這件事情賈乃亮及時做了解釋：但很多網友還是不能理解，繼續對賈乃亮的指責表示他飄了，人家遊客要上電梯回房間休息你有什麼資格拒絕？電梯是酒店大家共用的工具，你雖然是名人，但也不能如此霸道行事！網友紛紛對賈乃亮指責這種做法是不對的，表示賈乃亮耍大牌。
3月28日，賈乃亮來到海南三亞，來這裡談合作兩天了，傍晚賈乃亮帶團隊出去吃晚飯，回酒店的時候大廳電梯很堵，很多人紛紛在排隊等著上樓，賈乃亮一進酒店就引起了不小的騷動！有些人趕緊掏出手機來拍照發朋友圈。
看視頻賈乃亮確實是很有架子，一副生人勿近的架勢，帶了兩個保鏢，還有一個女助理專門給他拿衣服，雖然戴著口罩，但是很容易辨識，一眼就知道大明星來了。
這個時候正巧電梯來了，有一個遊客禮貌性的詢問，想和賈乃亮一趟電梯，但這個要求被拒絕了！剛好被人錄成了視頻，發到網上之後引起熱議，人們都紛紛表示賈乃亮真的飄了，憑什麼拒絕別人？又不是你家的電梯，人家也是出錢住酒店！老闆都沒有資格拒絕，電梯是公共工具，賈乃亮沒有資格拒絕別人乘坐。
人家禮貌性的問你，是人家對你的尊重你卻上綱上線，拒絕別人的姿態好像是理所當然一樣，確實是有一點耍大牌。
但是認真看完整條視頻的人，並沒有怪賈乃亮的意思，雖然有點耍大牌，網絡上流傳的視頻是經過剪輯的。
賈乃亮也禮貌性的問了一句，如果是酒店的客人可以上電梯！人家也沒有說不讓你上電梯，只是提醒外面的粉絲，不要衝撞電梯有危險，視頻被人剪輯之後，就變成了賈乃亮耍大牌，不讓普通人上電梯。
但是旁邊的保鏢確實有說，而且還做出了行動攔住了別人上電梯，這一趟上樓的電梯確實只有賈乃亮和他的助理，別人都被保鏢攔在了外面，就因為這個，很多網友紛紛不理解，而且還指責賈乃亮，沒有資格攔住別人上樓，酒店不是你家開的。
雖然賈乃亮及時發文作出澄清，貌似很多網友並不原諒他，都表示他現在飄了。
做電商給賈乃亮迎來了事業的巔峰，每天直播間都有幾十萬人，贏麻了！人現在確實有點飄飄了，不像以前那麼愛跟粉絲互動，經常有粉絲和他打招呼，都假裝沒看見一樣低著頭。一副生人勿近的樣子，生怕被人拍照要求合影。
昨天在酒店也是一樣，衣服都沒穿好身上披著一件外套，手上還要讓助理幫他拿一件衣服，吃個飯帶兩個保鏢出門！進酒店就要強行插隊坐電梯，給人一種感覺非常的不好，好像路是你家開的，電梯也是你家的一樣，大家老老實實排隊！你憑什麼一來就有電梯坐！而且還拒絕別人，所以很多網友指責賈乃亮太飄了。