隨著科技的發展，網絡攝像頭已經變得非常普及，但隨著攝像頭覆蓋面越來越廣，個人的隱私問題該如何保護？來看海口居民賀先生的煩惱。
賀先生居住在海口市大坡鎮，面對記者，他忍不住訴苦說，自己的日常生活仿佛被鄰居給「監視」了。
海口市瓊山區大坡鎮東昌居 居民 賀先生：樓頂上三個，前面大門一個，一起四個，他就裝了來照我的院子，照我的樓面，照我的大門。
記者注意到，鄰居家共安裝了4個攝像頭。其中，門口攝像頭偏向賀先生大門一側，樓頂2個攝像頭分別朝向賀先生家的院落和屋頂，另一個球型攝像頭則覆蓋了兩家房屋的後院。賀先生告訴記者，兩家因為攝像頭的問題已經多次發生矛盾，在2021年前後，鄰居就對著自己家安裝了多個攝像頭，在賀先生多次投訴之後，多部門到場協調將其拆除。可沒想到幾個月後，對方又重新安裝新的攝像頭朝向自己。
海口市瓊山區大坡鎮東昌居 居民 賀先生：以前是裝，這個是以前的，以前照我的院子，還有這一張，照我的客廳（記者：這個是在哪裡？）這個就是在這個角落。
在接到投訴後，大坡鎮的工作人員也來再次到現場進行協調，鄰居陳先生稱，自己安裝的攝像頭是為了看住自家水塔和樓頂鐵門。
海口市瓊山區大坡鎮東昌居 陳先生家人：這個門都給人家撬了，我們就裝的，他也起訴到法院過，對著我們的樓頂就行了（記者：你說這個是對門的是吧？）對，都是對我們的水塔啊（記者：這是對這邊啊這個）這邊也沒什麼，又沒有什麼隱私是不是。
記者注意到，2022年4月21日，賀先生就因為攝像頭的問題起訴到三門坡法院，2022年7月5日的現場勘驗中，陳先生自行拆除了攝像頭，由於賀先生訴求已被履行，便撤回起訴。政府工作人員介紹，在勘驗當天，轄區派出所，居委會工作人員都一起到場，協調雙方矛盾，可誰也沒想到，過了半年時間，對方再次對著賀先生家方向架設了攝像頭。採訪中記者也注意到，賀先生和陳先生的鄰里關係並不算融洽，雙方積怨頗多。
海口市瓊山區大坡鎮東昌居 居民 賀先生：沒有理由啊，我又沒有得罪他，以前好好的，後來不知道什麼原因，我都搞不懂。
海口市瓊山區大坡鎮東昌居 居民 陳先生：（記者：各自往迴轉一點）早就這樣了，你現在跟他說，讓拍個照，下午上來又轉了，沒有什麼用，談論不下去，就是你針對我，我針對你，其實就是個攝像頭，沒有什麼事，這些都是合法的（記者：拆了又裝）都是假的，都是合法的。
當天，政府工作人員也嘗試勸解雙方矛盾，但效果並不明顯，工作人員也計劃，將這一情況上報，再次組織多部門現場協調。
海口市瓊山區大坡鎮東昌居居委會 工作人員：調解好多次了（記者：差不多也就是這兩年）對（記者：對面不滿意還是什麼？）也不是不滿意，就是安攝像頭，你照我我照你的問題，派出所叫他們兩邊都拆啊。
而賀先生也表示，如果協調無果，他將會繼續拿起法律武器，維護自身權益。
網絡攝像頭日益普及
安全與隱私該如何平衡？
目前，賀先生和鄰居陳先生的矛盾尚未得到有效調解。雖然只是鄰裡間的糾紛，但這也反映出了網絡攝像頭所帶來的問題，你的安全和我的隱私之間出現了矛盾，該如何化解？
採訪當天，記者也針對網絡攝像頭的相關問題進行了走訪，記者首先諮詢了售賣網絡攝像的商家得知，隨著技術和生產力的發展，目前市面上主流的網絡攝像頭價位在100到300元之間，不僅能夠清晰的成像，甚至還包括了夜視、自動拍照、人臉識別等功能。
