小店故事丨把心意包進新人的伴手禮

央廣網 發佈 2024-03-01T04:04:12.244110+00:00

央廣網北京3月28日消息(總台中國之聲記者韓雪瑩)紮根於城市街區、社區的一家家小店,連接千行百業、服務千家萬戶。它們是商業的「毛細血管」,也是激發城市活力的「微細胞」。餐館、理髮店、花店、書店、服裝店……春天裡,熟悉的小店客流恢復,生機再現。

央廣網北京3月28日消息(總台中國之聲記者韓雪瑩)紮根於城市街區、社區的一家家小店,連接千行百業、服務千家萬戶。它們是商業的「毛細血管」,也是激發城市活力的「微細胞」。餐館、理髮店、花店、書店、服裝店……春天裡,熟悉的小店客流恢復,生機再現。小店雖小,卻如嫩芽破土,展現出了強大的韌性和生命力。中國之聲特別策劃《小店故事》,記錄小店店主們平凡日子裡的堅守,講述這些了不起的小店一個個溫潤人心的故事。今天推出第九篇《把心意包進新人的伴手禮》。

北京,寸土寸金的國貿商圈,一棟商業寫字樓里,藏著一間八十多平米的伴手禮小店。小店的展示架上,擺著傳統喜糖盒裡最常見的各類糖果、喜餅,以及精緻的旅行裝香水、護手霜、香氛蠟燭等等,而更多的空間則用來展示充滿了設計感、美到讓人挪不開眼的伴手禮包裝盒。

伴手禮小店展示區(受訪者供圖)

小店創始人之一王冰潔,和一對新人在展示區挑選了心儀的包裝盒和幾件喜禮,拿到會客桌上「組裝」。這份伴手禮的搭配考慮了色彩、空間、喜禮寓意等元素,一份四十塊錢出頭,包含了物料的價格和組裝人工費,這將是這對新人在即將於五月舉辦的婚禮上為賓客們奉上的心意。

顧客在展示區挑選禮盒和配品,再組裝起來看搭配效果(記者韓雪瑩 攝)

如果說,伴手禮是新人傳遞心意的介質,那麼,小店的三個創始人王冰潔、肖燕珍、呂依陽則是把心意包進新人伴手禮的人。三個天馬行空的「90後」姑娘自稱「三個女魔頭」,小店也以此為名。

王冰潔說:「早先開這家店的時候,真的是因為北京沒有伴手禮的市場。我們去南方旅遊,看到很多這樣的店,每家店都做得很小、很有特色。我們仨偏偏想做的就是那種小而精緻的東西,覺得在北京開一家可能會很火,就回來開了這麼個店,想給大家看到一個不一樣的市場。」

2019年,三個姑娘租下這間寫字樓辦公室,開啟了對北京及周邊地區伴手禮「藍海」的探索。

王冰潔說:「我們最早接觸的時候還都是喜糖盒,賣的最多的就是裡面只有糖、沒有其他東西的伴手禮。但是走到今天,我們發現,原來我們的客人也在變化,他們可能會加喜蜜,後來放盒裝巧克力,再後來會放喜茶,現在甚至會在裡面放一些護手霜這類很實用的東西,以及他們喜歡的一些小物件。」

小店創業初期,伴手禮多為紙盒(左);而如今的包裝更兼具實用性(右),並非一次性的小禮盒,可以留下儲物或當作茶葉罐等器皿(受訪者供圖)

如今,喜蜜成為伴手禮中常見的配品。王冰潔介紹,喜蜜一般還會搭配調羹,而調羹在南方一些地區又稱「調子」,諧音「挑子」,寓意對新人的美好祝福(記者韓雪瑩 攝)

小店開了三年多,王冰潔自己也很難講清,是顧客的品味需求牽著她們選品升級在先,還是她們的選品引著顧客做出消費選擇在先。

王冰潔說:「很多客人來到店裡就會說『這東西別人都用,我不要再使』,逼迫我們一定要往前走,找到更新的貨源,做自己打樣、在市面上沒有的盒子,讓客人看到眼前一亮;包括配品,也總要走在市場的前端。因為一旦落後,大家就會覺得同類化,那為什麼不去可能還會更便宜的淘寶選擇?而從客人來看,他們也會看小紅書等社交媒體上的各類產品,選擇自己喜歡的樣式,然後我們告訴客人,我們家有新盒子、有一些好看的配品,你可以按照自己的喜好到店裡實體搭配,這同樣也會引領他們。所以我覺得這算一個互相推進的過程。」

