遊客在貴安櫻花園騎行。
貴陽網·甲秀新聞訊擎山水之靈為「筆」，蘸文化之魂為墨，在貴陽這座山水奇美、人文厚重的城市，一幅如詩如畫的文旅長卷正在徐徐展開。這裡有緯度、高度、溫度、濕度、濃度、風度「六度」優勢，把「爽」貫穿「吃住行游購娛」；這裡四季皆美，春季賞花、夏季避暑、秋冬康養；這裡文旅產業千帆競進，夜經濟、露營經濟等方興未艾。這裡山含情、水含笑，以「爽爽貴陽」之名，熱情迎接八方遊客。
貴陽貴安堅持把旅遊產業化作為「強省會」的重要支撐、作為高質量發展的重要載體，以文旅融合為根本，聚焦「兩大提升」目標，圍繞旅遊資源、客源、服務「三大要素」，推進旅遊產業化「四大行動」，進一步提升城市格調品位，促進旅遊產業百花齊放。
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「爽爽貴陽」名片持續擦亮
近年來，貴陽貴安在《貴陽市「十四五」文化和旅遊發展專項規劃》指引下，編制印發《關於加快推進旅遊產業化奮力實現旅遊大提質的實施意見》和《貴陽貴安培育壯大旅遊市場主體實施方案》《貴陽貴安大力實施旅遊業態升級行動方案》等「四大行動」方案，形成了「一規劃一意見四方案」的政策體系。
作為「強省會」的重要支撐，2022年，貴陽旅遊產業化工作取得初步進展。從統計數據來看，2022年貴陽接待過夜遊客數量、遊客人均花費、限上住宿業營業額增速、遊客滿意度四個方面穩居全省第一。同時，在2022年貴州省旅遊餐飲技能大賽8個單項獎中，貴陽榮獲5個第一；在同程旅行聯合人民文旅發布的夏季旅遊熱力圖中，貴陽排名避暑熱門目的地全國第一。
遊客在天河潭旅遊度假區觀看煙花燈光秀。
隨著貴州旅遊集散中心（青岩）、高坡旅遊環線等項目建成投用，貴陽旅遊綜合接待能力、旅遊交通、旅遊廁所、標識標牌、導遊服務等軟硬體服務水平持續提升。推進開展旅遊廁所三年達標行動，高標準新建、改擴建示範性旅遊廁所。通過提升旅遊基礎設施，貴陽貴安力求讓遊客「來了不想走，走了還想來」。
貴陽聚焦「爽身、爽心、爽眼、爽口、爽購、爽游」「六爽」主題，大力實施「爽爽貴陽」城市IP品牌升級計劃。與馬蜂窩、抖音、美團、一碼游貴州等OTA企業深度合作，推出品質露營、徒步登山、追風騎行等新潮爽游新玩法、新線路及新體驗。舉辦了「爽爽貴陽新玩法·主客共享嗨五一」、「點亮夜經濟·玩轉避暑季」、「爽爽貴陽馨生活·助商惠民暖心季」等主題活動。去年，貴陽入選攜程、同程旅行、馬蜂窩等平台發布的全國十大熱門周邊游目的地、十大熱門親子露營城市、十大熱門出遊城市等榜單。南明區青雲市集、貴安櫻花園、花溪區高坡頻獲中國「外交天團」點讚。
如今，貴陽貴安「六爽」之名深入人心。「爽爽貴陽」靚麗城市IP品牌正走向世界。活力、時尚、潮流、年輕化、玩法多已成為貴陽貴安旅遊的「關鍵詞」。
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市場主體培育初見成效
2020年開始，受疫情影響，境外游基本停滯，省外游也多次熔斷，我市旅遊行業受到前所未有的衝擊，旅遊企業普遍面臨發展困境。