網絡攝像頭商家 工作人員：安防，操作也簡單，像這些室內的，綁定個WIFI就可以遠程看了，人行追蹤也可以，有人進來它就轉了，跟著人轉。
網絡攝像頭商家 工作人員：（記者：300多的正常的像素是多少？）現在普遍都是300萬像素起步。
網絡攝像頭商家 工作人員：我們早期還是集中在城市，或者是工程建設這塊，但是慢慢往鄉鎮，鄉下去覆蓋，檳榔園，水塘魚塘這種可能有，另外一方面就是家裡面沒人，可能他住在城鎮，他放一些在家裡看老人，個人財產方面。
商家介紹，目前主流的網絡攝像頭分為半球式、筒式、球機等類型。從近年的整體趨勢來看，價格逐漸親民的同時，銷售重心也從城市向鄉鎮轉移。而記者在走訪也注意到，網絡攝像頭，已經是公共場所以及商家企業的「標配」，在一些貴重商品的櫃檯，甚至做到了一櫃一機。
商家：反正重不重要，都要掛攝像頭，有時候客人來了說錢包丟了，那我有攝像頭啊。
商家：商場也裝我們自己也裝。
商家：基本上每個櫃檯都會照射到，防止各類東西，丟竊肯定都是要經過攝像頭的。
商家們普遍認為，在經營範圍內架設網絡攝像頭有助於安全，對於違法犯罪分子也是一種威懾，而對於商家安裝攝像頭，絕大多數市民都已經習以為常。除了商家之外，海口的老舊小區也逐步完善了網絡攝像頭的安裝，海口義龍路某小區的物業人員介紹，他們的攝像頭主要覆蓋出入口、停車場以及電動車停車棚，加裝攝像頭的確為業主的安全起到了作用。
海口市義龍路某小區 物業工作人員：就是人家新買的電動車，他們晚上就從那邊，把車抬出去了（記者：當時是監控全部照下來了？）照下來了，照到的。
公共場所網絡攝像頭，已經普遍被大家所接受。而向賀先生與鄰居間出現的，隱私與安全的矛盾，則主要發生在居民住宅周邊自行架設的網絡攝像頭，針對這一矛盾，大家也紛紛表達了自己的看法。
海口居民：這個是好事（記者：為什麼呢？）因為我家裝監控照到別人家，別人家也在監控範圍之內，就是在安全範圍之內。
海口居民：感覺很安全（記者：攝像頭對著會很安全？）對，我喜歡有攝像頭的地方。
海口居民：走廊有碰到過一次，感覺不太好，對著窗戶防止高空拋物可以，但是對到房間裡邊就不太好了。
海口居民：最起碼不能對我家房門，我屋裡面的東西你可以看到我們那不行，因為我家裡住人是有隱私的。
律師認為，賀先生與陳先生的問題，本質是鄰里雙方的日常糾紛，建議政府部門從這一角度入手開展調解工作。
律師 李宇喆：《民法典》第1032條明確規定了自然人享有隱私權，任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權，隱私是指個人的私人生活安寧和不願被他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息，那麼個人在住宅內的活動以及進出住宅的信息與家庭和財產安全、私人生活習慣等高度關聯，是具有隱私性質的，在沒有獲得他人同意的前提下，構成侵犯隱私權，應當依法拆除監控攝像頭。
那麼，如何才能夠平衡隱私與安全之間的矛盾，在設置網絡攝像頭時，又需要注意哪些問題呢？
律師 李宇喆：民宅商超為保證個人住宅或者經營安全，避免合法權益遭受不法侵害而安裝攝像裝置，在合理限度內受法律保護，但在安裝攝像裝置的同時，也負有不妨礙他人合法權益的注意義務，不能侵犯他人隱私，必須在合理限度內行使權利，否則有可能構成侵權。
（直播海南記者：一凡、陳川暉）