艾倫·瓦茨在上海康萊德酒店。 希爾頓集團供圖
中新網上海3月18日電 題：獨家專訪希爾頓集團亞太區總裁：中國市場的恢復是我們一直期待的
中新網記者李佳佳
時隔三年，希爾頓集團亞太區總裁艾倫·瓦茨(Alan Watts)再次踏上中國的土地，在演講台上他對許久不見的中國員工說的第一句話是：「我終於回來了。」疫情之前，艾倫·瓦茨平均每六個星期就要來一次中國，對他來說，「中國市場的恢復，尤其是中國境內外旅遊的恢復是我們一直以來所期待的」。
艾倫·瓦茨與員工們在希爾頓集團位於上海的辦公室。 希爾頓集團供圖
就在2022年的12月20日，希爾頓集團在大中華區的第500家酒店——昆明空港希爾頓逸林酒店開業，這被視為其深耕中國的里程碑事件。疫情三年，希爾頓中國保持著每年新開100家酒店的增速，從而印證著其堅守中國市場的長期承諾。
希爾頓集團與中國有著深厚淵源。20世紀80年代，該集團率先進入中國內地市場，它也是最早一批進入中國的國際酒店集團。「過去三年間，希爾頓集團在中國的發展可以說是逆勢增長。尤其是2022年，我們在中國的酒店簽約數量和開業數量都突破了自己的紀錄，發展和擴張速度並未受到疫情的影響。」艾倫·瓦茨說，中國是全球公認的第二大酒店市場，希爾頓集團對中國的長期發展非常有信心。
在前灘地區，希爾頓集團在上海的第二家華爾道夫酒店眼下正在建設中，建成開業後，上海將成為世界上第二個擁有兩家華爾道夫酒店的城市，「這也證明了我們對上海經濟活力的看好」。不僅如此，三亞海棠灣的華爾道夫酒店也預計在明年開業。2022年1月，位於人民廣場的上海康萊德酒店開業，該酒店擁有728間房間，一躍成為亞太地區最大的康萊德酒店。2023年，深圳康萊德酒店也將開門迎客。奢華品牌發力的同時，希爾頓集團還在2020年與碧桂園簽署了合作協議，將希爾頓惠庭酒店品牌引入中國，成為希爾頓集團在中國運營的第10個品牌。
「所以在疫情期間，希爾頓集團並沒有放慢在中國的發展腳步，反而夯實了基礎，尋找更多的快速發展機會。」
久未來到中國，艾倫·瓦茨此次前來最直觀的個人感受就是「中國的建造速度和發展速度在全球首屈一指」。尤其是三年前的此時，希爾頓中國位於上海的總部辦公室仍處於施工中，如今到訪新辦公室讓他驚嘆不已。
說到營商環境，艾倫·瓦茨直言自己一直以來都有注意到，中國政府非常支持招商引資並扶持企業發展，例如出台有利政策，提供更加便捷的服務措施，「這類扶持力度也更加堅定了我們的信心」。同時，在上海、北京這樣的一線城市，高質量人才濟濟，無論是受教育水平，還是工作的專業程度都很高。今年3月，希爾頓集團大中華區宣布開啟「零工」模式第二階段，在上海、杭州兩個試點城市的11家酒店面向社會人才開放第一批共計23個需求量激增的基礎崗位，希望以此為酒店行業吸引並留住更多人才。
「基於巨大的國內旅行市場潛力，中國對任何一個酒店集團來說，都是志在必得的市場。」艾倫·瓦茨表示，根據STR(酒店行業權威市場分析公司)的數據，在中國每三間在建客房中就有一間來自希爾頓集團，「這讓我們成為在中國發展最快的國際酒店集團，我們的增速也印證了中國營商環境的友善」。
一直以來，中國都在不斷敞開對外開放的大門，艾倫·瓦茨表示，希爾頓集團在中國引入新品牌的過程以及與中國業主的經營合作都非常順利。「所以我們能感受到政策的不斷開放，並且我們所處的行業也一直受益於這樣的開放政策。」他認為，中國市場在亞太地區第一大市場的位置不可撼動。不僅因為中國旅遊行業基礎建設相對完善，這裡還有約4億人的中等收入群體，並且伴隨著中國現代化、城市化的進程，以及中國相對年輕的人口結構，這些都可以為酒店行業的發展提供高質量的人才支持。
艾倫·瓦茨說：「我們非常欣喜地看到，在剛剛過去的中國新年，希爾頓中國區酒店的每間可供出租客房收入(RevPAR)基本上已經恢復到2019年同期的水平。」(完)