青山常在，綠水長流。旅遊市場主體如山，是貴陽旅遊產業化復甦的「基石」；文化市場經營單位如水，是貴陽旅遊產業化永葆生機的「源泉」。面對該困境，貴陽用「真金白銀」為企業「輸血」，暫退339家旅行社質保金1807萬元，辦理5家景區企業退稅113.09萬元，安排780萬元用於獎補上限入統的新增四星級以上酒店、避暑度假精品酒店。同時，也不忘「造血」，紮實推進存量旅遊項目盤活以及申報評定國家、省A級旅行社、A級旅遊景區、示範農家樂、民宿項目、重點村鎮等工作，用「盤活存量」和「發展增量」相互結合的方式來助推文旅企業恢復活力。
貴陽市主動謀劃，積極作為，全面加強政金企融資對接，著力加大省文旅產業投資基金、地方政府專項債、文化和旅遊領域設備更新改造貸款財政貼息、省級財政專項資金貸款貼息等支持力度，引導金融機構加大文旅企業信貸支持，全力幫助文旅企業克服困難、提振發展，解決融資難題。截至目前，貴陽共有主要旅遊市場主體6903家、文化市場經營單位676家，規上（限上）旅遊及相關產業企業達1042戶。
遊客在青雲市集遊玩。
集鳳築巢，貴陽文旅的「朋友圈」不斷擴容。2022年，貴陽市新引進簽約文旅項目122個，簽約金額231.88億元，實際到位資金112.24億元。目前，馬蜂窩公司國內總部落地白雲區，註冊設立馬蜂窩之旅貴州國際旅行社有限公司、馬蜂窩玩樂貴州網絡科技有限公司、馬蜂窩貴州旅遊集團有限公司等3家主體。引進正威集團落地正威貴銀基地，依文集團落地青岩「尋坊」苗繡產業基地；2022貴陽貴安夏季文旅招商項目對接會現場簽約投資總額近10億元，集中推介文旅項目29個，涉及投資金額294.11億元。
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旅遊業態升級成果豐碩
每當華燈初上，貴陽甲秀樓流光溢彩，青雲市集人頭攢動，鄉愁貴州燈火輝煌，青岩古鎮的大明志·彩「夜間穿越游」讓人流連忘返……貴陽的夜遊經濟就此點亮。去年夏天，在「穩增長」預期下，貴陽市以旅遊消費和夜間文化為核心，圍繞「夜食、夜遊、夜購、夜娛、夜讀、夜宿、夜體、夜賞」八大「夜築城」工程，組織開展「點亮夜經濟·玩轉避暑季」主題活動，著力打造一批高品質夜間經濟載體，塑造貴陽獨特的夜遊品質。現如今，越來越多的市民、遊客選擇在夜晚時間遊玩景區、打卡地標、體驗貴陽別樣的城市文化魅力。
夏日的夜晚，貴陽的「露營熱」悄然而至。去年7月，貴陽市啟動北斗七星露營季，推出31個露營地，遊客可到雲岩參加城市泳池電音派對，到南明體驗露營燒烤之樂，到花溪品味繁花似錦，到觀山湖草地觀影，在清鎮「羽曳·鴨池河營地」體驗手磨咖啡、飛盤、搖擺舞、音樂會、露天電影、棒壘球……隨著露營的熱度不斷攀升，貴陽成立戶外露營分會，發布《貴陽市戶外露營地高質量建設與服務指南》。
推出「一堂兩心三精品」陽明文化旅遊線路，新編歷史京劇《陽明悟道》，推出《時光唱片·脫口秀復古音樂會》、《海底總動員2》兒童劇等系列演藝產品，建成江華國際旅遊中心、中共貴陽市委黨校息烽現場教學基地等項目，推進建設文昌閣及甲秀樓片區提升改造等項目……貴陽力促高端文旅、演藝產品、研學等新興業態提質擴容。
又是一年春來到，踏青賞花正當時。當下，「爽爽貴陽 繁花似錦」2023賞花季已啟動，貴陽貴安將以賞花為核心，推出系列活動51個、春遊產品8個、賞花線路10條以及「賞花+體育」、插花講座、手機攝影大賽等活動。鮮花為旅遊賦予內涵，旅遊為經濟插上翅膀，貴陽貴安文旅融合展現出蓬勃生命力。
