隨著人們生活水平的提高，人們的健身意識也日益強烈，商業健身俱樂部的數量也在逐年增加，蓬勃發展。但是商業健身俱樂部的投入龐大，所以回籠資金主要依靠預售，前期大量賣卡，雖然快速回籠了大筆資金，但也導致開業後會員飽和度高，新會員縮減，資金流斷裂。
隨著網際網路技術的不斷進步，智能健身俱樂部開始出現，健身設備器材的不斷智能化，智能健身俱樂部的品牌逐漸增多，具有代表性的品牌主要包括：樂刻運動，光豬圈，瘋馬智能健身，超級猩猩等。但是作為新出現的行業，智能健身俱樂部的運營和管理模式也存在諸多問題。
一、監督機制不完善，管理鬆散
我國智能健身俱樂部實行的是扁平化的管理模式，雖然扁平化管理模式可有效減少管理層級，能夠較好地解決金字塔型管理模式中層次重疊、管理人員冗餘效率低下的問題，但是由於我國智能健身俱樂部布局全國，連鎖經營，實行扁平化的管理模式使得對旗下的門店管理過於鬆散，造成旗下的門店與公司總部並不能完全保持一致。
比如如光豬圈的加盟店加盟之後大多數門店並沒有實行光豬圈的運營方式，甚至連門店的裝修風格也沒有變，打著光豬圈智能健身的旗號實際上還是傳統商業健身房的模式。由於智能健身俱樂部正在處於一個創立初期，雖然已經有一個初步的運營模式框架，但想真正的實現無人管理實際上還是很困難，門店的會員服務，保潔等需要有專人來進行打理，所以智能健身房推出「合伙人」的方式來對門店進行管理，希望能夠解決這一個問題。
如光豬圈推出「城市合伙人」和「獨家合伙人」來吸引教練加盟，瘋馬推出「合作教練」和「場地租賃」，這樣的方式雖然吸引了一批教練駐紮到門店，對於提高門店的服務以及私教業績有幫助，但是也導致了一個很嚴重的問題，也就是教練線下收費。
教練開發的私教會員粘度不增反降，因為教練開發了私教會員後私自給會員開門，造成門店的票卡收入下降，教練的線下收費導致品牌口碑受損和公司利益受損，會員流失較嚴重，加之公司鋪的攤子太大，很難對其進行有效的監督。
智能健身俱樂部布局全國，門店的維護以及器械的保養維修等難度加大，尤其是疫情期間智能健身俱樂部一直處於關閉的狀態導致長時間沒有現金流，公司成本大大增加，人員流失嚴重，對於只做直營門店的智能健身俱樂部品牌來說，需要花費大量的時間和人力去對門店進行維護，造成公司運營部對於門店的管理運營力不從心，關閉了很多門店。
二、核心技術漏洞多，易被複製
我國智能健身俱樂部的核心技術主要有這幾種：智能門禁系統，智能健身系統，智能淋浴系統，智能燈光音響儲物系統，智能健身APP等。這些智能系統是構成智能健身俱樂部的核心技術。智能門禁系統主要是會員掃碼進入的一個入口，這樣雖然很方便，也很高效，但是由於技術的不完善，也導致這個智能門禁系統存在一些問題和缺點。
智能健身俱樂部的門禁系統是掃碼開門或者刷卡開門，但是並沒有一些措施去限制掃碼一次進入的人數，這就導致一些人發現了這個漏洞，就會經常出現「一人掃碼全家鍛鍊」的情況，而且這種情況屢禁不止。這不但使智能健身俱樂部損失會員註冊帶來的現金流，還造成了一定的安全隱患。
智能健身系統在智能健身俱樂部運用得並不多，只有很少的會員能夠使用到。主要是由於智能健身器械的價格比較昂貴，所以很少智能健身俱樂部完全使用智能健身器械，大部分的門店都是採用掃碼解鎖器械的方式，還有一部分門店使用了這些智能健身設備，使用得比較多的是一些智能穿戴設備，如運動手環，運動臂環等。
在多數的智能健身俱樂部的門店中所使用的器械仍然是一些比較普通的器械，並不具備智能的功能，這對於智能健身俱樂部來說多少有點打折扣。智能淋浴系統在智能健身俱樂部的門店中使用得很少，如光豬圈只有一小部分直營門店有這個系統。
但是刷卡出水，並且有時間限制，這就造成智能淋浴系統成為了一個很雞肋的存在，門店既想提供完善的服務同時又想節能，但現實是很多的會員鍛鍊完成之後需要進行一個全身的沖洗，尤其是男會員，短短几分鐘淋浴時間根本滿足不了會員的需求，反而造成會員的體驗感較差。
