運動服裝顧客滿意度:耐克不再是第一,阿迪達斯已跌到五名開外

柳先說 發佈 2024-02-29T05:13:39.482103+00:00

市場調研報告指出,近些年國內消費者在選購運動服飾過程中,不再僅僅關注價格,而是更多的關注產品品質、品牌文化等特質,消費升級趨勢助推了運動服行業規模的擴大。下面依據媒體公布的「運動服裝滿意度排行榜」,簡單來盤點市面上主流的運動服裝品牌。

市場調研報告指出,近些年國內消費者在選購運動服飾過程中,不再僅僅關注價格,而是更多的關注產品品質、品牌文化等特質,消費升級趨勢助推了運動服行業規模的擴大。下面依據媒體公布的「運動服裝滿意度排行榜」,簡單來盤點市面上主流的運動服裝品牌。

運動服裝滿意度排行榜第12名是迪卡儂,顧客滿意度指數73.3,產品價格區間29.9-849.9元。迪卡儂(Decathlon)是法國體育用品零售商,無論是線上還是線下,致力為廣大的運動愛好者提供擁有優良設計、低廉價格,質量至上的運動產品,從運動體驗,到各項服務,始終堅持只有滿意或者更滿意。

匡威排在榜單第11名,顧客滿意度指數75.4,產品價格區間199-1199元。品牌有著百年的發展歷史,創辦以來匡威(Converse)堅持品牌的獨立性設計,不追隨;運動服裝滿意度排行榜第10名是彪馬,顧客滿意度指數76.9,產品價格區間109-999元。彪馬(PUMA)是德國運動品牌,設計提供專業運動裝備,產品涉及跑步、足球、高爾夫乃至賽車領域。

運動服裝滿意度第9名是特步,顧客滿意度指數78.1,產品價格區間59-569元。作為一家定位大眾的專業體育用品企業,特步在致力於專業體育用品生產的同時,更堅持「運動時尚」的獨特定位,為消費者提供既有個性又具性價比的體育用品;斐樂排在榜單第8名,顧客滿意度指數78.9,產品價格區間239-2799元。斐樂(FILA)品牌誕生於義大利,秉承傳統的藝術理念之餘,又處處體現了現代潮流的時尚氣息。目前,斐樂中國業務歸屬於安踏集團。

運動服裝滿意度第7名是喬丹,顧客滿意度指數79.3,產品價格區間49-999元。中喬體育總部位於福建廈門,旗下產品涵蓋籃球、跑步、戶外等多個系列;阿迪達斯排在榜單第6名,顧客滿意度指數80.1,產品價格區間109-2399元。德國運動品牌阿迪達斯(adidas),去年在大中華區全年的銷售下滑36%。

運動服裝滿意度排行榜第5名是New Balance,顧客滿意度指數80.8,產品價格區間169-3199元。品牌旨在為跑步愛好者與專業跑者們提供卓越產品;361度排在榜單第4名,顧客滿意度指數81.4,產品價格區間49-1099元。以「專業化、年輕化、國際化」為核心基因,擁有包括產品研創、生產製造、渠道零售、市場行銷等在內的端到端全產業覆蓋能力。

運動服裝滿意度排行榜第3名是李寧,顧客滿意度指數81.8,產品價格區間68-1999元。公司採取「單品牌、多品類、多渠道」的發展策略,聚焦跑步、籃球、運動生活、健身和羽毛球五大核心品類;耐克排在榜單第2名,顧客滿意度指數82.0,產品價格區間109-1999元。公司總部設在俄勒岡州波特蘭市,耐克(NIKE)商標象徵著希臘勝利女神翅膀的羽毛,代表著速度,同時也代表著動感和輕柔。耐克近年來一直面臨庫存壓力,不得不通過打折處理過剩庫存。進入2023年,耐克高層表示中國市場的實體店客流量有所回暖。

運動服裝滿意度排行榜第1名是安踏,顧客滿意度指數83.2,產品價格區間79-2399元。安踏是國內最具規模的體育用品提供商之一,位列全球體育用品行業前列。據悉,安踏服裝產品中大量採用生物基、優可絲、賽麗絲、環保紗天然纖維等再生材料與環保技術。2023年,環保產品在服裝商品中的占比達到15%。

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