讓我們面對現實吧，您知道您需要在社交媒體上推廣您的業務。事實上，每天約有 2.56 億全球社交媒體用戶在行動裝置上加入行列，為各種形式和規模的公司創造了天文數字的受眾。問題是，你應該在哪個社交平台上花費你的營銷moola?
Facebook和Twitter是一些使用最廣泛的社交網絡。它們的多功能性使它們非常適合與廣大受眾建立聯繫。多年來，它們仍然是許多營銷人員最受歡迎的選擇，這是有充分理由的。
Twitter和Facebook具有適應性，創新性，隨時準備調整以適應客戶的需求。更重要的是，萌芽社交與兩者集成!
那麼，如果這兩個渠道都很棒，你如何在Facebook和Twitter之間做出選擇，以及你想使用哪一個?
一.Facebook與Twitter：數字
如果comScore Digital Future在2016年發布的信息是可以參考的，那麼很難找到一個社交媒體渠道可以在用戶方面超越Facebook。
作為社交媒體時代的祖父，Facebook的領先優勢似乎不可能趕上。至少，與此同時。然而，這並不意味著Twitter也沒有價值可以提供。讓我們看一下統計數據：
1.臉書統計：
- 75%的男性網際網路用戶和83%的女性網際網路用戶活躍在Facebook上
- 目前全球22%的人使用Facebook。
- 截至2年底，Facebook擁有2017億月活躍用戶
2.推特統計：
- 81%的千禧一代每天查看一次Twitter。
- 推特每月活躍用戶33億
- 已創建 3 億個推特帳戶
- 全球83%的領導人都在推特上
二.臉書與推特：受眾
在Facebook與Twitter方面，為您的公司選擇合適的渠道不僅僅是找到「最佳」平台，而是可以讓您與合適的受眾建立聯繫。
Facebook很容易成為最活躍的社交媒體網絡，特別是當你認為它擁有WhatsApp和Instagram時。這個獨特的渠道吸引了幾代人，他們似乎被與家人聯繫、密切關注朋友並確保他們也可以訪問自己喜歡的品牌的想法所吸引。
在Facebook上，增長最快的市場之一是老年人。近年來，該頻道對嬰兒潮一代的吸引力越來越大，大約41%的65-74歲的人使用Facebook帳戶登錄。
如果有的話，這證明了Facebook的易用性和可訪問性。然而，這些統計數據也表明，Facebook可能不再是當今的「時尚」平台。當然，儘管在線青年人數有所下降，但統計數據仍然顯示，Facebook在整體受眾滲透率方面處於領先地位。
另一方面，Twitter的人口統計數據顯示，其23%的用戶年齡在30-49歲之間，而36%的用戶年齡在18至29歲之間。
這個快節奏的渠道對年輕客戶更具吸引力。儘管每月用戶群相對較小，但Twitter在受眾訪問方面還有另一個優勢。該平台不僅受到普通消費者的歡迎。記者、政治家和名人也經常使用它。這意味著Twitter通常是尋找趨勢新聞的地方。
做大量的研究，發現你的目標客戶在哪裡花費時間，然後使用你的數據來確定你是否更適合Facebook或Twitter。
三.臉書與推特：參與度
參與度是在社交媒體上取得成功的關鍵。根據Forrester的一項研究，每300萬Twitter粉絲中，品牌可以期待大約700次互動。另一方面，每百萬Facebook粉絲平均有<>次互動。
其他研究表明，Facebook用戶每月在品牌頁面上留下大約5億條評論。
也許Facebook相對於Twitter最明顯的優勢之一是，公司有更多的時間來對他們的受眾產生影響。推文可以在幾分鐘內從流中消失，這意味著品牌必須不斷發布，才能在正確的時間出現在正確的人面前。
另一點值得注意的是，據統計，Facebook有多「上癮」。在上圖中，展示了Facebook用戶在白天訪問其社交應用程式的頻率，您會看到平均客戶在24小時內至少登錄了八次，而Twitter只有五次。
然而，值得注意的是，Twitter確實面臨著許多企業主面臨的共同問題。這個社交平台的快節奏性質有助於公司與容易分心和被短暫注意力所淹沒的客戶進行溝通。
換句話說，它讓您有機會將您的信息磨練成可轉換的咬大小塊。
四.臉書與推特：功能
重要的是，Facebook和Twitter並不一定是同一件事。Twitter 是客戶發現新內容並了解其社交世界趨勢的一種快節奏方式。另一方面，Facebook是關於與家人聯繫並享受更深入參與的時刻。
Twitter 就像是你品牌的電梯推銷——一種快速表達你的觀點並將自己與重要新聞話題聯繫起來的方式。通過「現場活動」，您可以將您的內容推廣給更廣泛的受眾，並實現一些出色的社交公關。
