過去三年，疫情打亂了人們的正常生活秩序，出行出遊需求被迫按下「暫停鍵」，航空領域也備受挑戰。隨著疫情防控步入新階段，大家的出行需求逐漸高漲，航空業也迎來了久違的曙光。基於對消費者渴望重回藍天、再次出發的情緒洞察，國泰航空於2023年3月29日正式發布品牌原創故事片《重上雲霄》，希望通過此片給予消費者開啟疫後新生活的力量，重新追尋生活的意義；在「再起飛」的第二階段，國泰航空計劃於4月中聯合香港機場管理局推出免費出境機票抽獎活動，進一步為闊別已久的旅客們送上「回歸禮」。
深挖洞察，思考藍天對生活的外延意義
這三年，許多人會有無法遠足的沮喪，但心中對於重拾旅行，回歸美好生活的嚮往卻有增無減。終於，「說走就走」的旅行又可以重新出發。與藍天闊別已久，大家難免百感交集：對自由出行的期待、對遨遊天際的雀躍、對重啟旅途的興奮與忐忑……國泰深刻感知到這一情緒訴求，與消費者們感同身受。
當一架飛機重返藍天，也是人們重啟生活的新開始。基於對大眾渴望自由出行、再次回到藍天的洞察，國泰航空攜重磅團隊一同打磨《重上雲霄》品牌原創故事片，呈現以「重回藍天」為情感主線的故事。影片立足於一線航空從業者的視角，結合公司高層、機長、空服員、飛機維修工程師等經歷，講述鮮為人知的故事，展現其為此付出的努力與決心，並探討藍天對生活的外延意義，期望藉此喚醒人們對於藍天的美好記憶，給予大家「再起飛」的信心。
該故事片採用電影級別的精心製作，合作圈內知名團隊。其中導演劉娟曾擔任賈樟柯監製電影《怒江》的導演；海報攝影師肖全被稱為「中國最好的人像攝影師」，曾出版大型攝影集《我們這一代》，囊括了張藝謀、陳凱歌、姜文等1980、1990年代文學藝術界風雲一時的知名人物。
如今，2023年的新征程已然開啟，民航業正在迎來復甦的春天。國泰以全新面貌迎接航空業的全面復甦，力求更好地發揮自身連接內地、大灣區與香港的橋樑作用。此外，為了讓更多旅客能夠親身體驗國泰的優質服務，國泰將於4月中聯合香港機場管理局，推出「飛遇世界大賞」免費出境機票抽獎活動，助力旅客真實感受國泰航空帶來的旅行體驗升級。
加碼布局，持續深耕大灣區
大灣區是國泰航空「再起飛」的重要發展市場，國泰航空在大灣區設立延伸總部，持續深耕區域。在產品創新上，面向大灣區旅客提供海陸空個性化的多式聯運服務，包括海天一票通、陸天暢行通、封關巴士等，簡化過關流程，方便旅客經由香港國際機場接駁國泰航班飛往世界各地，全力打造「大灣區國際出行首選的高端航司」。
復航增班，加速恢復中國內地航線網絡
隨著一系列放寬旅遊限制的利好消息密集釋放，以及內地與香港自2月6日起實施全面通關，國泰航空持續恢復內地航線網絡，不斷增加往來內地與香港的客運航班，並通過優化航班時刻，重啟備受旅客歡迎的機上及地面服務，為內地旅客往來香港，以及經香港飛躍全球提供更多靈活選擇及更加優質便捷的服務。截至2023年3月底，國泰航空每周營運超過110對往來內地15個城市與香港的航班。
《重上雲霄》不僅講述了一架停飛的飛機如何重回藍天的故事，更寄託了國泰航空鼓勵消費者重啟生活的期冀，影片現已在國泰航空官方自媒體發布，前往即可觀看完整影片，重溫闊別已久的美好藍天。未來，國泰航空將繼續秉持「積極求進，盡心盡力和設想周到」的服務理念，不斷提升服務品質，優化旅客出行體驗，助推後疫情時代的出行方式升級。