小店的部分新品(受訪者供圖)

當越來越多的新人開始追求伴手禮的與眾不同,小店也發力原創設計,來滿足顧客的個性化需求。做永生花出身的「魔女」肖燕珍是小店的搭配師,在她的手中,新人的伴手禮總能搭出新「花樣」。

肖燕珍說:「我們自己設計了一款哈利波特系列禮盒,我還挺滿意的;亞克力禮盒配永生花系列,我也很喜歡;還有比較有特色一點的,用布包一個禮盒,盒子上裝飾各種各樣的永生花。永生花的寓意特別好,永生、永恆的愛。賓客拿回家裡,可以作為一個裝飾、一個擺件,刻上新人的名字、婚禮的日期,比較有紀念意義。」

小店原創設計的禮盒(受訪者供圖)

肖燕珍和她的永生花作品(受訪者供圖)

在琳琅滿目的禮盒展示區中,一幅巴掌大的卡通新人畫像擺在小小的原木支架上。這是小店的「藝術總監」、美術系畢業生呂依陽的親筆畫作,也是店裡的特色配品。

呂依陽說:「相當於拿新人的婚紗照給他們做一個小微定製,不只是畫他們的婚紗照或者日常生活照,比如客人喜歡某一項卡通圖案或形象,也可以畫到畫上去,這在市場上幾乎是沒有的。」

呂依陽和她的原創手繪(記者韓雪瑩 攝)

三月初,三個「女魔頭」的伴手禮小店受到邀請,第一次參展北京婚博會。

王冰潔說:「人流量比我們想像得要大多了,我們伴手禮店的展區,最早其實有做一個禮品,想引流、讓客戶往我們店裡走,結果沒想到那天人超級多、超級誇張。」

婚博會現場一站式的婚慶消費讓更多新人注意到伴手禮的展台,展出後,慕名到店裡參觀選購的新人翻了幾番。

實際上,開店不久就趕上疫情的伴手禮小店,這三年多的發展也遇到過瓶頸。期間,她們還臨時轉型,做過企業禮、商務禮。今年春節後,伴手禮小店的春天終於來了。

王冰潔說:「我們從大年初二那天開始就沒歇,大年初一隻是跟家裡人吃了個飯。倉庫、店裡,跑各種各樣的業務,一直在忙,市場回暖真的很明顯。我們特意寫了『24小時營業』,就是為了有些客人萬一沒準備喜糖,已經夜裡了,但是第二天要用,我們也能提供服務。我們仨姑娘很拼的,凌晨四點多接到客戶電話,說『真的忘準備糖盒了,能不能幫幫忙』,我說『我們現貨款可能只有一部分』,客人挑完之後,早上9點就要用,大概60份,我們趕緊做完就送到了婚禮現場。」

擺放在小店的伴手禮成品(受訪者供圖)

婚禮的浪漫唯美總是令人嚮往,但準備的過程卻是一件接一件細碎的小事。一間伴手禮小店,讓新人能在現場親眼看到、親手搭配,把自己的審美和心意都包進一份份伴手禮。

呈現在婚宴現場的伴手禮(受訪者供圖)

在三個「女魔頭」眼裡,伴手禮的本質是人與人之間情誼的連結。春暖花開,很快就會迎來婚禮旺季,三個姑娘早已準備好一份份心意,在一次次「沾喜氣」的過程中,她們也在暢想著伴手禮小店未來的樣子。

王冰潔說:「一個獨棟,上下全都是伴手禮的展示,裝修裝得特別好,每個區域可能只展示一點點伴手禮,然後都是客戶的休息區和聊天的地方。伴手禮這個行業,不管你有多好的產品、多好的設計,歸根結底還是提供顧客和其他賓客之間的聯繫。與其說我們是展示,不如說是提供了他們一份愛的傳遞。」

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