雖然Facebook是一個很好的平台，當你接觸客戶時，在Facebook頁面上獲得喜歡比在Twitter上贏得關注者要困難得多。擁有Facebook帳戶的公司通常必須更加努力地吸引受眾。雖然Facebook確實允許你分享比Twitter更多的信息，但它也需要更深入的營銷活動。
Twitter和Facebook都嘗試過的元素之一是視頻。隨著幾乎所有背景的客戶轉向視覺內容，視頻已成為品牌與關注者建立聯繫的好方法。
Twitter購買了Periscope，向客戶流式傳輸實時視頻，幫助品牌展示其真實，透明的一面。Facebook隨後以Facebook Live的形式採取了類似的方法，Facebook Live是當今世界上最受歡迎的流媒體服務之一。
自2015年推出以來，Facebook Live增長了330%以上。
據統計，Facebook用戶每天觀看約100億小時的視頻。這意味著Facebook現在正在與YouTube爭奪收視率。了解您的關注者如何使用他們的社交渠道可能是確保您啟動正確的參與活動的關鍵。
五.臉書與推特：廣告機會
最後，在社交媒體廣告方面，Twitter 和 Facebook 都可以輕鬆為您的品牌建立和跟蹤廣告系列。
Facebook廣告的最大好處之一是它為客戶提供有針對性的覆蓋面。縮小搜索範圍，直到您只關注最有可能購買您的產品和服務的客戶。
這將有助於降低付費廣告系列的價格。然而，值得注意的是，Facebook廣告價格只會上漲。根據Facebook發布的2017年收益報告，35年每個廣告的平均價格增長了2017%，而廣告展示次數僅增長了10%。
Facebook的普及意味著這個空間更加飽和。公司需要更加努力，花更多的錢來吸引觀眾的注意力。另一方面，在定位方面，Twitter可能不像Facebook那樣專注，但它的競爭力要小得多。
藉助正確的 Twitter 工具，你可以使用潛在客戶生成卡和其他資源更快地獲取廣告活動的潛在客戶和統計數據。
1.Facebook營銷的獨特功能
除了令人難以置信的定位功能外，Facebook營銷人員還可以利用：
要觀看的頁面：此功能允許公司跟蹤競爭對手的頁面，從而幫助您制定更具吸引力的廣告策略。
應用分析：此功能可幫助品牌了解用戶如何使用其 Facebook 應用。
Facebook Messenger for Business：作為Facebook廣告的最新功能，此聊天解決方案允許客戶提出問題，或向公司發送查詢以獲得快速響應。
詳細分析：在「帖子」選項卡下，您可以利用帖子，受眾，參與度等的詳細分析。這樣可以更輕鬆地評估每個廣告系列的成功率。
2.推特營銷的獨特功能
雖然Twitter在Facebook營銷活動方面可能沒有那麼專注，但它仍然是產生業務線索的有用方式。一些可用的功能包括：
潛望鏡的「上線」按鈕：與Facebook Live一樣，您可以在撰寫推文時單擊「上線」按鈕，直接向Twitter用戶廣播您的想法。
推特卡片：比以往更輕鬆地收集電子郵件並為您的品牌生成潛在客戶。還可以跟蹤你從 Twitter 廣告中獲得的投資回報率，並查看你在每個廣告系列中的統計數據。
反騷擾功能：確保你通過反騷擾功能建立良好的聲譽並與受眾建立信任，這些功能旨在讓用戶在 Twitter 網絡上感到更安全。
如果您沒有在Twitter或Facebook上使用付費廣告活動，那麼您能做的最好的事情就是使用Sprout Social之類的工具進行社交媒體管理來評估您的表現。
這將確保你可以看到你的推文和Facebook帖子獲得了什麼樣的參與度。理想情況下，首先在Facebook和Twitter上發布一些消息可能會有所幫助，這樣您就可以評估哪一條為您的特定品牌提供了最佳結果。
六.為社交媒體選擇合適的渠道
最終，由您決定Facebook或Twitter是否適合您以及您的營銷活動。僅僅因為Facebook擁有更廣泛的影響力並不一定意味著它是每家公司的最佳選擇。Twitter的快節奏性質，以及它對世界領導人，政治家和記者的吸引力，使其成為希望保持領先地位的組織的理想選擇。
Twitter和Facebook都以獨特的方式提供信息並傳播品牌知名度。雖然可能存在一些用戶交叉，但每個平台為品牌提供的服務都不同，這就是為什麼大多數公司更喜歡在社交媒體營銷活動中使用這兩種渠道的組合。
要確定哪種解決方案適合您，請在Twitter和Facebook上嘗試個人資料，測試結果並嘗試在每個渠道之間找到健康的平衡。