數字養老:杭州如何讓「銀髮族」更安心?

中國新聞網 發佈 2024-03-03T15:30:32.492610+00:00

活動現場。 朱凌捷 攝中新網杭州3月24日電(張煜歡 朱凌捷)老年人一個人在家時,遇到突發情況怎麼辦?如何防止老年人遭遇電信詐騙?在老齡化趨勢愈發明顯的當下,如何進一步守護「銀髮族」的夕陽紅生活,也成為社會關注的焦點所在。

活動現場。 朱凌捷 攝

中新網杭州3月24日電(張煜歡 朱凌捷)老年人一個人在家時,遇到突發情況怎麼辦?如何防止老年人遭遇電信詐騙?在老齡化趨勢愈發明顯的當下,如何進一步守護「銀髮族」的夕陽紅生活,也成為社會關注的焦點所在。

24日,杭州市「安居守護」數字應用啟動會暨智慧養老服務推介展在該市舉行,會上正式發布「安居守護」應用場景及杭州愛心卡標識,這也是該市在數字賦能老年人居家服務方面的又一探索。

「家裡裝了『安居守護』後,我晚上睡覺都更安心了,有事可以立即呼叫,就好像有個人一直陪著我一樣。」經過一段時間的親身體驗後,家住杭州市濱江區浦沿街道的沈阿姨對這個「新玩意」表示很滿意。

記者了解到,今年杭州市政府將「銀齡關愛」列入年度民生實事項目,其中就包括免費為5000戶獨居老人安裝「守護套件」。其包括「門磁感應、紅外監測、主動呼叫」等「三件套」設備,當監測數據異常或有人主動求助,信息會第一時間反饋至後台,由指揮中心及時提醒家屬,或協調社區、物業、服務組織等跟進處置。

截至3月中旬,「守護套件」及配套服務已進入濱江區498戶老人家中,平台累計發出預警1227次,回訪處置率100%。

圖為杭州一老年食堂內實現「刷臉就餐」。(資料圖) 餘杭區委宣傳部供圖

據介紹,除「主動呼叫」設備通常是在遇到緊急情況時手動觸發外,老年人無需進行其他操作,整個流程方便又省心。同時,上述設備不具備錄音、錄像功能,不會觸及居民隱私。

「安居守護」數字應用建設以來,杭州不斷加強多跨協同,探索打通水、電、氣等多部門數據通道,並連接電信反詐等業務通道,建立了多種算法模型,運用數位化、智能化技術手段,強化老年人居家風險防範能力。

如果說智能設備和監測數據是智慧養老的「神經元」,那各方社會力量的加入則為智慧養老提供了「新鮮血液」。

在活動現場,由杭州養老事業促進會發起成立了「守護聯盟」「愛心聯盟」,聯盟成員中既有經驗豐富的養老服務商、系統運營商,也有社區、物業代表,打造起「線上+線下」的服務閉環鏈條。

此外,杭州愛心卡結合原有的養老電子津貼制度,通過「財政投一點、集體擔一點、社會捐一點、家庭出一點」的模式,拓寬了養老服務資金的來源和使用通道,將為老年人提供更全面、更便捷和更豐富的養老服務保障。

今年的杭州市政府工作報告中提出,要積極應對人口老齡化,推動老齡事業和養老產業發展。以信息技術融合應用提升養老服務資源利用效率,成為破解養老服務供需矛盾的一把「鑰匙」。

「智慧健康養老產業的發展空間巨大,『安居守護』應用場景的推出,既是『以人民為中心』思想的具體實踐,也將進一步促進夕陽紅經濟發展。」杭州市民政局相關負責人說。

在活動現場,許多參展企業都帶來了新型的智慧養老用品,包括生活康復設備、監測預警裝置等,而高校的加入也為養老產業發展注入著新的活力。

現場,杭州市民政局聯合浙大城市學院創建「智慧康養創新實驗室」,雙方將本著資源共享、互惠互利、共同發展的原則,推進更多康養產品和康復技術為老年人服務,力爭培育出更多智慧康養標誌性成果,讓更多老年人共享「數字紅利」。(完)

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