智能燈光、儲物系統也是基於節能目的來設置的，智能健身俱樂部門店24小時無休營業，需要安裝一個智能節能系統，來降低門店的運營成本。但是卻忽略了一個問題，如果門店暫時沒有人鍛鍊，尤其是晚上的時候，門店從外面看就是漆黑的，這會給路人造成一個錯覺，這家門店是不是沒有開門營業，不能引起人們進店鍛鍊的欲望，會員在鍛鍊完成之後，想要在門店稍作休整時突然燈光熄滅，這給會員造成很不好的體驗感。
每個智能健身俱樂部品牌都開發了自己的小程序和APP，功能大同小異，除了界面的布局設計不同，功能幾乎一模一樣。APP上的很多的功能會員的使用率並不高，對於大多數沒有購買私教服務的會員來說，小程序和APP的存在就是單純的掃碼開門和出門的作用。所以小程序和APP上的眾多功能根本發揮不了有效的作用，覆蓋面僅僅是會員群體，會員與智能健身俱樂部的粘性太低，如果會員不續費的話，就會選擇卸載APP。
三、有形展示不統一，服務質量難保證
我國智能健身俱樂部的實體環境都強調「智能」，掃碼開門，智能儲物，掃碼鍛鍊，刷卡淋浴，最大限度節約了人力成本，但是由於選址、門店大小等各種因素，每個門店並不能做到高度的統一。
有的門店由於場地有限，擺放的器械和功能區的大小都受到了限制，同時由於保潔工作人員的鬆散管理，導致每個門店的衛生質量參差不齊，保潔人員實行的是定時打掃，但是並沒有實際的監督機制。有時保潔人員離職而沒有及時的工作人員替補造成門店會出現一個無人打掃的空窗期，衛生質量下降。
門店內的垃圾不能及時的清理，門店會員鍛鍊完的器械也不能及時的歸位擺放整齊，有的門店的合作教練有時會幫忙進行整理打掃，但是沒有合作教練的門店在後台經常會收到會員的投訴建議，有很多會員甚至會因為這個問題而退費轉而選擇其他的健身俱樂部。
智能健身俱樂部在信息溝通方面除了在小程序、公眾號和APP上發布公告等方式以外，最為直接的是一線教練人員，智能健身俱樂部的服務產品必須通過教練來實現。雖然公司制定了一系列的會員服務標準，門店管理標準等，但很難對其進行有效的監督，教練對於這些服務標準認可度很低，認為只要按照自己的方式和會員把關係搞好了，自己的專業能夠幫助會員達到想要的效果就可以了。
但還是一個健身行業普遍存在的問題，教練的水平高低不齊，各種各樣的培訓機構出來的教練魚龍混雜，智能健身俱樂部由於自身的特殊性，對於行業的資深教練其實並沒有太大的吸引力，往往入駐平台的都是一些剛入行的新教練，對行業的認可度不高，經驗欠缺，私下收費，在上課的過程中也容易引起會員對教練水平和智能健身俱樂部品牌的質疑。
在價格方面，智能健身俱樂部大都是實行包月的票卡制度，也有季度卡和年卡，但是主推的還是月卡。會員除了要繳納月卡費用，還要交一個押金，押金隨時可退，但是押金雖然隨時可退，真正退回到會員的帳戶卻需要大約一周的時間，很多會員都會打客服電話進行催款，在一定程度上也對智能健身俱樂部的口碑造成了損害。
其次在私教課程方面的定價，每個智能健身俱樂部的品牌有略微的不同，對於常規的私教課程通常是不低於200元一節課，這對於會員來說有很大的吸引力，傳統的商業健身房私教課程價格最低300元一節課程，但是如此低的價格也引發了會員對於教練專業水平和課程質量的擔憂。會員對私人教練的課程期望與教練的實際水平有著較大的差距，導致智能健身俱樂部的退課現象也較為常見。
四、總結
在智能健身俱樂部全國加盟的背景下，扁平化的管理模式，使得總部對加盟商的管理過於鬆散，監督機制也不完善，造成管理混亂、人員效率低下。當前的智能健身俱樂部的技術多集中在聲控、燈光、刷臉識別等，但是這些設施的使用都存在一些問題和缺點，比如一人辦卡（刷臉），多人鍛鍊。最重要的是商家的營銷宣傳，造成了服務與宣傳不符，造成了用戶的反感。