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旅遊服務質量持續提升
2月9日，貴陽貴安文化旅遊市場管理領導小組辦公室（貴陽市文化和旅遊局）組織召開旅遊市場主體教育整頓大會。會上通報，2022年，貴陽貴安大力開展旅遊市場整治「黔鋒行動」，從嚴整治「不合理低價游」，欺詐、強迫購物等違法違規經營行為，強化旅遊市場主體管理。排查涉旅違法違規案件線索80餘個，立案46起，吊銷旅行社經營許可證8家，吊銷導遊證2個，停業整頓7家，罰款金額共計70.25萬元。累計接收旅遊投訴176件，比2021年363件下降52%。遊客滿意度達91.04%，排名全省第一。
遊客在南江大峽谷漂流。
緊緊圍繞「吃、住、行、游、購、娛」旅遊六要素，貴陽按照「補短板、強保障、優服務」要求，把「遊客為本、服務至誠」落實到每個環節，將滿意旅遊理念貫穿旅遊發展全過程，加快完善餐飲、住宿、購物、娛樂及旅遊集散服務中心、旅遊廁所、停車場、慢行系統等配套體系，真正發揮好全省旅遊集散服務母港功能。
貴陽還持續加強3A級以上旅遊景區智能化講解、掃碼預訂等智慧化基礎設施建設，實現3A級以上旅遊景區和重要涉旅場所的全方位智能服務提供。貴陽與「一碼游貴州」全域智慧旅遊平台合作開發文旅駕駛艙平台和貴陽貴安文旅產業智慧招商服務平台，將在省旅遊兩會期間精彩亮相；積極推廣「一碼游貴州」平台，2022年累計訪問量6383.3萬人次，交易金額901.46萬元。
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「對症下藥」盤活存量旅遊項目
去年以來，貴陽市組織對各類性質的旅遊項目開展地毯式集中摸底排查，對排查確定的存量旅遊項目，根據項目不同特點，圍繞「七個一批」盤活路徑量身定做盤活提升方案，實施「六位一體」包保責任機制，堅持市場導向招優引強，策劃開展「六爽」四季主題活動常態引流，全力推動盤活攻堅。
以青岩·尋坊項目為例，為提升項目質效，通過轉讓重組及提升管理相結合的方式對項目進行盤活。結合青岩·尋坊一縱三橫的空間格局及物業實際情況，圍繞夜間休閒娛樂、非遺文化、特色黔菜美食、國潮文創沉浸式體驗、酒店民宿、露營基地、古風拍攝等業態，積極開展招商，加快打造文商旅融合全產業鏈。
青岩·尋坊開街現場。
今年1月8日，青岩·尋坊正式開街，春節期間成功舉辦「大明志·彩」童夢奇緣新春遊園會、尋坊消費免費夜遊燈彩等活動，達到持續引流效果，初步成為集游、購、娛、吃、住、文化為一體的沉浸式度假聚集地。在推進青岩·尋坊項目主體盤活提升的同時，同步推進與大青岩景區空間規劃、交通規劃、鄉村振興規劃的銜接，將青岩·尋坊納入大青岩景區提質擴容範圍，以多規融合完善頂層設計，與青岩古鎮景區形成良好互動，實現資源的有效整合，形成業態互補的良好發展格局。
下一步，貴陽貴安將堅持「五增一降」工作導向，按照「七個一批」盤活路徑紮實推進盤活提升工作，讓「沉睡」資源變為發展「活水」，奮力推動旅遊產業高質量發展。同時，從旅遊「資源、客源、服務」三要素入手，充分發揮省會城市綜合樞紐優勢，著眼全省旅遊資源，聯動省內市（州）共建旅遊區域合作機制，提升國家旅遊樞紐城市雙向引流功能。
記者 董容語/文 石照昌 覃偉/圖
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