當前企業家最重要的能力，就是在變化的時代中構築宏大敘事的能力。
文｜何伊凡
編輯｜周春林
頭圖來源｜視覺中國
3月6日是驚蟄，以二十四節氣論，3月應該陽氣上升、氣溫回暖、春雷乍動、雨水增多，生機盎然。
然後，3月27日，馬雲回來了。有人在隧道內錄下了他在車中的一道剪影，同行的還有集團董事會主席張勇，以及螞蟻集團執行副總裁邵曉鋒。很快又流傳出他現身雲谷學校的講話，這是一所由阿里合伙人投資創辦的學校，他參觀了一年級學生的課堂和陶藝教育，跟校領導開會，還專門談到ChatGPT。
3月28日上午，國務院新聞辦公室舉行的發布會上，國家網際網路信息辦公室違法和不良信息舉報中心主任申月介紹，當前，網上針對企業和企業家，特別是針對民營企業和民營企業家的各類虛假不實信息時有出現，損害企業品牌形象，侵害企業家合法權益等。中央對該問題非常關注，企業界反應很強烈。
3月28日傍晚，阿里巴巴集團董事會主席張勇發布全員信，啟動阿里創業以來最大的組織架構調整，集團變薄，將設立六大業務集團和多家業務公司，未來可單獨上市，此消息29日帶動港股阿里概念股集體走高。
這一系列敘事，將宏觀上的政策勢能，中觀上的企業變革，微觀上的個人亮相嵌合在一起，而且互為背景。以阿里的噸位與馬雲的影響力，最小的動作也會產生一連串的漣漪，如今看起來它們導向了一個更加光明積極的故事。
我持續研究公司的敘事能力，何為敘事？它不同於公關品牌營銷等行為。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特·希勒在《敘事經濟學》提出敘事是理解時代與環境變化的重要門徑。在商業實踐中，環境是一個關鍵變量，此變量很大程度上源於重大敘事，因為敘事永遠是針對當下的，不僅是不斷沉澱和更迭的新價值主張，還包含了時代特質、觀念潮流、思想變革，可以影響和塑造人們的共同信念。
可以說，當前企業家最重要的能力，就是在變化的時代中構築宏大敘事的能力。
看似無關的敘事，會在某一時刻連點成面，沿著同一個方向影響事件的走向。難以判斷阿里在整條傳播鏈中的角色和主動性，至少有一點，它需要打破最近一則虛假敘事的影響，即「馬雲拒絕回國」，如果任由傳言發酵，對阿里不亞於封喉一劍。
難點在於，對虛假敘事進行修正的新敘事未必能像前者那樣具有傳播力，除非具備了希勒提出的「至關重要三元素」：人情味、身份認同與愛國情懷。3月底這一系列敘事中，三元素都具備了。雖然近年來已少見馬雲的刷屏語錄，可他依然是商界頂流，當這些元素附著在他身上，立刻就獲得了病毒式的傳播力。
敘事給人留下的印象，取決於是否具備混合了事實與情感的繁枝細節，這些細節甚至會由觀眾腦補出新故事。如：與馬雲同車的是張勇，一天之後阿里即宣布了組織架構大調整，至少表面看來張勇的權力收縮了。這真的是為了「讓組織變敏捷，讓決策鏈路變短，讓響應變快」？還是內部的博弈與妥協？或者兼而有之？張勇和馬雲在車上談了什麼？用宮斗思維來為如此龐大公司的重大動作貼標籤顯得幼稚，可敘事一大特徵就是把複雜的因果鏈條簡單化，不管結論是好是壞。
每則小敘事都可能代表著大敘事的一部分，我們需要看到完整的組合才能識別出完整的主題。3月真的是「驚蟄之月」，OpenAI發布了多模態大模型GPT-4，百度文心一言首次亮相，科技界、投資圈出現了久違的亢奮，大廠人工智慧頂級人才紛紛跳槽或投身創業；金融監管迎來重磅改革，中共中央、國務院印發《黨和國家機構改革方案》，組建國家金融監督管理總局，作為國務院直屬機構，統一負責除證券業之外的金融業監管；全國多地相繼召開民營經濟發展大會，多措並舉加碼支持民營經濟。
還有其他種種敘事交織在一起，雖然摻雜著美國國會再次召開關於TikTok 的聽證會等全球化變數出現，但已有「鵓鳩鳴怒，綠楊風急」的意思了。
這個完整的敘事圖譜就是「信心」，每個企業家在建構自己的小敘事時都無法忽視與「信心」有關的大圖譜。阿里也並非自己敘事星座的總導演，它只是學會了從大圖譜中取勢而已。