今年2月，B站UP主「筆記本維修廝」發布了一則《聯想的計劃性報廢計劃？估計中招的機主不計其數了》的視頻，將聯想再次推上了風口浪尖。
這位 UP主表示，自己在短時間內收到了多台出現故障的聯想小新輕薄本。短時間陡然增加的故障率，讓他懷疑是聯想的製造工藝「低溫錫膏焊接」出了問題，並聲稱使用低溫錫工藝，是聯想的「計劃性報廢」。
視頻發出後，一石驚起千層浪，截至目前該視頻播放量超百萬，留言達到上萬條，不少網友紛紛表示「我以為只有自己的電腦頻繁出現藍屏死機卡頓，原來有那麼多人遇到了類似的情況」。
無獨有偶，今年3·15前夕，南方都市報向全社會徵集消費者案例後表示，收到不少用戶反饋聯想小新系列筆記本出現過保就黑屏、無故重啟等問題，質疑產品是否存在設計缺陷，並組建QQ群討要說法。
據報導，該QQ群去年6月成立，截至今年3月初已高達千人，然而此前多次與聯想官方人員反饋黑屏問題，希望更換主板並延保，但他們一直沒有處理。
在黑貓投訴平台上，以「聯想筆記本」搜索，截至目前有3796條相關投訴，其中大多數投訴與「聯想小新」有關，投訴內容包括但不限於黑屏、花屏、重影、漏電、死機、自動關機等。
這就難怪消費者會懷疑聯想在偷偷的實施「計劃性報廢」了。不過對此，聯想官方是矢口否認的，聲稱「低溫錫膏焊接是一項電子產品生產線成熟的且更加環保的技術，符合國家和國際標準，並表示根據歷年小新輕薄本售後數據，採用低溫錫膏焊接技術的機型和常溫錫焊技術的機型之間返修率沒有差異。」
不僅如此，3月8日，聯想還宣布向所有廠商免費開放低溫錫膏技術。意味著，如果低溫錫膏技術確實存在問題，那麼聯想將其他廠商也拉進「計劃性報廢」的隊伍。
實際上，「計劃性報廢」問題由來已久，本身是資本家攫取利潤的一種慣用手段。早在1924年，世界上主流燈泡生產商曾經偷偷成立了一個聯盟，約定將市面上所有的普通燈泡的使用壽命限制在1000小時以內，超過1000小時之上的燈泡廠商會被聯盟懲罰，儘管當時主流廠商已經擁有生產2500小時以上的燈泡產品。
而隨者電子消費品崛起，「計劃性報廢」問題在電子產品與家電消費領域更加突出。對於廠家而言，產品的使用壽命越短，意味著消費者就能越快返回市場，因此「計劃性報廢」被認為是商界大肆敲詐消費者的商業行為。
2018年，三星和蘋果公司就因為「計劃性報廢」行為被義大利競爭和市場管理局（AGCM）罰款500萬歐元。AGCM稱：「兩家公司發布了一些導致嚴重故障並顯著降低性能的手機固件更新，從而加快了更換手機的速度。」
近年來，電子產品消費十分低迷，令背後的廠家苦惱不已，這也讓這些商家更有動力實施「計劃性報廢」。
Counterpoint數據顯示，2022年全球智慧型手機出貨量下降12%至12.05億部，創下自2013以來的最差年度業績，國內智慧型手機出貨量2.64億部，同比下降23.1%。
PC市場的消費需求更加低迷，Canalys數據顯示，2022年全球PC出貨量2.85億台，同比下降16%。2022年第四季度，全球PC出貨量總計6530萬台，同比暴跌28.5%，創下自上世紀90年代中期以來的最大單季度降幅。
聯想集團CEO楊元慶曾公開表示，PC市場的換機時間已經從三四年延長到五六年。意味著，倘若一個消費者在疫情發生的2020年購買了一台電腦，那麼他要到2025年才會有更換這台PC的需求。
這對占據全球個人電腦23%市場份額的聯想來說可不是個好消息。數據顯示，聯想集團2023財年第三財季（2022年10-12月）營收和淨利，分別為153億美元和4.37億美元，同比均下滑24%和32%，終止連續10個季度淨利增長的紀錄。
這樣看來，聯想確實有動力實施「計劃性報廢」。不過業內人士認為，搞「計劃性報廢」無異於殺雞取卵，很可能會遭遇監管、輿論、市場的反噬，引發品牌信任危機，尤其像聯想這種屢屢在公關上「翻車」的企業，不大可能鋌而走險使用這種手段，至於產品頻繁出現故障可能只是單純的質量問題。
眾所周知，聯想是一個名副其實的PC組裝廠，晶片等核心器件均實行外采，僅2022年就花費了210億美元之巨來外購晶片。
而PC組裝業務產品附加值極低，長期以來聯想淨利率不到3%，經營利潤率只有區區4%，還不如銀行利息高。這也使得聯想一直處於「偽科技巨頭」的質疑聲中，隔三岔五就被「炮轟」，尤其是2021年與網絡大V司馬南的一場空前的「口水戰」，讓聯想跌下了神壇。
根據此前科創板招股書，18/19財年、19/20財年、20/21財年，聯想集團的研發投入分別為102.03億元、115.17億元、120.38億元，占營收比例僅為2.98%、3.27%和2.92%。
去年，楊元慶還豪言要啟動大規模招聘，未來三年擴招1.2萬人，五年研發總投入超千億元。然而在最新的財報發布會上，聯想公開宣布了1.5億美元的削減成本計劃，並表示將進行裁員。