慶春感受頗深。近日，走進學府新居、老一中西家屬樓、山城綜合樓三個小區，垃圾清理了、井蓋復原了、車輛歸位了……小區煥發新顏，「紅色物業」服務模式為群眾帶去太多欣喜的變化。
來源：興安日報